让标准成为企业发展的支点

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  在当今的社会,标准已经变得广受关注,标准在企业的发展中也起到了不可替代的作用。2000多年前,阿基米德曾说过,“给我一个支点,便可撬动地球”。那么对于企业来说,标准则是助力企业腾飞的那个支点。如今的企业,对于标准的认知绝不仅仅停留在理论层面,而是逐渐渗透到实践和行动当中。提到企业标准的实践,就不得不提到企业标准化示范单位。他们都在用实践证明着标准在企业发展中所发挥的巨大作用,而他们一路走来的经验也将成为其他企业学习的范本。
  辽宁省首批企业标准化示范单位于2012年确定,迄今为止,已经有37家企业通过验收,成为辽宁省企业标准化示范单位,其中包括鞍钢股份有限公司、瓦房店轴承集团有限公司、三一重型装备有限公司等知名企业。这些标准化示范单位不断探寻如何用标准化促发展,摸索规律,推广经验,充分发挥了标准化在经济社会发展中的基础性保障作用,提升了辽宁省相关行业整体发展水平和市场竞争力。3年的时间,也许对于辽宁省的企业标准化示范企业来说并不算长,经验也并不算丰富,因此在发展中也难免会遇到问题。可是这些企业已经在努力的探索,而他们在标准化建设和实施方面曾经出现的问题以及解决策略也会成为其他企业在今后发展中的宝贵经验。
  标准化与企业管理相结合
  企业的长足发展,离不开管理的进步与创新。很多标准化示范企业都在探索标准化与企业管理之间的关系,并逐步将标准化的理念结合到企业管理的过程中。
  鞍钢股份有限公司不仅是辽宁省的龙头企业,同时也是辽宁省第一批通过验收的标准化示范单位试点。在鞍钢的经营管理中,按照ISO 9000系列标准要求和标准化工作管理要求,在公司和基层单位都建立了严格的标准化管理工作记录,如通过公司的OA(办公自动化)系统下发的各种质量文件、技术标准,厂内下发的各种标准记录、工艺点检记录、产品审核记录和工艺技术参数记录等,保证全过程生产受控。
  而同样将标准化理念结合到管理中的,还有大连深蓝泵业有限公司。作为辽宁省第二批企业标准化示范单位试点,大连深蓝泵业有限公司不断开拓创新,随着试点工作的深入,摸索出了一套行之有效的标准化管理办法,也就是项目经理制和产品经理制管理方式。即:项目经理对从合同标书编制到售后服务过程进行组织、联络、内外沟通、信息反馈等工作负责;产品经理对产品的设计、生产、检验、质量控制、安装调试等技术工作负责。从而避免了各部门间层层传达,减少多头管理、责任重叠、耽搁时间等影响生产进度及产品质量的情况。项目经理将合同内容评审整理后,转交给产品经理,产品经理编制针对产品生产过程每个环节的控制文件,执行人可以依此将合同要求与标准条款联系起来。
  注重标准化培训
  国际标准化组织(ISO)主席、鞍钢集团公司总经理张晓刚曾说过:“中国标准化建设重在核心能力和人才支撑。”因此,要想在企业推行标准化,首先要解决的就是人才培养问题。只有人人认识标准,重视标准,才能让标准发挥出应有的作用。
  为适应标准化企业试点工作的有效运行,鞍钢定期都会开展相应的标准化培训工作。包括每年初在公司范围内开展的针对年度标准化工作目标而开展的标准化基础知识和基本技能培训,以及对重要标准的单项业务培训,以此提高标准化管理人员的素质和业务水平。同时,鞍钢还积极参加国际标准以及国家标准制定工作,先后参与制定了5项国际标准,70项国家标准以及10项行业标准。
  大连深蓝泵业有限公司也十分注重标准化培训工作,经常在公司内部举办标准宣贯活动,让标准渗透到设计开发、生产经营、检验等各个环节。近年来,国家标准及行业标准制修订信息量大,标准化工程师首先通过分析、对比新旧标准的差异,结合各部门的实际,再进行差异化有针对性的培训。通过对标准内容的详细讲解,引导标准使用人员正确理解和实施新标准。同时开展各类活动提高大家学习标准的积极性,形成了人人重视标准的良好氛围。
  建立标准化信息平台
  随着时代的进步和发展,企业的生产过程不再是独立的,而是环环相扣、紧密相连的。而这些看似分散的环节和信息如何能准确及时地传达至每个工作环节、让工作人员能准确掌握工作规范、保质保量地完成工作任务,这就需要建立起一个现代化的数据平台,将这些信息能够实时的发布、共享。
  三一重型装备有限公司以信息化为手段,开发了标准化信息平台SanySIS,通过标准查询可随时获得所需国际、国家、行业、地方及企业标准,同时还提供设计手册与图册、标准化相关法律法规、物料查询等;通过应用编码系统、PDM系统、CAPP系统、ERP系统、ECC控制中心,可以进行产品全生命周期管理。
  建立健全标准体系
  很多企业在生产中都离不开标准的管理,可是如果只是在某一环节执行相关标准,不能将标准与生产相结合,那就有可能割裂标准与企业发展之间的联系。这就需要企业标准体系的构建,真正的将标准渗透在发展中的每一个环节。
  大连深蓝泵业有限公司在标准化的建设与推进过程中,不断找出标准化体系中缺失或落后的环节,将各部门发布的临时性通知、要求、规定进行整合后固定下来,作为标准化部门管理的控制文件,纳入企业的标准体系中,提高了企业管理的严肃性、规范性,杜绝了随意性和人为因素干扰。逐渐淘汰低效、污染、版本低、不安全、参数重叠的产品,使产品的系列化、模块化程度大幅度的提高,减少或避免非标件的使用。修改企业标准体系表,增加了销售和售后服务等相关标准,补充了产品的研发设计试制、采购、生产制造、检验和包装等板块缺少的标准,建立了较完整的以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准在内的企业标准体系,满足了设计、生产、经营等方面的要求。
  而除此之外,还有一些标准化示范单位通过不断调整标准化体系结构、加强试点组织机构建设等方式不断深化标准化改革,确立前进方向。标准化工作并不是一蹴而就的,而是一项长期的工作,只有企业真正将标准化工作重视起来,扎扎实实地实施标准化战略,标准化才会在企业的发展中焕发出独特的光芒。
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