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如何与“上帝”打好交道
如何与“上帝”打好交道
来源 :信息与电脑 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xulei25163974
【摘 要】
:
"顾客是上帝"这句名言,几乎成为了所有企业的管理信条,摆在各种企业的显著位置。由此可见,客户地位的重要性不言而喻。
【作 者】
:
苏磊
【出 处】
:
信息与电脑
【发表日期】
:
2011年9期
【关键词】
:
企业管理
顾客
客户
CRM
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"顾客是上帝"这句名言,几乎成为了所有企业的管理信条,摆在各种企业的显著位置。由此可见,客户地位的重要性不言而喻。
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