PDCA理论在药库药事管理质量方面的影响分析

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目的分析戴明循环(PDCA)理论用于药库药事管理的作用,及其对药事管理质量的影响。方法回顾性选取笔者所在单位药库2017年1月~2019年6月的药事管理档案情况作为研究资料,根据是否实施PDCA循环理论分为实施前(2017年1月~2018年9月)、实施后(2018年10月~2019年6月)。由质量管控小组对药库质量管理(包括药品分类、药品保存、库房环境以及库管培训)进行评价,并统计药库药品留滞率、缺药率。结果实施后在药品分类、药品保存、库房环境以及库管培训等方面的药事管理质量评分均优于实施前,差异有统计学
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