中小企业战略管理与危机管理的初步融合探讨

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  摘 要 随着经济发展速度和发展环境的不断变化,中小企业在成长和发展的道路上面临着越来越多的挑战。因此,加强中小企业战略管理和危机管理,有着重要的现实意义。本研究以中小企业战略管理和危机管理的融合为研究对象,在分析战略管理和危机管理共性的基础上,提出了二者融合的途径。以期为促进我国中小企业的管理工作效果提供理论参考。
  关键词 中小企业 战略管理 危机管理 融合
  中图分类号:F270 文献标识码:A
  在世界经济环境不断变化的情况下,中小企业在成长和发展的道路上,面临着越来越多的挑战。因此,提升企业危机管理意识,做好企业战略管理,对促进中小企业的成长和发展有着重要的意义。
  一、中小企业战略管理的内涵
  中小企业战略管理实践,是为了能够促进企业的长期发展。在全面认识企业所面临的市场环境和企业内部环境的前提下,对企业自身的发展目标进行正确的决策,在发展目标的指引下,采取相关的措施,保证企业的快速发展的一个过程。中小企业的战略管理作为动态调整的实践行为,需要按照中小企业所处的内外部环境变化、发展目标实施反馈等信息,作出新的发展思路和策略的构建。在中小企业危机管理工作实施的过程中,管理的研究起点是企业竞争危机的产生。加强对中小企业危机成因及发生过程的分析,提出中小企业有效预防危机的策略,目的是帮助中小企业提升危机的了解和预测能力,在了解和预测危机的基础上,制定相关的危机应急策略,将危机造成的经济损失降低。因此,中小企业如何提升战屡管理和危机管理水平,成为促进企业发展的重要途径。
  二、中小企业战略管理与危机管理的关系
  在中小企业日常管理工作中,怎样有效地预防危机,提升危机的处理水平,是中小企业实现可持续发展的能力之一。中小企业危机管理指的是在企业经营的过程中,要注意防患于未然,在企业的发展和进步过程中始终保持危机意识。中小企业战略管理和危机管理主要有以下这些特征:
  (一)两者都重视企业所处的环境。
  企业战略管理将企业所处的环境看成是一个开放的系统,重视企业要按照所处的市场环境、自身内部环境,来制定适合企业发展的战略。企业的危机管理,同样也非常重视企业环境的开放性和可持续性,危机管理在环境认识方面,既要注重企业外部环境变化对企业的潜在影响,也注重企业行为对环境产生的各种影响。战略管理和危机管理两者的差异,表现在:战略管理更多强调环境由外向内的影响,例如:环境给企业发展带来的机遇和影响有哪些;而危机管理则更加重视环境由内向外的影响,例如:企业发展造成的外部环境的反应。
  (二)两者都注重企业高层管理者的参与。
  中小企业的战略和危机管理工作,都注重企业高层领导者和管理者的参与。中小企业高层管理者,其主要的任务是加强对企业的战略管理,高层管理者对整个战略管理的过程,进行指导和设计,为企业的各个层次的管理者,提供计划实施和战略决策支持。在中小企业危机管理实施的过程中,同样也非常重视高层管理者的参与和指导。
  (三)两者都注重对企业利益的关注。
  随着企业所处的市场竞争环境的不断激烈化,对企业战略管理的影响变得更大,中小企业在战略管理实践中,需要全面的把握企业的各个利益群体,保证利益的平衡。因为管理者是企业人员利益的平衡者。这就要求战略管理的过程中,要做好利益的分配。同样,中小企业的危机管理,更为注重利益群体的获得,通过利益激励等制度,来激发企业员工的积极性,是中小企业危机管理的常用策略。
  三、中小企业战略管理和危机管理的融合与实现
  针对中小企业战略管理和危机管理的融合与实现,可以通过以下几个方面入手:
  (一)战略制定阶段的融合。
  在中小企业战略制定阶段,重点是提高企业管理者的危机感,让管理者认识到忽视危机管理所造成的严重后果。所以,在企业战略制定阶段,一方面要加大对企业所处内外部环境的调查和分析,客观评价企业的优势和不足,外部环境给企业造成的挑战和机遇。在这些综合分析的基础上,按照威胁的严重性,制定出提高企业应对和处理危机的有效方案。
  (二)企业战略实施阶段的融合。
  在中小企业战略实施阶段,一方面需要制定企业战略实施计划,另一方面需要做好企业的危机管理计划,同时将企业的危机管理形成制度化。在企业危机管理计划制定的时候,需要把危机处理的相关程序、负责人的职责、危机管理人员构成等进行明确的规定,以提高危机管理的效果。在计划制定之后,要提升企业职工的危机意识,可以通过危机模拟等手段来提高危机意识。
  (三)企业战略评价阶段的融合。
  在中小企业战略评价极端,通过采用反馈控制的策略,来加大对战略和危机管理结果的科学评价,通过评价的结果,来提出企业管理的具体思路和方。在中小企业战略管理的过程中,通过构建企业危机预警机制,做好企业危机模拟管理,通过危机模拟提高企业随时应对危机的能力。通过对预防危机的发生或者消除危机的有关措施的分析,来评价企业危机管理的成效,并探索其他防止危机的战略。
  四、小结
  综上所述,在新时期,中小企业为了获得更好的发展,需要在危机管理的实践中融入战略管理,通过实施新的企业战略管理办法,提升企业危机处理和把握能力。在企业创新战略管理方法的基础上,提高企业市场竞争攻防兼备的能力。在实现企业可持续发展的道路上,充分使用战略管理和危机管理这两把利刃,充分调动企业每位员工的能动性,实现企业的快速发展。
  (作者单位:苏州大学东吴商学院工商管理专业2011秋2班)
  参考文献:
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