运用PDCA循环法管理中药房的效果分析

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目的探讨运用PDCA循环法对中药房管理的效果。方法将2009年2月至2010年2月医院中药房管理依据采用的管理方法不同分为对照组和试验组,并对其进行回顾性对比分析。结果运用PDCA循环法管理后,处方的审核正确率由原来的97.00%升至99.00%(P<0.05),调配正确率由原来的98.50%升至99.50%(P<0.05),复核出的差错率由原来的3.00%降至1.00%(P<0.05)。结论运用PDCA循环法管理医院的中药房,能有效确保中药房药品供应流程的顺畅、合理,从而保证医疗质量,减少医疗差错。
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