【摘 要】
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目的:分析人性化护理服务在门诊皮肤科护理中的应用效果.方法:在2018年4月-2020年4月抽取122例皮肤科门诊患者,行人性化护理服务的61例为护理组,行普通护理的61例为常规组,观
【机 构】
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连云港市第二人民医院皮肤科,江苏 连云港 222023
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目的:分析人性化护理服务在门诊皮肤科护理中的应用效果.方法:在2018年4月-2020年4月抽取122例皮肤科门诊患者,行人性化护理服务的61例为护理组,行普通护理的61例为常规组,观察两组情绪状态及满意度.结果:两组SDS、SAS评分在护理前无差异,>0.05.护理组护理后SDS评分(4.37±0.62)分、SAS评分(5.91±1.04)分低于常规组,<0.05.护理组就诊满意度(95.08％)高于常规组(83.61％),<0.05.结论人性化护理服务可有效改善皮肤科门诊患者的就诊心态,其就诊满意度得到有效提升.
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