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在西方银行再造思想的推动下,一种全新的银行管理模式-客户经理制孕育而生.我国的商业银行为了迎接激烈的市场竞争,也纷纷推出了客户经理制来提高其竞争能力,适应市场的需求以寻求自身的发展.本文正是以此为切入点,首先分析了我国商业银行采用客户经理制的必要性,并在此基础上阐述了发展我国的客户经理制应该抓好的几个环节,同时也对实施好这一管理模式应该具备的配套措施进行了分析;