【摘 要】
:
品牌丑闻事件的发生会严重挫伤消费者的购买意愿。文献梳理中发现,丑闻事件发生的根源在于企业社会责任的缺失,那么丑闻后企业能否借助社会责任活动恢复消费者的购买意愿呢?本
【机 构】
:
四川大学商学院,成都中医药大学管理学院
论文部分内容阅读
品牌丑闻事件的发生会严重挫伤消费者的购买意愿。文献梳理中发现,丑闻事件发生的根源在于企业社会责任的缺失,那么丑闻后企业能否借助社会责任活动恢复消费者的购买意愿呢?本文以正常情景下企业应用最为频繁的社会责任行为方式——慈善捐助为研究对象,通过实验研究发现:丑闻事件发生后,企业实施慈善捐助对消费意愿的恢复有着显著的积极作用;在慈善捐助恢复消费意愿的作用中,品牌态度充当中介变量;消费者的产品质量感知正向调节企业慈善捐助对消费者品牌态度的影响,感知质量越高,消费者的品牌态度越好。
其他文献
本文在分析了现有无线网络系统以及无线数据传输方式的基础上,结合现代网络安全技术,提出采用一种以数字签名和认证结构来确保无线资源安全传输的网络系统,并对认证算法提出了新
伴随着我国经济的高速发展,人们愈加深刻地体会到工作和家庭领域的角色冲突。为了帮助员工更好的平衡工作与家庭关系,越来越多的组织开始实行家庭友好政策。本研究开创性地从
近年来,基于用户需求的企业战略观(简称“需求基础观”)作为一门新兴的战略管理理论被越来越多的学者和企业所重视。本文回顾了需求基础观与资源基础观的不同,并讨论需求基础
目前国内外学者多从目的地外部或宏观尺度研究游客时空行为,专门针对微观尺度范围内游客时空行为的研究非常少见。与此同时,怀旧心理被广泛运用到旅游产品开发当中,但鲜有学者对
公司品牌研究作为一个多学科交叉的研究领域,存在着术语运用混乱及各学科研究成果不能交融的现象。文章通过对该领域已有研究成果的整合,界定出公司品牌研究的四个基本主题:公
在刚揭晓的美国《环球金融》杂志2007全球各地区网上银行评选中,工行再次获得“中国最佳个人网上银行”大奖,这是该行2003年以来连续第5次获得此项奖励。此外,在本次评选中,工行
基层央行在完成各项繁重的信息化建设任务的同时,应该思考怎样以科技工作来提升全员信息化应用能力,使干部队伍尽快适应经济金融全球化发展的需要。在实际工作中,要注重从以下五
以中国举重运动员刘春红因2016年兴奋剂复检显示阳性结果而被取消在2008年奥运会比赛成绩,随后她就该处罚决定向国际体育仲裁院提起上诉一案为起点,对奥运会复检程序进行分析
实达瘦客户机家族的两位“瘦小子”——STARWT-5040系列万维Windows终端和行业专用精简型计算机STARTC-8040一经推出,各大商业银行及邮政总局等重要客户相继通过了上述两款产