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湖北省孝感市工商局以开展“能力建设年”活动为平台，以孝感市工商行政管理干部教育培训中心为基地，将近年招录的38名年轻公务员集中起来，采取业务学习、座谈交流、红色旅游等形式，对他们进行为期10天的“融人、激情、品质”三项教育，以及法律法规、公务礼仪、公文写作等综合业务培训，切实增强了从事工商行政管理工作的自豪感、光荣感、归宿感、责任感和紧迫感，有力地促进了年轻干部的锻炼成长。
一、加强“融入”教育，增强归宿感
一些年轻干部新到工商机关工作，面对新面孔、新环境和新岗位，往往存在“三少三离”的问题，即熟人少、朋友少、业务知识知之甚少和远离了父母、远离了家乡、远离了过去的学习生活环境，造成工作环境、生活环境和交际环境的“三个不适应”，使工作中的无助感、生活中的孤独感、交际中的焦虑感时常出现。如何尽快融人工商队伍，切实增强一心一意爱工商、全心全力干工商、价值回归在工商的归宿感，必须加强“融入”教育：
1.明确“四个不同”。思想准备要充分。进人工商行政管理部门的年轻干部，担负着服务发展、监管执法、消费维权的神圣职责，肩负着为社会主义市场经济发展保驾护航的光荣使命。因此，要在思想上做好充分准备，主动缩短不适应期，快速达到平台期，始终保持兴奋期，把思想思路完全融合到推进工商转型升级的步伐中来，用最足的信心、最少的时间、最大的效能，促进工商行政管理工作发展。
2.做到“三个转变”。尽快适应工商环境。增强归宿感，必须尽快适应环境、进入角色。作为走上工商工作岗位时间不长的年轻干部，要抓紧了解和熟悉情况，把握新岗位的特点、工作程序和要求，从三个方面尽快完成角色转变：一是思维方式的转变。年轻干部过去大都在学校学习，主要任务是完成学业，学习知识与实践还有较大差别。现在跨人工商工作行列，就必须转变思维方式。将理想与现实紧密结合起来，适应现实工作的需要。否则。就不可能完成角色的转变。二是工作理念的转变。要围绕推进工商转型升级目标，始终坚持“四个统一”的要求，秉持“服务发展是第一要务，依法监管是第一责任”的思想，牢固树立服务发展、改革创新、和谐执法、争先进位、求真务实、狠抓落实等“六大理念”，围绕确责、履责、问责“三个重要环节”，尽快完成工作角色的转变。三是综合素质的转变。知识不代表水平，学历不代表能力。年轻干部大多接受过高等教育，都有一定的文化素养和专业知识，但文化素养并非一个人综合素质的展现。要按照加强能力建设的要求，切实加强业务学习，努力提高综合素质，争当业务精兵、行家里手，不断适应岗位履责的需要。
3.采取多种途径，积极主动融入。一是谦虚好学，拜师求教。作为工商系统的新鲜血液和新生力量，要把远大理想与做好实际工作结合起来，认真学习各种知识，高效运用好所学到的知识，积极服务于工商行政管理工作。在学习的观念上，要牢固树立终身学习的理念，把加强学习作为一种思想境界，做到孜孜以求，学而不怠，学而有成；在学习的态度上，要放低姿态、谦虚好学，不要盲目自大、好高骛远；在学习的内容上，既要加强法律法规的学习，又要加强专业技能、实践知识以及加强经济管理、科技知识、公共关系等相关知识的学习；在学习的方法和途径上。既要专心致志向书本学，又要不耻下问拜师求教，向老同志学、向领导学、向群众学、向实践学，特别要向各级工商系统的岗位能手学，做到在学中干，在干中学，学用结合。学以致用。从而不断增强自己的政治鉴别能力、沟通协调能力、文字写作能力、语言表达能力和应变处事能力，争取尽早成为系统内的复合型人才。二是勤奋工作，体现价值。作为年轻同志，要别人看重你，首先自己要看重自己，扎扎实实把工作做好。要始终把心思和精力放在工作上，乐于吃苦，甘于奉献，只讲耕耘，不讲得失，聚精会神干事业，一心一意谋发展，早出成绩、出大成绩、出好成绩，让系统各级党组织和广大干部职工真心实意地承认你、认可你、高看你，也使自己找到实现自我价值和远大理想的人生归宿。特别是对待日常性的工作，既不能刚愎自用、眼高手低，又不能拈轻怕重、挑肥拣瘦，要善于从小事做起，从基础工作做起，一步一步增强能力，成就大事，体现价值。三是劳逸结合，善交朋友。年轻干部在工商工作的时间都不长，生活圈子还不太广，有的因为“背井离乡”，朋友较少，休闲生活比较单调，孤独寂寞感难以排遣，影响了正常工作。要注重张弛有度，劳逸结合，在积极搞好工作的同时，结合自己的兴趣爱好，多交志同道合的知心朋友，建立说得来、谈得拢、帮得到的社交圈。四是组织关心，创造环境。工商系统的各级党组织、各级领导，要切实担负起责任，加强对年轻干部的教育和培养，高看一眼，厚爱一层，快扶一步，为年轻干部创造一个良好的工作和生活环境。第一。政治上要多关心。经常组织年轻干部学习政治理论，不断提高政治素养和思想认识水平。对表现突出和特别优秀的，要加强重点跟踪培养，适时破格提拔，加快发现、培养、提拔优秀年轻干部。第二，思想上要多沟通。要时刻关注、随时把握年轻干部的思想变化，运用“随风潜入夜，润物细无声”的手段，与年轻干部加强思想沟通和情感交流，及时、全面了解思想动态，帮助解决思想上的问题，以化疑释燥，平稳情绪，引导年轻干部始终保持积极向上的精神状态，全身心投入工作。第三，工作上要多指导。既要相信年轻干部，对年轻干部敢于压担子，放手大胆使用；又要指导年轻干部，组织政治素质好、业务能力强和工作阅历丰富的老同志，搞好“传、帮、带”。第四，生活上要多照顾。要切实关心年轻干部的生活，安排好他们的食宿，关心他们的冷暖，尤其对家乡不在本地的年轻干部更要关照有加，使他们感受到家的温暖，安心工作、舒心生活。
二、加强“激情”教育，增强责任感
激情是吹动船帆的风，没有风帆船就不能行驶；激情是成功的动力，没有动力工作和事业就难有起色；激情是创新的源泉，没有激情就没有创新的灵感和冲动。年轻干部正值激情四射的青春年华，要通过“激情”教育，使他们树立强烈的事业心和责任感，对工商事业充满高度的热忱和昂扬的激情，安心、热心、专心本职工作，做到在工作中培养激情，在激情中愉快工作，不断成就一番事业，提高人生境界，彰显人生价值。
1.要有崇高的理想。没有理想，如同手表缺了发条，就没有动力，人就会软弱涣散。只有树立远大的理想和抱负，才能谈得上对工作充满激情，才能在工作中做出一番成就。年轻干部成为工商部门的一员，就要教育他们把理想定位在推进工商转型升级，争上工商工作新水平，促进经济社会又好又快发展上，用实际行动为这一理想而奋斗。
2.要有强烈的责任心。责任是一个人立身与做事的基本条件，是对一项事业的忠诚和热情。一个具有高度责任感的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作。一个丧失责任感或责任感不强的人，会把工作 当作一种负担，自然就会丧失工作的乐趣。要教育年轻干部牢记自己的身份，“进了工商门就是工商人”，立足本职岗位，忠实履行自己的责任，做到尽职尽责尽心力，务实求实抓落实。
3.要有持久的兴趣。有了兴趣，就能激发潜力，一个人就可能不断获得成功，就可能达到卓越的境界。反之，如果做自己没有兴趣的事，只会事倍功半，还很有可能一事无成。当然，兴趣是可以培养的。一项看似枯燥无味的工作，只要保持积极乐观的态度，用心学、涉人深、钻得透，就会产生兴趣，终会帮你找到光明之路。同时，也要忠于兴趣，一旦培养了自己的兴趣，就一定要珍惜并全力以赴，勇敢执着地坚持下去，一定会有所收获。要在各自的本职工作中勤于学习，乐于实践，不断培养对工商工作的极大兴趣，把工作当乐趣和追求，以满腔的热忱，不屈的意志，恒久的努力，扎实履行好岗位职责。
三、加强“品质”教育。增强紧迫感
雷锋同志之所以伟大，就在于他在平凡的工作岗位上，干出了不平凡的业绩。不平凡的业绩代表一种最佳的工作效绩，需要一种积极进取，争创一流的精神状态，需要一种追求卓越，永不自满的工作品质。如何奉献工商，争创一流，必须加强“品质”教育，使年轻干部达到“三度”：
1.要有争创一流的态度。思想决定态度，态度影响高度。工作态度，决定了工作积极性；工作积极性的高低反映了工作态度。要教育年轻干部牢固树立奋勇争先、争创一流的工作理念和“不进则退、满足即退、慢进也是退”的思想，积极进取，百折不挠，胜利到达彼岸。
2.要有争创一流的高度。高度决定视野。没有目标高度意识，就会工作视野狭窄，画地为牢，循规蹈矩，故步自封。要根据形势发展变化，根据一段时期的目标要求，“跳起来摘桃子”，高标准干事业，硬作风创一流。并在这样的高度下，促使自己不断成长进步。
3.要有争创一流的尺度。作为年轻干部，身体好、精力足、锐气足、闯劲大，这是干事创业的本钱，但也易犯“五分钟热度”、“三天打鱼、两天晒网”的毛病。争创一流业绩，一定要克服急躁、浮躁、暴躁的情绪，不能因取得一点成绩就沾沾自喜，盲目自满；也不能遇到一点点挫折就灰心丧气，裹足不前。同时，在工作上既要学会纵向比，也要学会横向比，要把自己所做的工作放在本单位乃至全市系统同行、当地政府部门中去比较、衡量，通过比创新，比效率，比服务，比素质，比贡献，从中找差距，明不足，争上游，不断赶超先进，竞相创优。
一、加强“融入”教育，增强归宿感
一些年轻干部新到工商机关工作，面对新面孔、新环境和新岗位，往往存在“三少三离”的问题，即熟人少、朋友少、业务知识知之甚少和远离了父母、远离了家乡、远离了过去的学习生活环境，造成工作环境、生活环境和交际环境的“三个不适应”，使工作中的无助感、生活中的孤独感、交际中的焦虑感时常出现。如何尽快融人工商队伍，切实增强一心一意爱工商、全心全力干工商、价值回归在工商的归宿感，必须加强“融入”教育：
1.明确“四个不同”。思想准备要充分。进人工商行政管理部门的年轻干部，担负着服务发展、监管执法、消费维权的神圣职责，肩负着为社会主义市场经济发展保驾护航的光荣使命。因此，要在思想上做好充分准备，主动缩短不适应期，快速达到平台期，始终保持兴奋期，把思想思路完全融合到推进工商转型升级的步伐中来，用最足的信心、最少的时间、最大的效能，促进工商行政管理工作发展。
2.做到“三个转变”。尽快适应工商环境。增强归宿感，必须尽快适应环境、进入角色。作为走上工商工作岗位时间不长的年轻干部，要抓紧了解和熟悉情况，把握新岗位的特点、工作程序和要求，从三个方面尽快完成角色转变：一是思维方式的转变。年轻干部过去大都在学校学习，主要任务是完成学业，学习知识与实践还有较大差别。现在跨人工商工作行列，就必须转变思维方式。将理想与现实紧密结合起来，适应现实工作的需要。否则。就不可能完成角色的转变。二是工作理念的转变。要围绕推进工商转型升级目标，始终坚持“四个统一”的要求，秉持“服务发展是第一要务，依法监管是第一责任”的思想，牢固树立服务发展、改革创新、和谐执法、争先进位、求真务实、狠抓落实等“六大理念”，围绕确责、履责、问责“三个重要环节”，尽快完成工作角色的转变。三是综合素质的转变。知识不代表水平，学历不代表能力。年轻干部大多接受过高等教育，都有一定的文化素养和专业知识，但文化素养并非一个人综合素质的展现。要按照加强能力建设的要求，切实加强业务学习，努力提高综合素质，争当业务精兵、行家里手，不断适应岗位履责的需要。
3.采取多种途径，积极主动融入。一是谦虚好学，拜师求教。作为工商系统的新鲜血液和新生力量，要把远大理想与做好实际工作结合起来，认真学习各种知识，高效运用好所学到的知识，积极服务于工商行政管理工作。在学习的观念上，要牢固树立终身学习的理念，把加强学习作为一种思想境界，做到孜孜以求，学而不怠，学而有成；在学习的态度上，要放低姿态、谦虚好学，不要盲目自大、好高骛远；在学习的内容上，既要加强法律法规的学习，又要加强专业技能、实践知识以及加强经济管理、科技知识、公共关系等相关知识的学习；在学习的方法和途径上。既要专心致志向书本学，又要不耻下问拜师求教，向老同志学、向领导学、向群众学、向实践学，特别要向各级工商系统的岗位能手学，做到在学中干，在干中学，学用结合。学以致用。从而不断增强自己的政治鉴别能力、沟通协调能力、文字写作能力、语言表达能力和应变处事能力，争取尽早成为系统内的复合型人才。二是勤奋工作，体现价值。作为年轻同志，要别人看重你，首先自己要看重自己，扎扎实实把工作做好。要始终把心思和精力放在工作上，乐于吃苦，甘于奉献，只讲耕耘，不讲得失，聚精会神干事业，一心一意谋发展，早出成绩、出大成绩、出好成绩，让系统各级党组织和广大干部职工真心实意地承认你、认可你、高看你，也使自己找到实现自我价值和远大理想的人生归宿。特别是对待日常性的工作，既不能刚愎自用、眼高手低，又不能拈轻怕重、挑肥拣瘦，要善于从小事做起，从基础工作做起，一步一步增强能力，成就大事，体现价值。三是劳逸结合，善交朋友。年轻干部在工商工作的时间都不长，生活圈子还不太广，有的因为“背井离乡”，朋友较少，休闲生活比较单调，孤独寂寞感难以排遣，影响了正常工作。要注重张弛有度，劳逸结合，在积极搞好工作的同时，结合自己的兴趣爱好，多交志同道合的知心朋友，建立说得来、谈得拢、帮得到的社交圈。四是组织关心，创造环境。工商系统的各级党组织、各级领导，要切实担负起责任，加强对年轻干部的教育和培养，高看一眼，厚爱一层，快扶一步，为年轻干部创造一个良好的工作和生活环境。第一。政治上要多关心。经常组织年轻干部学习政治理论，不断提高政治素养和思想认识水平。对表现突出和特别优秀的，要加强重点跟踪培养，适时破格提拔，加快发现、培养、提拔优秀年轻干部。第二，思想上要多沟通。要时刻关注、随时把握年轻干部的思想变化，运用“随风潜入夜，润物细无声”的手段，与年轻干部加强思想沟通和情感交流，及时、全面了解思想动态，帮助解决思想上的问题，以化疑释燥，平稳情绪，引导年轻干部始终保持积极向上的精神状态，全身心投入工作。第三，工作上要多指导。既要相信年轻干部，对年轻干部敢于压担子，放手大胆使用；又要指导年轻干部，组织政治素质好、业务能力强和工作阅历丰富的老同志，搞好“传、帮、带”。第四，生活上要多照顾。要切实关心年轻干部的生活，安排好他们的食宿，关心他们的冷暖，尤其对家乡不在本地的年轻干部更要关照有加，使他们感受到家的温暖，安心工作、舒心生活。
二、加强“激情”教育，增强责任感
激情是吹动船帆的风，没有风帆船就不能行驶；激情是成功的动力，没有动力工作和事业就难有起色；激情是创新的源泉，没有激情就没有创新的灵感和冲动。年轻干部正值激情四射的青春年华，要通过“激情”教育，使他们树立强烈的事业心和责任感，对工商事业充满高度的热忱和昂扬的激情，安心、热心、专心本职工作，做到在工作中培养激情，在激情中愉快工作，不断成就一番事业，提高人生境界，彰显人生价值。
1.要有崇高的理想。没有理想，如同手表缺了发条，就没有动力，人就会软弱涣散。只有树立远大的理想和抱负，才能谈得上对工作充满激情，才能在工作中做出一番成就。年轻干部成为工商部门的一员，就要教育他们把理想定位在推进工商转型升级，争上工商工作新水平，促进经济社会又好又快发展上，用实际行动为这一理想而奋斗。
2.要有强烈的责任心。责任是一个人立身与做事的基本条件，是对一项事业的忠诚和热情。一个具有高度责任感的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作。一个丧失责任感或责任感不强的人，会把工作 当作一种负担，自然就会丧失工作的乐趣。要教育年轻干部牢记自己的身份，“进了工商门就是工商人”，立足本职岗位，忠实履行自己的责任，做到尽职尽责尽心力，务实求实抓落实。
3.要有持久的兴趣。有了兴趣，就能激发潜力，一个人就可能不断获得成功，就可能达到卓越的境界。反之，如果做自己没有兴趣的事，只会事倍功半，还很有可能一事无成。当然，兴趣是可以培养的。一项看似枯燥无味的工作，只要保持积极乐观的态度，用心学、涉人深、钻得透，就会产生兴趣，终会帮你找到光明之路。同时，也要忠于兴趣，一旦培养了自己的兴趣，就一定要珍惜并全力以赴，勇敢执着地坚持下去，一定会有所收获。要在各自的本职工作中勤于学习，乐于实践，不断培养对工商工作的极大兴趣，把工作当乐趣和追求，以满腔的热忱，不屈的意志，恒久的努力，扎实履行好岗位职责。
三、加强“品质”教育。增强紧迫感
雷锋同志之所以伟大，就在于他在平凡的工作岗位上，干出了不平凡的业绩。不平凡的业绩代表一种最佳的工作效绩，需要一种积极进取，争创一流的精神状态，需要一种追求卓越，永不自满的工作品质。如何奉献工商，争创一流，必须加强“品质”教育，使年轻干部达到“三度”：
1.要有争创一流的态度。思想决定态度，态度影响高度。工作态度，决定了工作积极性；工作积极性的高低反映了工作态度。要教育年轻干部牢固树立奋勇争先、争创一流的工作理念和“不进则退、满足即退、慢进也是退”的思想，积极进取，百折不挠，胜利到达彼岸。
2.要有争创一流的高度。高度决定视野。没有目标高度意识，就会工作视野狭窄，画地为牢，循规蹈矩，故步自封。要根据形势发展变化，根据一段时期的目标要求，“跳起来摘桃子”，高标准干事业，硬作风创一流。并在这样的高度下，促使自己不断成长进步。
3.要有争创一流的尺度。作为年轻干部，身体好、精力足、锐气足、闯劲大，这是干事创业的本钱，但也易犯“五分钟热度”、“三天打鱼、两天晒网”的毛病。争创一流业绩，一定要克服急躁、浮躁、暴躁的情绪，不能因取得一点成绩就沾沾自喜，盲目自满；也不能遇到一点点挫折就灰心丧气，裹足不前。同时，在工作上既要学会纵向比，也要学会横向比，要把自己所做的工作放在本单位乃至全市系统同行、当地政府部门中去比较、衡量，通过比创新，比效率，比服务，比素质，比贡献，从中找差距，明不足，争上游，不断赶超先进，竞相创优。