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如果你尚未玩过那个最红的游戏“植物大战僵尸”，你不会明白全球几亿玩家对宝开游戏(PopCap Games)的崇拜从何而来。这是一群将玩乐精神融入每日工作的上班族，他们用无比的耐心浇灌工作中的每一株“植物”，再以游戏的热情与心态大战工作中的每一具“僵尸”。在游戏界，一款新游戏的成功率大约是3％，但“植物大战僵尸”上市仅两年就销售出4000万份正版软件。“宝石迷阵”、“植物大战僵尸”和“祖玛”三款游戏全球拥有超过10亿玩家。All ForFun，Fun For All——这便是宝开游戏的哲学，这里每一个员工都肆无忌惮张扬着活力，也心平气和接受每一种挑战，因为很少有—家公司能让员工工作得那么愉快!
如果你没有尝试过用“轻度休闲游戏”收集片刻零散时间，你不会明白为何有-一个团队愿意用近4年时间制作一款精益求精的小游戏；如果你不曾了解宝开游戏的企业文化，你不敢相信这个发售9天销售额就突破百万美元的游戏是“PopCap头脑风暴营地”上普通员工集思广益的成果。
拍摄当天，所有人穿上了最能代表自己的植物大战僵尸系列T恤，老板选了窝瓜款一遇到困难冲在前面保护团队的象征；员工用剑道道具作势要砍老板的脑袋，老板大叫“Oh no,这很不PopCap，请砍僵尸”，于是现场笑作一团。宝开上海分公司2010年的员工流失率为5％，这个低得惊人的数字背后，是“快乐工作，工作快乐”的秘诀所在。
宝开游戏全球副总裁、亚太区总裁
“我最得意的产品是一支最好的团队。”
James4在2008年时搬来了_上海，他在这里一手创办了这间PopCaq亚洲工作室。直到现在他仍坦诚地说：“我不是很了解中国市场，也从不硬撑假装自己很了解。”James的秘诀是，雇佣一批最了解中国玩家需求的员工，并给予这支专业团队中每一个人足够的信任。
James的职责已从3年多前创建上海工作室，到如今帮助它独立运行并做大做强，工作重心更多地转向管理。用他自己的话来说，从最初把大量时间花在参加游戏产品设计、制定策略，到如今花最多的时间在培训、管理等一系列与员工相处的互动之上，一支给力的团队才是一个优秀管理者的“最佳产品”。
作为一家跨国企业的亚太区总裁，James不仅是上海办公室的BOSs，更起到与PopCap西雅图总部对话的桥梁作用。当被问及“上海办有多大的权力同时又受总部多大约束”这个犀利问题时，他不无骄傲直截了当地说：“上海办公室有独立做决定的权力，一旦做出了某个决策便立刻动工，省去的是与美国总部耗时耗力的周旋，以及时差所带来的时间损耗。”PopCap从决定在上海建立工作室的那一刻开始，所有股东就已达成共识赋予它独立决策的权力，因为只有这样才是本质上的“本土化”。与之相反，众多开设海外办公室的企业之所以没有获得应有的成功，也归咎于这种被架空的权责。
PopCap上海团队目前已拥有近百名员工，除最核心的管理层是美国人外，大部分员工是土生土长的中国人——可以说，这是一场1个老外与N个本地员工共同的战斗。水土不服有没有?中西差异有没有?James说，全都有，但统统被解决。“中国公司的管理更大程度上是由上至下的，老板存在的意义是发号施令，员工存在的合理性又似乎是接受指令并机械地执行。这在PopCap这样的创意团队行不通，在这个中西差异上我们不会妥协。”于是，公司没有森严的等级制度，老板会非常直接地指出员工工作中的错误，而员工也有向老板提出建议的底气。正是这样自由民主的氛围令西雅图总部来开会的同事惊呼“在这里几乎感受不到与美国办公室的差别”。
当然，James也学到了不少中国文化，比如他的女下属会撒个小娇要求老板为她们介绍男友，这事儿在美国绝对是Mission Impossible的，“中国老板介入下属的私生活更多，彼此间的关系也更密切，我个人非常喜欢这样的状态。”
宝开游戏大中华区经理刘琨
“将有趣的创意转化成商业利j益。成就一门好生意。”
刘琨来到宝开之前的工作履历就可圈可点，奇迹、魔兽世界、名将三国等游戏界响当当的产品都有他的贡献。简单地说，刘琨现在负责宝开游戏在包括香港、台湾在内的整个大中华区域所有的“生意”，这门“生意”绝不是简单地卖游戏，还有更多你意料之中和意料之外的衍生合作项目，根据本地用户的消费习惯和市场特征为公司拓展品牌价值。
宝开上海工作室经过两年多的努力，终于与中国最大的社区网站人人网合作，并即将推出全球首款社区版植物大战僵尸，这对于这个从前只有单人版的知名游戏而言，无疑是探索强强联手之路上的大突破。这当然是刘琨工作中很重要的部分，但如果想象力止步于此，那就大错特错。
“我们在中国单独开发出一些特别业务线，为适应中国特别的市场环境。”在中国这个山寨、盗版横行的市场，想要完全仿效美国的模式，通过简单的向游戏用户收费获得盈利完全不可行。但也正是因为盗版，植物大战僵尸在中国的知名度甚至超过美国，这为刘琨及他的团队争取到更多与品牌合作的机会，宝开与美特斯邦威合作推出的植物大战僵尸系列T恤大卖，正开发的僵尸系列公仔也即将问世，但刘琨最骄傲的还是他们与光明乳业的合作。
植物大战僵尸植入了光明乳酸菌的广告!玩过游戏的人都知道，吃僵尸的大嘴花消化系统时常出现不顺畅的问题，广告中饮用了光明乳酸菌的一枚大嘴花在面对敌人时优雅笃定，配上游戏中可爱的动画形象令人过目不忘，绝对是成功的植入。当然，作为回报，在植物大战僵尸社区版游戏中也会出现光明乳酸菌的角色。不断寻求这种win—win的跨界合作模式是刘琨的工作重点。
宝开游戏大中华区资深产品经理 杜鹃－中国招的第一名大奖
准确地说，杜鹃是宝开上海公司的第一名员工，当西雅图总部决定在上海开设工作室后，作为James来到中国招的第一名大将，她花了3个月时间一个人在上海搞定了注册营业执照、与公司法务协调、申请企业银行账户、租赁并装修办公室、着手招聘第一批技术人员等一系列烦琐且复杂的工作。没错，这个娇小的姑娘赤手空拳将这一切办妥，杜鹃不会反对你将此归结为狮子座强烈的征服欲，但她更愿意感谢自己“充满好奇心，爱冒险”的巨大小宇宙。
杜鹃如今的角色是游戏制作人，其对于一款游戏的意义就如同一名导演对电影的重要性，统筹从游戏概念到工作进程的一切。杜鹃自信地说：“我曾经做过游戏设计师，把控一款游戏的风格对我来说并不难。作为一个项目经理，更重要的是如何协调好各部门之间的合作，前提是你必须清楚不同部门人员看重什么、底线又是什么，然后用不同的方式与之沟通，这样胜算才会高。”固执己见的设计部、逻辑性极严谨的程序部如何掌控?与游戏编程一样，对待不同的下属要用不同的输入、输出书写格式。
杜鹃在办公室里是名副其实不安分的“移动办公者”，她几乎不会在自己的办公桌前超过10分钟。“我是个不好对付的 上司，几乎每20分钟就会去与不同部门沟通‘验货’，只有这样才能确保流水线作业的任何一个环节都不掉链子。”所有的会议必须在结束后立刻转化成行动，绝不拖延，这就是杜鹃强硬的追踪管理法。
身为女性管理者，杜鹃自有细腻的管理法则，她坚持将工作中出现的一切偏差追根究底并昭告天下，发生问题后必定有一场会议针对细节的差错进行集体讨论。这还不算完，末了一定会将所有流程差错记录备案以防止今后再犯，这也是她作为管理者帮助自己组员不断进步、从而更成熟更专业的方式。
喜欢剑道的杜鹃用剑术中的一句话概括自己的工作状态：一期一会——珍惜工作中每一个合作的缘分，珍惜并享受与不同的人合作的乐趣。
宝开游戏大中华区美术经理 雷晟－“边学习边管理”
采访当天穿潮牌Ed Hardy T恤配西装的雷晟很有“自由的灵魂误入白领身体”的气质。跟所有的设计师一样，他充满创造力而性格随和，带领团队从零学起。
雷晟进入宝开3年了，如今他的工作是帮助自己的设计团队把控设计风格的整体走向，控制美术及所有视觉的品质。“在植物大战僵尸社区版中，我们增加了许多以往不曾有过的视觉元素，但一个农场的呈现形式就耗费了整个团队几个月时问，有时或许只是色调的微小调整，但火候不到总觉得缺了点什么，”每一稿修改都必须达到“看100次都不会觉得有问题”般无懈可击，他才过得了自己这一关。用雷晟的话来说，好的美术设计光靠创意是绝对不够的，更重要的是耐心。
从最初的设计师傲然变身为领导11名下属的管理者，这个转变不说措手不及至少也来得不易。“我曾经是一个普通的设计师，如今却要多多学习如何管理团队，这是我正在学习的新课程，”他说，“我最近才开始悟到，不仅要给予设计师们作品的评价，更要辅助他们培养起自身的审美及专业标准，长此以往他们才有可能成为能独立完成一个优质作品的设计师。”
雷晟的团队中美女众多，而如何“管理美女”则成为最棘手的问题，活泼张扬的乖张女、冷若冰霜的冰美人，各有各的好坏，她们在与其他部门的合作中不免发生摩擦，此时就需要自己这个和事老出面解决。“后来，我们尝试将工作环境以项目组为单位分配。同一个项目的设计师、程序员坐在相邻的区域，彼此间多了沟通与交流，合作也变得顺畅很多。”
从一个热爱游戏，爱玩宝石迷阵、祖玛的忠实粉丝到在宝开工作，雷晟自认为这是件无比幸福的事，而如今能从零学起管理的一切，也是充满挑战的“甜蜜负担”。
Q&A
Q：很多玩家因为喜欢你们的游戏而特别想进这个公司，要进入PopCap团队需要什么样的条件?
A：宝开的招聘流程极为漫长，高层管理人员的面试通常需要进行10多轮，不仅要经过直属领导的层层考察，还要与设计部、客服部、财务部等工作中会与之打交道的所有环节一一过招，甚至还要面对下属对你的考核，因此从一面到入职往往需要3个月时间的周期，如此谨慎只为减少因“性格不合”而分道扬镳的悲剧。除了个人能力以外，宝开尤为重视员工与公司的“Culture Fit”(文化匹配度)，只有彼此欣赏，才能共存很久。
Q：你们平日的工作一定充满乐趣，有什么特别难忘的经历吗?
A：James非常喜欢迪士尼的产品，每次向员工解释“上帝存在细节处”的理念时都要拿迪士尼做例子，于是上海办公室95位员工在今年年初时一同前往香港迪士尼team building。大家不仅一道玩乐了一番，还有幸与迪士尼项目经理切磋了细节的处理，所有人收获颇丰。于是决定，下一站，东京迪士尼!
Q：开发游戏需要很多好玩的点子，你们特有的PopCap模式是怎样做的?
A：宝开游戏每年有2次为期一周的PopCap头脑风暴营地，在这一周中，所有的员工都可以停下手头的工作，发挥一切想象并团结一切可团结的力量，共同创造某个游戏雏形，并以Studio形式用一周时间将它简单实现。即便你是HR或财务，也可以贡献点子，一周结束后，公司会有专业的评估小组对各个项目打分，并由公司出资将该项目的想法真正实现。“植物大战僵尸”这款游戏就是从PopCap中萌生，这也算是宝开特有的文化。
Q：开发一款游戏要细化到哪些工作环节?
A：你或许想象不到，单单给一款游戏起个响亮的名字就需要耗费几个月的时间!以“植物大战僵尸”为例，我们整个公司为这款游戏起了不下千个名字，花样百出的被淘汰名单中不乏“Lawn of the Dead”(死亡草坪)、“Rest In Peas”(豌豆中安息)等好创意，但经过各方意见整合、用户体验，最终决定启用“Plants vs，Zombies”这个简单直接的游戏名称。
如果你没有尝试过用“轻度休闲游戏”收集片刻零散时间，你不会明白为何有-一个团队愿意用近4年时间制作一款精益求精的小游戏；如果你不曾了解宝开游戏的企业文化，你不敢相信这个发售9天销售额就突破百万美元的游戏是“PopCap头脑风暴营地”上普通员工集思广益的成果。
拍摄当天，所有人穿上了最能代表自己的植物大战僵尸系列T恤，老板选了窝瓜款一遇到困难冲在前面保护团队的象征；员工用剑道道具作势要砍老板的脑袋，老板大叫“Oh no,这很不PopCap，请砍僵尸”，于是现场笑作一团。宝开上海分公司2010年的员工流失率为5％，这个低得惊人的数字背后，是“快乐工作，工作快乐”的秘诀所在。
宝开游戏全球副总裁、亚太区总裁
“我最得意的产品是一支最好的团队。”
James4在2008年时搬来了_上海，他在这里一手创办了这间PopCaq亚洲工作室。直到现在他仍坦诚地说：“我不是很了解中国市场，也从不硬撑假装自己很了解。”James的秘诀是，雇佣一批最了解中国玩家需求的员工，并给予这支专业团队中每一个人足够的信任。
James的职责已从3年多前创建上海工作室，到如今帮助它独立运行并做大做强，工作重心更多地转向管理。用他自己的话来说，从最初把大量时间花在参加游戏产品设计、制定策略，到如今花最多的时间在培训、管理等一系列与员工相处的互动之上，一支给力的团队才是一个优秀管理者的“最佳产品”。
作为一家跨国企业的亚太区总裁，James不仅是上海办公室的BOSs，更起到与PopCap西雅图总部对话的桥梁作用。当被问及“上海办有多大的权力同时又受总部多大约束”这个犀利问题时，他不无骄傲直截了当地说：“上海办公室有独立做决定的权力，一旦做出了某个决策便立刻动工，省去的是与美国总部耗时耗力的周旋，以及时差所带来的时间损耗。”PopCap从决定在上海建立工作室的那一刻开始，所有股东就已达成共识赋予它独立决策的权力，因为只有这样才是本质上的“本土化”。与之相反，众多开设海外办公室的企业之所以没有获得应有的成功，也归咎于这种被架空的权责。
PopCap上海团队目前已拥有近百名员工，除最核心的管理层是美国人外，大部分员工是土生土长的中国人——可以说，这是一场1个老外与N个本地员工共同的战斗。水土不服有没有?中西差异有没有?James说，全都有，但统统被解决。“中国公司的管理更大程度上是由上至下的，老板存在的意义是发号施令，员工存在的合理性又似乎是接受指令并机械地执行。这在PopCap这样的创意团队行不通，在这个中西差异上我们不会妥协。”于是，公司没有森严的等级制度，老板会非常直接地指出员工工作中的错误，而员工也有向老板提出建议的底气。正是这样自由民主的氛围令西雅图总部来开会的同事惊呼“在这里几乎感受不到与美国办公室的差别”。
当然，James也学到了不少中国文化，比如他的女下属会撒个小娇要求老板为她们介绍男友，这事儿在美国绝对是Mission Impossible的，“中国老板介入下属的私生活更多，彼此间的关系也更密切，我个人非常喜欢这样的状态。”
宝开游戏大中华区经理刘琨
“将有趣的创意转化成商业利j益。成就一门好生意。”
刘琨来到宝开之前的工作履历就可圈可点，奇迹、魔兽世界、名将三国等游戏界响当当的产品都有他的贡献。简单地说，刘琨现在负责宝开游戏在包括香港、台湾在内的整个大中华区域所有的“生意”，这门“生意”绝不是简单地卖游戏，还有更多你意料之中和意料之外的衍生合作项目，根据本地用户的消费习惯和市场特征为公司拓展品牌价值。
宝开上海工作室经过两年多的努力，终于与中国最大的社区网站人人网合作，并即将推出全球首款社区版植物大战僵尸，这对于这个从前只有单人版的知名游戏而言，无疑是探索强强联手之路上的大突破。这当然是刘琨工作中很重要的部分，但如果想象力止步于此，那就大错特错。
“我们在中国单独开发出一些特别业务线，为适应中国特别的市场环境。”在中国这个山寨、盗版横行的市场，想要完全仿效美国的模式，通过简单的向游戏用户收费获得盈利完全不可行。但也正是因为盗版，植物大战僵尸在中国的知名度甚至超过美国，这为刘琨及他的团队争取到更多与品牌合作的机会，宝开与美特斯邦威合作推出的植物大战僵尸系列T恤大卖，正开发的僵尸系列公仔也即将问世，但刘琨最骄傲的还是他们与光明乳业的合作。
植物大战僵尸植入了光明乳酸菌的广告!玩过游戏的人都知道，吃僵尸的大嘴花消化系统时常出现不顺畅的问题，广告中饮用了光明乳酸菌的一枚大嘴花在面对敌人时优雅笃定，配上游戏中可爱的动画形象令人过目不忘，绝对是成功的植入。当然，作为回报，在植物大战僵尸社区版游戏中也会出现光明乳酸菌的角色。不断寻求这种win—win的跨界合作模式是刘琨的工作重点。
宝开游戏大中华区资深产品经理 杜鹃－中国招的第一名大奖
准确地说，杜鹃是宝开上海公司的第一名员工，当西雅图总部决定在上海开设工作室后，作为James来到中国招的第一名大将，她花了3个月时间一个人在上海搞定了注册营业执照、与公司法务协调、申请企业银行账户、租赁并装修办公室、着手招聘第一批技术人员等一系列烦琐且复杂的工作。没错，这个娇小的姑娘赤手空拳将这一切办妥，杜鹃不会反对你将此归结为狮子座强烈的征服欲，但她更愿意感谢自己“充满好奇心，爱冒险”的巨大小宇宙。
杜鹃如今的角色是游戏制作人，其对于一款游戏的意义就如同一名导演对电影的重要性，统筹从游戏概念到工作进程的一切。杜鹃自信地说：“我曾经做过游戏设计师，把控一款游戏的风格对我来说并不难。作为一个项目经理，更重要的是如何协调好各部门之间的合作，前提是你必须清楚不同部门人员看重什么、底线又是什么，然后用不同的方式与之沟通，这样胜算才会高。”固执己见的设计部、逻辑性极严谨的程序部如何掌控?与游戏编程一样，对待不同的下属要用不同的输入、输出书写格式。
杜鹃在办公室里是名副其实不安分的“移动办公者”，她几乎不会在自己的办公桌前超过10分钟。“我是个不好对付的 上司，几乎每20分钟就会去与不同部门沟通‘验货’，只有这样才能确保流水线作业的任何一个环节都不掉链子。”所有的会议必须在结束后立刻转化成行动，绝不拖延，这就是杜鹃强硬的追踪管理法。
身为女性管理者，杜鹃自有细腻的管理法则，她坚持将工作中出现的一切偏差追根究底并昭告天下，发生问题后必定有一场会议针对细节的差错进行集体讨论。这还不算完，末了一定会将所有流程差错记录备案以防止今后再犯，这也是她作为管理者帮助自己组员不断进步、从而更成熟更专业的方式。
喜欢剑道的杜鹃用剑术中的一句话概括自己的工作状态：一期一会——珍惜工作中每一个合作的缘分，珍惜并享受与不同的人合作的乐趣。
宝开游戏大中华区美术经理 雷晟－“边学习边管理”
采访当天穿潮牌Ed Hardy T恤配西装的雷晟很有“自由的灵魂误入白领身体”的气质。跟所有的设计师一样，他充满创造力而性格随和，带领团队从零学起。
雷晟进入宝开3年了，如今他的工作是帮助自己的设计团队把控设计风格的整体走向，控制美术及所有视觉的品质。“在植物大战僵尸社区版中，我们增加了许多以往不曾有过的视觉元素，但一个农场的呈现形式就耗费了整个团队几个月时问，有时或许只是色调的微小调整，但火候不到总觉得缺了点什么，”每一稿修改都必须达到“看100次都不会觉得有问题”般无懈可击，他才过得了自己这一关。用雷晟的话来说，好的美术设计光靠创意是绝对不够的，更重要的是耐心。
从最初的设计师傲然变身为领导11名下属的管理者，这个转变不说措手不及至少也来得不易。“我曾经是一个普通的设计师，如今却要多多学习如何管理团队，这是我正在学习的新课程，”他说，“我最近才开始悟到，不仅要给予设计师们作品的评价，更要辅助他们培养起自身的审美及专业标准，长此以往他们才有可能成为能独立完成一个优质作品的设计师。”
雷晟的团队中美女众多，而如何“管理美女”则成为最棘手的问题，活泼张扬的乖张女、冷若冰霜的冰美人，各有各的好坏，她们在与其他部门的合作中不免发生摩擦，此时就需要自己这个和事老出面解决。“后来，我们尝试将工作环境以项目组为单位分配。同一个项目的设计师、程序员坐在相邻的区域，彼此间多了沟通与交流，合作也变得顺畅很多。”
从一个热爱游戏，爱玩宝石迷阵、祖玛的忠实粉丝到在宝开工作，雷晟自认为这是件无比幸福的事，而如今能从零学起管理的一切，也是充满挑战的“甜蜜负担”。
Q&A
Q：很多玩家因为喜欢你们的游戏而特别想进这个公司，要进入PopCap团队需要什么样的条件?
A：宝开的招聘流程极为漫长，高层管理人员的面试通常需要进行10多轮，不仅要经过直属领导的层层考察，还要与设计部、客服部、财务部等工作中会与之打交道的所有环节一一过招，甚至还要面对下属对你的考核，因此从一面到入职往往需要3个月时间的周期，如此谨慎只为减少因“性格不合”而分道扬镳的悲剧。除了个人能力以外，宝开尤为重视员工与公司的“Culture Fit”(文化匹配度)，只有彼此欣赏，才能共存很久。
Q：你们平日的工作一定充满乐趣，有什么特别难忘的经历吗?
A：James非常喜欢迪士尼的产品，每次向员工解释“上帝存在细节处”的理念时都要拿迪士尼做例子，于是上海办公室95位员工在今年年初时一同前往香港迪士尼team building。大家不仅一道玩乐了一番，还有幸与迪士尼项目经理切磋了细节的处理，所有人收获颇丰。于是决定，下一站，东京迪士尼!
Q：开发游戏需要很多好玩的点子，你们特有的PopCap模式是怎样做的?
A：宝开游戏每年有2次为期一周的PopCap头脑风暴营地，在这一周中，所有的员工都可以停下手头的工作，发挥一切想象并团结一切可团结的力量，共同创造某个游戏雏形，并以Studio形式用一周时间将它简单实现。即便你是HR或财务，也可以贡献点子，一周结束后，公司会有专业的评估小组对各个项目打分，并由公司出资将该项目的想法真正实现。“植物大战僵尸”这款游戏就是从PopCap中萌生，这也算是宝开特有的文化。
Q：开发一款游戏要细化到哪些工作环节?
A：你或许想象不到，单单给一款游戏起个响亮的名字就需要耗费几个月的时间!以“植物大战僵尸”为例，我们整个公司为这款游戏起了不下千个名字，花样百出的被淘汰名单中不乏“Lawn of the Dead”(死亡草坪)、“Rest In Peas”(豌豆中安息)等好创意，但经过各方意见整合、用户体验，最终决定启用“Plants vs，Zombies”这个简单直接的游戏名称。