【摘 要】
：
目的探讨流程名片在优化服务流程及内涵中的应用效果。方法设计流程名片,从入院开始护士把流程名片发放给500名住院病人。结果患者知晓入院及出院的流程,提高了护理质量。结
【机 构】
：
广西医科大学第四附属医院,柳州市工人医院骨一科
论文部分内容阅读
目的探讨流程名片在优化服务流程及内涵中的应用效果。方法设计流程名片,从入院开始护士把流程名片发放给500名住院病人。结果患者知晓入院及出院的流程,提高了护理质量。结论对患者实施关怀,是对护理工作者的基本要求;流程名片的使用,可督促护理人员履行优质护理服务内容,缓解患者的焦虑心理,融洽护患关系,提高了患者的满意度。
其他文献
目的为了更好地开展青光眼健康知识教育与护理对策。方法采用问卷调查的方法,随机抽取眼科住院病人、眼科护士,使用预先设计好的问卷调查表,进行抽样调查,经统计学处理。结果
民俗文化的形成过程实质上就是民俗传播的过程,而民俗传播离不开大众传媒。以华阴老腔为例的地方民俗拥有悠久的传承历史和丰富的文化艺术价值,然而在当下,华阴老腔等民俗传
电针治疗仪是针灸和针刺麻醉的重要工具之一,其镇痛作用十分突出,临床广泛运用.目前电针治疗仪的基本原理均为输出脉冲,恒压恒频,不论中医虚实痛证,概以施治.1997年以来,我们
本文对各经单味中药五味的构成比和五味所入分别作了分析和统计学差别。结果表明，（１）各经五味构成分析中，部分比较组间有明显差异；（２）各经五味所入经统计学差别与传统认识相差甚远。
(1)重庆在1955年百日咳流行期中,我校附属医院就61例百日咳患者应用天冬合剂进行治疗。(2)天冬合剂试用结果,2例痊愈,44例减轻,有效率为75.4%,大多数在1—4日之间显效。(3)由
门窗作为建筑物之眼,不仅仅在于他的装饰效果和人员的流通疏散方面,在其他隐藏方面也拥有着突出的贡献。本文就门窗在排烟方面做了相对的论述,针对排烟之处门窗的利与弊,为广
<正> 传说三国时期,刘备到东吴招亲的礼品之一"龙凤饼"正面印有龙凤花纹图案,很受欢迎。到嘉庆年间,大冶县刘仁八村有个叫"刘泰丰"杂货铺的糕点师傅刘合意,在"龙凤饼的基础上
目的探讨盐酸氨溴索治疗慢性支气管炎（CB）的临床疗效。方法选取慢性支气管炎患者184例作为研究对象,采用随机数字表法随机分为对照组和观察组,每组92例。两组患者均给予左氧氟
随着现代医学的发展和危重症患者的需要,中心静脉置管广泛应用于重症医学科,重型颅脑损伤作为外科重症,具有病情急、危、重、病情变化快、护理复杂的特点,患者病程长、药物应
目的探讨综合护理干预在烧伤患者护理中的应用效果。方法将我院2009～2011年间收治的86例Ⅱ度烧伤患者随机分为干预组和对照组,每组各43例,对照组患者给予常规护理,干预组患者