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为了提高宽带用户投诉处理的响应速度，近日，大同铁通对故障申告台112人员．客服中心人员、营业厅窗口服务人员进行了一次宽带知识的培训。
大同铁通提高宽带投诉处理的响应速度
【摘 要】
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为了提高宽带用户投诉处理的响应速度，近日，大同铁通对故障申告台112人员．客服中心人员、营业厅窗口服务人员进行了一次宽带知识的培训。
【出 处】
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通信世界
【发表日期】
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2006年08A期
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