论文部分内容阅读
西南航空人民部的副总裁莎坦（Libby Sartain）的想法是：主管走出办公室，以接触员工、了解员工。以下是她的现身说法：有人说进西南工作比进哈佛大学念书还难，每年平均有九万多入到西南应征，只有4％的人能进到这里工作。为何西南如此抢手？因为许多公司谈到雇用及培养人才是企业成长与否的关键，但是我们打从心底相信，我们把员工视为公司的贵宾。