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目前大湘西地区的民族文化风情与独特的自然风光在国内的旅游市场占据着主要地位,因此与之相配套的旅游产品服务也大多是面向国内市场.对于国外游客可能未被很好的考虑到,而基于在此之前固有的营销策略未得到改进与发展.本文对张家界日本游客的消费倾向的进行调查,指出湘西旅游产品的现状存在的不足与缺陷,并提出相应的解决措施.