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按照交易对象，电子商务模式通常分为三类：商业机构对商业机构的电子商务（Busines to Busines，简称B2B）、商业机构对政府管理部门的电子商务（Busines to Government，简称B2G）和商业机构对消费者的电子商务（Busines to Customer，简称B2C）。B2C亦称网上零售或电子零售，即“个人通过非厂商直营的网络购物平台（不含网上拍卖平台）实现的线上消费”，其经营主体是面向个人用户的网络商店。