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摘 要：为了研究中职肢残生职业道德素质特点，本文针对学生对就业的认识、对自身职业素质的评价、学生的心理素质状况、道德素质状况、专业素质情况、社会交往与适应能力以及学生期待获得能力的途径和方法等方面进行了问卷调查，并对结果进行了统计和分析。
关键词：中职；肢残生；职业素质；问卷调查
一、调查目的
为了配合我校开展的省德育科研课题《关于特殊中职学校学生职业道德素质培养的研究》，我们设计了《肢残生职业素质状况问卷调查》，对全校不同年级不同专业各个肢残类型的学生进行了调查，旨在了解肢残生的职业素质状况。
二、调查对象
向我校肢残生发放调查问卷130份，收回有效问卷105份。调查的学生主要涉及2010级、2011级的美工专业、服装专业、电子商务专业、计算机专业和动漫专业，包括上肢残学生及下肢残学生。数据全面，翔实可靠。
三、调查内容
此次调查问卷共设置题目30项。主要针对学生对当前就业的认识、对自身职业素质的评价、学生的心理素质状况、学生的道德素质状况、学生的专业素质、学生的社会交往与适应能力、学生期待获得能力的途径和方法等方面。
（一）学生对当前就业的认识。
这一部分包括三个问题：你的职业生涯规划；你对当前严峻就业形势的态度；你认为就业难的原因是什么？
（二）学生对自身职业素质的总体评价。
共包括五个问题：你的职业价值观比较倾向于（ ）；你觉得你的职业素养怎样？你认为以下哪项最重要；你认为自己当前最缺失的职业素质是什么？你认为是否有必要参加职业素质培训？
（三）学生的心理素质状况。
共有五个问题：在工作（生活）中遇到困难，你会（ ）；在领导（老师）批评你的错误时，你会（ ）；当你调到一个新的工作岗位，你会（ ）；在工作中，你是否会主动提出意见或建议？在工作（学习、生活）中遇到自己擅长、能展现自我的事情，你会（ ）。
（四）学生的道德素质状况。
共有四个问题：对待本质工作，你是否会以兢兢业业、尽职尽责的态度完成；你是否认为恪守职业道德关键是要爱岗敬业，做好本职工作的同时发扬团队精神；对于你的领导作出的错误决策，你会及时提出来吗？如果领导下达的任务不在你的工作职责之内，你会（ ）。
（五）学生的专业素质。
共有三个问题：在今后的职业生涯中，你能运用到所学知识吗？你认为专业与工作性质的关系是（ ）；你是如何看待职业资格证书的数量的？
（六）学生的社会交往与适应能力。
共有五个问题：当同事（同学）遇到困难，你会（ ）；你如何看待团队的协作能力？在与小组成员合作时，你是否愿意积极协助并支持他人？在团队中，如果你有自己的想法，你会提出创新性意见和建议吗？在工作中产生分歧时，你会（ ）；你如何对待团队中的矛盾与冲突？
（七）学生期待获得能力的途径和方法。
共有两个问题：你认为哪些途径是提升职业素质的有效方法？你喜欢何种形式的职业素质培训？
四、调查结果
（一）肢残生存在一定的就业心理困惑。
在全国严峻的就业形势下，中等职业学校肢残学生就业道路更加艰难。肢残生知识层次较低，心理、生理正处于发育时期，思想不成熟，心理不稳定，再加上生理上的缺陷，使得他们在就业方面对自己缺乏信心，带有很大的盲目性，在就业过程中难免产生这样或那样的心理困惑。
通过问卷调查发现肢残生成就动机强烈，但害怕面对现实。成就动机是指想要做好事情的动力，它与个人对自己的高要求、高标准有关，与个人的抱负高低有关，它对个体的工作、学习有很大的推动作用。就“你的职业生涯规划”这个问题，约70%的肢残生选择的是“毕业后找份好工作”。在“你的职业价值观比较倾向于（ ）”这个问题中，有23%的肢残生选择“成就感”。
（二）大部分肢残生拥有自信。
肢残生由于生理上的缺陷，有不少人在内心深处隐藏着一种自卑心理，很多学生对于为什么上中职、学什么、干什么、将来如何发展，都不是很清楚。究其原因，与其缺乏自信心不无关系，如何树立中职肢残生的自信心，焕发他们学习、生活的乐趣是一个需要教师、家长、社会探索的问题。
在我校，所有德育教师、班主任、科任教师一起共同努力，在生活中给予学生细致的关心，在思想上给予积极的鼓励。特别是德育课教师，通过《职业生涯规划》《职业道德与法律》等课程，把职业素质教育与学生的生活实际结合起来，大量开展社会实践活动，包括课外小组活动、参观学习、社会调查、寒暑假考察、志愿者服务等，鼓励学生走出课堂，走出校园，在实践中锻炼自己，在实践中增长知识，在实践中提高能力，大大地提高了肢残学生的自信心。在“你对当前严峻就业形势的态度”这个问题中，有45%的人选择“找工作很难，但我有信心”，有49%的人选择“通过努力提高技能，是可以找到工作的”。在“你觉得你的职业素养怎样”这个问题中，有21%的人选择“我已经有很好的职业素养”，15%的人选择“已经达到用人单位的要求”，53%的人选择“基本具备”。 这说明，通过大家的努力，大部分肢残生已经拥有自信。
（三）肢残生的抗挫折能力有待培养。
在心理学中，挫折是指个体在从事有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，致使个人目标不能实现、需要不能满足的情绪状态或内心体验。抗挫折能力是人类心理活动中最基本的内在品质之一，只有正确认识挫折的作用，提高挫折承受力，才能在挫折面前应付自如，保持心理平衡。肢残生对挫折感的适应能力，即学生在遭遇挫折情境或失败时，能够经受住打击从而不产生不良心理和行为的耐受能力。在问卷中有部分题目是针对学生的心理素质的，经统计发现一些肢残生的抗挫折能力较弱，表现为在遇到困难时不敢向别人请教。当受到批评时，少数学生选择“表面接受，但心里不接受”和“四处抱怨”。当调到一个新的工作岗位时，有些学生选择“满腹牢骚” “接受，但并不心甘情愿”或“辞职不干” 。这说明在职业素质教育中肢残生抗挫折能力还有待培养。
（四）肢残生要进一步增强与人相处、合作的能力。
人际关系是人生活和工作中非常重要的一个部分，肢残生接触最多的是自己的同学，一般来说，本班同学之间很少发生尖锐的矛盾冲突，他们之间的矛盾，往往表现在学业的竞争、集体中地位高低的竞争等。这些与日后职场生活中复杂多变的人际关系相比简单很多，因此，教师应该帮助肢残生提高日后走进职场的人际协作能力。
中职学校的肢残生处于青年前期，他们摆脱了初中生的幼稚，逐步走向成熟。他们的人际观念和人际关系也由幼稚简单走向成熟复杂。作为中职教师如果能有意识地去把握、探讨和研究他们的人际关系，并有针对性地加以指导，对学生日后走上社会将有莫大的帮助。如果能恰当地对学生之间的人际关系加以利用，建立良好的班风，培养学生健康向上的人格和正确的情感，将成为肢残生职业素质教育的一个有效途径。
（五）部分肢残生职业素养不够。
肢残生职业素养不够主要表现在以自我为中心、缺乏责任心、与他人沟通能力差、团队协作意识不强等。San Francisco在其著作《职业素养》中这样定义：职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求，是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。从个人的角度来看，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩；从企业角度来看，唯有具备较高职业素养的员工才能求得生存与发展，具有较强的竞争力；从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。因此， 学校在培养肢残生职业能力的同时，不应只满足于毕业生的高就业率，更应该加强学生职业素质的培养，以便更好地提高学生的就业质量，并实现可持续发展。
（作者单位：广东省培英职业技术学校）
责任编辑 陈春阳
关键词：中职；肢残生；职业素质；问卷调查
一、调查目的
为了配合我校开展的省德育科研课题《关于特殊中职学校学生职业道德素质培养的研究》，我们设计了《肢残生职业素质状况问卷调查》，对全校不同年级不同专业各个肢残类型的学生进行了调查，旨在了解肢残生的职业素质状况。
二、调查对象
向我校肢残生发放调查问卷130份，收回有效问卷105份。调查的学生主要涉及2010级、2011级的美工专业、服装专业、电子商务专业、计算机专业和动漫专业，包括上肢残学生及下肢残学生。数据全面，翔实可靠。
三、调查内容
此次调查问卷共设置题目30项。主要针对学生对当前就业的认识、对自身职业素质的评价、学生的心理素质状况、学生的道德素质状况、学生的专业素质、学生的社会交往与适应能力、学生期待获得能力的途径和方法等方面。
（一）学生对当前就业的认识。
这一部分包括三个问题：你的职业生涯规划；你对当前严峻就业形势的态度；你认为就业难的原因是什么？
（二）学生对自身职业素质的总体评价。
共包括五个问题：你的职业价值观比较倾向于（ ）；你觉得你的职业素养怎样？你认为以下哪项最重要；你认为自己当前最缺失的职业素质是什么？你认为是否有必要参加职业素质培训？
（三）学生的心理素质状况。
共有五个问题：在工作（生活）中遇到困难，你会（ ）；在领导（老师）批评你的错误时，你会（ ）；当你调到一个新的工作岗位，你会（ ）；在工作中，你是否会主动提出意见或建议？在工作（学习、生活）中遇到自己擅长、能展现自我的事情，你会（ ）。
（四）学生的道德素质状况。
共有四个问题：对待本质工作，你是否会以兢兢业业、尽职尽责的态度完成；你是否认为恪守职业道德关键是要爱岗敬业，做好本职工作的同时发扬团队精神；对于你的领导作出的错误决策，你会及时提出来吗？如果领导下达的任务不在你的工作职责之内，你会（ ）。
（五）学生的专业素质。
共有三个问题：在今后的职业生涯中，你能运用到所学知识吗？你认为专业与工作性质的关系是（ ）；你是如何看待职业资格证书的数量的？
（六）学生的社会交往与适应能力。
共有五个问题：当同事（同学）遇到困难，你会（ ）；你如何看待团队的协作能力？在与小组成员合作时，你是否愿意积极协助并支持他人？在团队中，如果你有自己的想法，你会提出创新性意见和建议吗？在工作中产生分歧时，你会（ ）；你如何对待团队中的矛盾与冲突？
（七）学生期待获得能力的途径和方法。
共有两个问题：你认为哪些途径是提升职业素质的有效方法？你喜欢何种形式的职业素质培训？
四、调查结果
（一）肢残生存在一定的就业心理困惑。
在全国严峻的就业形势下，中等职业学校肢残学生就业道路更加艰难。肢残生知识层次较低，心理、生理正处于发育时期，思想不成熟，心理不稳定，再加上生理上的缺陷，使得他们在就业方面对自己缺乏信心，带有很大的盲目性，在就业过程中难免产生这样或那样的心理困惑。
通过问卷调查发现肢残生成就动机强烈，但害怕面对现实。成就动机是指想要做好事情的动力，它与个人对自己的高要求、高标准有关，与个人的抱负高低有关，它对个体的工作、学习有很大的推动作用。就“你的职业生涯规划”这个问题，约70%的肢残生选择的是“毕业后找份好工作”。在“你的职业价值观比较倾向于（ ）”这个问题中，有23%的肢残生选择“成就感”。
（二）大部分肢残生拥有自信。
肢残生由于生理上的缺陷，有不少人在内心深处隐藏着一种自卑心理，很多学生对于为什么上中职、学什么、干什么、将来如何发展，都不是很清楚。究其原因，与其缺乏自信心不无关系，如何树立中职肢残生的自信心，焕发他们学习、生活的乐趣是一个需要教师、家长、社会探索的问题。
在我校，所有德育教师、班主任、科任教师一起共同努力，在生活中给予学生细致的关心，在思想上给予积极的鼓励。特别是德育课教师，通过《职业生涯规划》《职业道德与法律》等课程，把职业素质教育与学生的生活实际结合起来，大量开展社会实践活动，包括课外小组活动、参观学习、社会调查、寒暑假考察、志愿者服务等，鼓励学生走出课堂，走出校园，在实践中锻炼自己，在实践中增长知识，在实践中提高能力，大大地提高了肢残学生的自信心。在“你对当前严峻就业形势的态度”这个问题中，有45%的人选择“找工作很难，但我有信心”，有49%的人选择“通过努力提高技能，是可以找到工作的”。在“你觉得你的职业素养怎样”这个问题中，有21%的人选择“我已经有很好的职业素养”，15%的人选择“已经达到用人单位的要求”，53%的人选择“基本具备”。 这说明，通过大家的努力，大部分肢残生已经拥有自信。
（三）肢残生的抗挫折能力有待培养。
在心理学中，挫折是指个体在从事有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，致使个人目标不能实现、需要不能满足的情绪状态或内心体验。抗挫折能力是人类心理活动中最基本的内在品质之一，只有正确认识挫折的作用，提高挫折承受力，才能在挫折面前应付自如，保持心理平衡。肢残生对挫折感的适应能力，即学生在遭遇挫折情境或失败时，能够经受住打击从而不产生不良心理和行为的耐受能力。在问卷中有部分题目是针对学生的心理素质的，经统计发现一些肢残生的抗挫折能力较弱，表现为在遇到困难时不敢向别人请教。当受到批评时，少数学生选择“表面接受，但心里不接受”和“四处抱怨”。当调到一个新的工作岗位时，有些学生选择“满腹牢骚” “接受，但并不心甘情愿”或“辞职不干” 。这说明在职业素质教育中肢残生抗挫折能力还有待培养。
（四）肢残生要进一步增强与人相处、合作的能力。
人际关系是人生活和工作中非常重要的一个部分，肢残生接触最多的是自己的同学，一般来说，本班同学之间很少发生尖锐的矛盾冲突，他们之间的矛盾，往往表现在学业的竞争、集体中地位高低的竞争等。这些与日后职场生活中复杂多变的人际关系相比简单很多，因此，教师应该帮助肢残生提高日后走进职场的人际协作能力。
中职学校的肢残生处于青年前期，他们摆脱了初中生的幼稚，逐步走向成熟。他们的人际观念和人际关系也由幼稚简单走向成熟复杂。作为中职教师如果能有意识地去把握、探讨和研究他们的人际关系，并有针对性地加以指导，对学生日后走上社会将有莫大的帮助。如果能恰当地对学生之间的人际关系加以利用，建立良好的班风，培养学生健康向上的人格和正确的情感，将成为肢残生职业素质教育的一个有效途径。
（五）部分肢残生职业素养不够。
肢残生职业素养不够主要表现在以自我为中心、缺乏责任心、与他人沟通能力差、团队协作意识不强等。San Francisco在其著作《职业素养》中这样定义：职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求，是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。从个人的角度来看，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩；从企业角度来看，唯有具备较高职业素养的员工才能求得生存与发展，具有较强的竞争力；从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。因此， 学校在培养肢残生职业能力的同时，不应只满足于毕业生的高就业率，更应该加强学生职业素质的培养，以便更好地提高学生的就业质量，并实现可持续发展。
（作者单位：广东省培英职业技术学校）
责任编辑 陈春阳