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随着优质护理服务的广泛开展及全面推行责任制整体护理,越来越需要能体现出对患者人文关怀的新的服务理念.出院患者电话回访能增加医患双方的主动性,缩短医患之间的距离,有利于医患之间的和谐,对医院的行风建设有着重要作用.
责任护士对出院患者电话回访的做法与体会
【摘 要】
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随着优质护理服务的广泛开展及全面推行责任制整体护理,越来越需要能体现出对患者人文关怀的新的服务理念.出院患者电话回访能增加医患双方的主动性,缩短医患之间的距离,有利
【机 构】
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河北省河间市人民医院耳鼻喉科
【出 处】
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河北医科大学学报
【发表日期】
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2013年9期
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