“这老师最好下台，我孩子不想上课”“这老师没经验，我要经验更足的”“我们都不喜欢这老师，请把原来的还回来” 当下，部分家长的所谓“维权”诉求多多，且言辞激烈。若处理不好，很可能引发学校危机，造成不良影响。那么，校长有哪些应对办法呢？
　　当学校把新的课务表公之于众后，总有部分家长要求调换科任教师或班主任，这往往使校长感到头疼，因为他们的反映似乎不无道理：孩子是家庭百分之百或百分之五十（生育“二胎”后）的希望，家长期待他们心目中的优秀教师成为孩子的引路人；家长没法接受他们不信任的教师，用其话语表达，即不能让孩子成为“试验品”。但如果校长对家长的诉求听之任之，那就无法维持正常的教育教学秩序了。其实，校长应持有这样的态度：学校里的每一名教师都是优秀的，只是表现领域不同而已。有了这样的想法，再试着应对这部分家长，或许就没那么困难了。
　　让家长彻悟“亲师”缘由
　　很多时候，家长懂得的师生相处之道甚至比教师本身还多。可是，一旦自己的孩子出現了问题，这些家长就像身在庐山之中，反对教师产生误会。面对这样的情况，学校有必要组织家庭教育指导经验丰富的相关德育干部和教师召集“亲其师，信其道”家长沙龙活动。活动中，家庭教育指导师可以用身边的真实案例引导家长：让一个孩子喜欢自己的教师，比从教师那里学到知识重要得多。家庭教育指导师可以和家长一起讨论：教育活动中伴随着的积极情感对孩子终身受用，愉悦学习比学习结果更重要。一旦家长明白了“亲其师，信其道”的道理，他们的注意力往往就会从“选择什么样的教师”转移到“怎样引导孩子喜欢教师”上。
　　让教师之间互相赞赏
　　俗话说，人心齐，
　　泰山移。作为校长，要
　　积极向全体教师传达一个
　　观念，即我们团队中的每一名教师都是优秀的，大家要用敏锐的眼光发现同事的闪光点！尤其对于同一年级组、同一班级组的教师，校长更应引导其相互之间寻找闪光点，并予以褒奖。课堂上，谈及于同一班级执教的教师时，应采用赞赏口吻，让学生对每名教师都心怀敬意。这样，当家长提出调换教师时，学生们或许就会“唱反调”：我们的老师都是优秀的，我不希望调换老师！若孩子懂得这样表态，家长自然就不会插手了。
　　让相关教师尽快补短
　　其实，做校长的心里明白：五个手指尚有长短，一所学校里有百余名教师，肯定各有短板，特别是少数教师的短板还较短，且较多。作为学校负责人，从家长发出调换老师呼声的那一刻起，就应将此作为教师教育的重要资源，包括师德和业务水平的提高。校长应亲自约那些老师座谈，或和个别老师谈心，让少数短板较短、较多的教师引以为戒，并积极补齐，真正成长为受学生、家长信任和欢迎的教师。
　　简而言之，作为一位校长，应对家长调换教师的诉求，最好的办法就是学会通过多种渠道，让家长亲近自己孩子的教师。
　　（作者系江苏省苏州市吴中区胥口实验小学校长兼党支书，曾获“全国新教育实验先进个人”“苏州市优秀教育工作者”等称号）