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随着“互联网+”产业模式的推广,网络技术逐渐占据社会的主导地位,对社会事业的全面提高、教学方式不断完善,以及更好地促进学生的全面发展起着关键作用.本研究主要采用文献资料法、问卷调查法等方法,针对四川省某高校易班用户黏性度情况进行调查研究,结果表明:用户对易班平台整体满意度和需求度都比较高.但是在网站的内容设置、毕业生离校后平台活跃度、用户的诉求表达渠道等指标需要进一步加强和改进,希望通过本文研究更好地提升易班平台黏性度.