【摘 要】
:
近年来,随着计算机、网络和信息技术的迅猛发展,客户关系管理的理论方法和技术越来越受到许多企业,尤其是中小企业的青睐,这些企业都在不断地寻求维系客户关系的良方,但是,许
论文部分内容阅读
近年来,随着计算机、网络和信息技术的迅猛发展,客户关系管理的理论方法和技术越来越受到许多企业,尤其是中小企业的青睐,这些企业都在不断地寻求维系客户关系的良方,但是,许多企业在实施客户关系管理过程中,由于种种原因,获得成功的并不多,那么,怎样才能使中小企业取得客户关系管理的成功呢?文章正是通过对我国中小企业实施客户关系管理中所存在的问题进行分析,考虑我国中小企业的现状,提出一种适合中小企业成功实施客户关系管理的模式——渐进式实施客户关系管理。
其他文献
巴西经济景气良好、资源丰富、市场潜力巨大等有利因素让很多中国企业看到了投资前景;从长期来看,中国企业要想在巴西跳好桑巴舞还需克服语言、文化、法律等多重障碍。目前中
<正>新闻播音主持的改革是一个老生常谈的话题,也是一个一直在探索的课题。1986年底珠江经济广播电台成立,诞生了我国最早的一批主持人和第一个"大板块"结构的节目。主持人用
电视剧《我的团长我的团》播出后,争议颇大。部分观众对该剧基本持否定态度,笔者认为其主要原因是该剧挑战了一般观众的文化心理,且与一般电视剧带给观赏者的审美情趣大相径
介绍并探讨在静电喷涂中影响死角上粉率的各种因素,提出了调整粉末配方和喷涂工艺的具体工艺措施,有效地提高了粉末在静电喷涂中死角的上粉率,为减弱粉末涂装过程中的法拉第
高师院校的特殊性决定了其专业课程设置的特殊性,高师生未来教育对象的主体性以及教师的示范性要求高师生自身在职业伦理方面具备高度的自主性以及专业化等特征。因此,师范院
引入兔眼蓝莓、北高灌和半高灌蓝莓共19个品种,进行引种试验和品种筛选。对各品种的形态特征、生长结果习性、生长结果表现、适应性和抗逆性、果实营养成分等进行观察、调查
为了解农村家长的受教育程度对农村教育改革所可能产生的种种实质影响,对山西某地农村中小学家长进行随机问卷调查,发现农村家长受教育程度的差异直接导致他们对农村教育中子
一般情况下,蜂窝通信基站、机场导航广播基站等系统中采用的天线要求全向方向,较高增益,较宽带宽等多项指标。针对该应用背景,在传统的COCO天线的基础上,提出了一种结构特殊
着重叙述了21世纪护理发展的新趋势,介绍了海外护理专业与临床服务的发展动向。讨论了香港地区护理的现状与改革。特别是网络管理架构的改革,临床护理质量的监察,服务模式的