【摘 要】
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目的观察持续质量改进(CQI)在提高药物检查健康教育知晓率中的应用效果。方法针对我院患者药物、检查注意事项等方面知晓率普遍较低现状,成立质量管理小组,进行质量持续改进,
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目的观察持续质量改进(CQI)在提高药物检查健康教育知晓率中的应用效果。方法针对我院患者药物、检查注意事项等方面知晓率普遍较低现状,成立质量管理小组,进行质量持续改进,对比实施前后患者药物检查健康教育知晓率及患者护理满意度。结果 CQI实施后,患者用药指导知晓率、饮食指导知晓率、检查指导知晓率、疾病了解知晓率分别为92.00%、95.00%、91.00%、93.00%,均明显高于CQI实施前的64.00%、70.00%、60.00%、68.00%,差异均有统计学意义(P<0.05)。CQI实施后,患者对护理人员满意度评分为(94.49±12.56)分,明显高于实施前的(82.74±11.53)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施CQI可有效提高患者药物检查健康教育知晓率及护理满意度。
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