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在全球化时代，服务外包正在逐步成为能够最大限度地节约发包企业的运营成本、提升企业的整体运营效率的有效途径。本文在介绍服务外包的概念、剖析国际服务业转移趋势和国内服务业发展趋势的基础上，分析了我国发展服务外包面临的机遇和挑战，结合甘肃省服务外包产业的现况，进一步分析了甘肃省资源依赖型城市实现转型及跨越式发展的思路及路径选择，并提出了发展服务外包产业的具体对策。