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高级分析被Gartner公司列为2010年十大具有战略意义技术的第二位,对于很多人来说却很陌生。本文在界定高级分析的涵义的同时,将其与商业智能、数据挖掘加以区别,结合电信企业保存激增的营销目标,指出全业务运营环境下,高级分析对于电信企业的重要意义,同时回顾和展望了电信企业数据分析从经营分析向高级分析的发展历程,最后,针对目前电信企业要实现高级分析实践还存在的4点问题提出相应的策略建议。