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2018年以来,民心网上群众投诉婴幼儿疫苗接种供应不及时和服务质量差问题417件。从各地区投诉量来看,沈阳、大连地区占比最大,其中沈阳市浑南区、和平区、铁西区,大连市金普新区、甘井子区投诉量均超过20件。从群众诉求内容及办理反馈情况来看,主要存在以下三方面问题。一是群众反映疫苗供应不及时。一类疫苗由上级部门逐级下发。