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摘要：《少年的你》是一部以校园欺凌为主题的现实题材电影，上映后引发社会对校园欺凌问题的广泛讨论和关注。本文运用生态系统理论，从微观系统、中间系统、外层系统和宏观系统出发，对导致校园欺凌的学校、家庭、社会三大影响因素进行深入分析，并从社会工作视角提出有效解决校园欺凌问题的措施。
关键词：《少年的你》;社会工作;校园欺凌;生态系统理论
中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2020）19-00-04
1 相关定义及生态系统理论介绍
1.1 校园欺凌
校园欺凌指在校园内外，学生间一方（个体或群体）单次或多次，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方（个体或群体）身体和心理伤害、财产损失或精神损害等的事件。
1.2 社会工作
社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法， 帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及社会环境更好地相互适应的职业活动。
1.3 生态系统理论
生态系统理论主要考察人类行为与社会环境的交互关系，注重人与环境间各系统的相互作用及其对人类行为的重大影响。
2 生态系统理论下的校园欺凌分析
生态系统理论主要介绍了微观系统、中间系统、外层系统、宏观系统和时间维度对人成长发展的重要影响，以下分别从四个系统出发，对《少年的你》中的校园欺凌现象进行分析。
2.1 微观系统
微观系统指个体活动和交往的直接环境，这个环境是不断变化和发展的，是环境系统的最里层。笔者分别对片中校园欺凌者、受害者、旁观者和参与者多个主体的家庭因素进行分析，探讨家庭在个体成长与发展中的重要性。
故事女主角陈念是一个经典励志型角色，成绩好、有理想，一心想考去北京。母亲虽然爱她，但自身难保，常年在外躲债，导致她的生活和学习无人照顾。“等我考上北京就都好了”，这是陈念唯一的盼头。肩负着家庭希望的她不能惹是生非，只能埋头学习，这是她对胡小蝶被欺凌不管不问的重要原因，父母缺位也是后来她受到欺凌的重要原因。魏莱等人拿着小白鼠在她家门口等她，就是因为她们清楚陈念背后空无一人，她们可以肆无忌惮，毫不畏惧。
故事男主角刘小北被原生家庭抛弃，很早就辍学了。为了生存他成了小混混，但他还保留着道德底线和对光明的渴望。从他救麻将馆被人控制的小孩可以看出他的善良，从他事先洗清好友的杀人嫌疑可以看出他的义气。他和陈念的相遇是戏剧性的，陈念救他一次，他便竭尽全力报答，不惜为她顶罪入狱。他极度渴望被爱，一句“疼吗？”就能触动他的内心。如果他有家，他会过着截然不同的人生。
最大反派魏莱是个可怜可悲又可恨的悲剧人物。她出身高贵，相貌出众，成绩优异，但优秀的表象下却是一颗丑陋不堪的心，这和她家庭的教养方式、家庭教育和家庭关系紧密相连。她的父母采用典型的专制型教养方式，高期望、高标准、严约束、绝对服从是这个家庭的明显特征。母亲的教养方式导致她形成了讨好型人格，只有不断学习各种技能，参加各种比赛，获得各种荣誉，才能获得父母的青睐。魏莱在家庭中没有得到爱，因此她也没有爱人的能力，缺乏基本的同理心。
父母灌输的“弱肉强食”的观念已经深入她的骨血，这是她冷漠的主要原因。魏莱欺凌别人时面不改色，丝毫没有意识到剪头发、拍裸照、殴打行为会给人造成难以治愈的创伤。就连胡小蝶去世，她也毫无内疚之心，甚至认为胡小蝶死了还能给家里赚一大笔钱。魏莱理所当然地认为钱能解决一切问题，因为父母就是这样教育她的。
破碎的家庭关系也是导致魏莱心理扭曲的重要原因。她和父母之间存在“命令—服从”的互动方式，她长期承受着父亲的冷暴力，母亲的高要求，严重缺爱和内心的压抑，导致她需要通过欺凌同学发泄情绪。魏莱从欺凌中找到快感，从别人对自己的恐惧中找到自我，因为她终于觉得自己是个“真实”的人了。
反派罗婷也是个长期受到家庭暴力迫害的人，被学校停学后，她的父亲来学校求情未果后当众打她。长期受到家庭暴力的孩子，很容易心理畸形，形成“拳头硬才是硬道理”的思想，变得偏激，内心充满仇恨，将自己的负面情绪发泄到他人身上。
2.2 中间系统
中间系统是指各微系统之间的联系或相互关系。亲子关系和夫妻关系是一个良好家庭关系的重要组成部分，魏莱和罗婷都是不良家庭关系的受害者。
2.3 外层系统
外层系统指那些个体并未直接参与，但却对他们的发展产生影响的系统。以下主要从学校层面分析外层系统对学生的影响。
（1）学校对校园欺凌缺乏关注和重视。陈念向警察举报魏莱等人的欺凌行为后，学校在广播里宣传要杜绝校园欺凌，呼吁学生遇到问题找心理辅导老师。但魏莱等人得到的惩罚仅仅是退学，仍然保留高考资格，几个杀人凶手受到的惩罚却如此微不足道，让逝去的生命难安。如何真正从根本上杜绝校园欺凌？向警察举报的学生会不会被报复？这些问题显然不在学校考虑的范围内。学校、家庭和警方保护不力，导致陈念遭受了更严重的报复，她如何还能相信班主任对她说的“你做得对”呢？
影片中，魏莱有一个跟班，她是典型的“自保型欺凌者”，为了自保不得已而为之，在“小白鼠欺凌”事件中帮过陈念。当知道陈念有人保护之后，便寻求她的帮助，希望可以摆脱魏莱等人。她对学校多么的失望才会违背自己的良知，可见学校在校园欺凌防范方面做得远远不够。
（2）学校重视智育，忽视德育。每日更新的倒计时牌、老师们疯狂的动员、随处可见的标语，生动地刻画出中国高中的模样。在高中，所有人都是只愛学习的机器，复读班更是把高考失败作为人生的耻辱。占用音乐课，取消美术课，一切以高考为中心，严重忽视道德教育，忽视学生的身心健康，尤其是心理健康。 （3）学校忽视班级凝聚力的培养。本片中多次描绘了旁观者的场景。在现实中，多数人都扮演着旁观者的角色，为什么学生不帮忙？袖手旁观的背后，是不想、不敢和不能。陈念就是最好的例子，胡小蝶坠楼后，同学们冷漠地围观，在群里热闹地讨论，丝毫没有同情之心。只有陈念动身为胡小蝶盖上了衣服，保留了她最后的尊严。这一举动也导致她成为了胡小蝶的替代品，一次次的欺凌开始了。
影片中的校园欺凌者并非只有魏莱等人，而是绝大多数人，在陈念所在的班级里，同学用冰冷语言和戏谑的态度欺凌他人。陈念母亲的事被发到群里，同学们肆无忌惮地取笑着、讨论着，打排球时集体孤立她，她被推下楼梯后集体围观。同学嘴里都问着：“陈念，你没事吧？”却没有一个人上前扶她，就连喜欢她的男生也让她忍让、沉默。
2.4 宏观系统
宏观系统指的是存在于上述系统中的文化、亚文化和社会环境。以下主要从社会层面分析校园欺凌层出不穷的原因。
（1）法制建设滞后。为了保护未成年人的成长和发展，国家出台了许多专门政策。考虑到学生群体认知程度有限，即使他们犯了错，社会也常常予以最大限度的宽容。但近年来，未成年人犯罪事件频频发生，残忍的犯罪手法和云淡风轻的认错态度令人发指。我们必须重新审视，对未成年人罪犯是否过度宽容？同时，校园欺凌案件普遍存在着定性难、处理难等问题，必须不断评估社会需求，修改和完善现有的法律法规，真正促进社会公平。
（2）缺少对受害者的人文关怀。影片中，女警盘问陈念时冷漠的态度和冰冷的话语让人心寒：“被拍了裸照还能专心，不报警，你这样能专心吗？”只求证据不讲人情，这是对受害者的二次伤害。在现实中，警方和媒体也存在对受害者隐私保护不力和忽视受害者，导致二次伤害的现象[1]。
3 社会工作介入校园欺凌
家庭和学校是社会工作的重要服务领域，以下主要从家庭、学校和社会三个层面提出社会工作介入校园欺凌的措施。
3.1 家庭层面
（1）为家庭提供亲职辅导。社会工作者与学校、社区联合起来，运用个案工作和社区工作，根据家庭需要提供亲职教育辅导，主要包括家庭教养、家庭互动、家庭教育、家长角色等内容，帮助父母提高亲职能力，成为好家长。由于每个家庭都具有特殊性，所以需要采取个别辅导、家长自主小组和亲子互动团体等多种方式[2]。
个别辅导是亲职辅导中重要的工作方法。在服务过程中，我们应该遵循社会工作中个别化、接纳、尊重、自决等原则，为每个家庭提供针对性的服务。在个别辅导中，我们要注重给予家长启发，引发家长的思考，引导其对家庭角色、家庭权力关系、互动方式等问题进行思考，深层次挖掘造成家庭问题的原因，进而作出相应改变和行动，促进整个家庭的成长与发展。
在家长自助小组中，通过招募组员，确定小组目标，在小组中开展相应活动，促进小组内形成支持网络，如组建解决亲子关系紧张问题家庭小组，开展儿童、青少年知识小课堂、组织亲子小游戏、家长交流会等活动，达到组员间互助的效果。社会工作者在家长自助小组中，需要扮演好经纪人的角色，即做好需求与资源的链接。同时，也要扮演好引导者的角色，即社会工作者在小组中发挥专业性，帮助组员之间互动与互助。
亲子互动团体也是不可忽视的内容，良好的亲子关系有利于整个家庭关系的和谐。社会工作者可通过角色扮演、讲故事、家庭趣味比赛等多种活动方式增进家庭亲子关系。
（2）为家庭提供亲子辅导。亲子辅导指以父母和子女为对象，消除双方的矛盾和隔阂，增进彼此的理解，让双方实现良性互动的专业指导或治疗活动。内容包括家庭行为学习、家庭照顾技巧、行为问题和亲子冲突的消除、家庭心理健康教育。社会工作者要调动双方的主动性，促进彼此的情感联结。
（3）为家庭提供婚姻辅导。夫妻关系是家庭关系的重要组成部分，对孩子的成长与发展至关重要。社会工作者要促进夫妻间的有效沟通，明确夫妻角色的界定及扮演，培养其同感能力，同时要注意做好家庭暴力的干预。
3.2 学校层面
学校是社会工作的重要领域，应该运用个案与小组相结合的方法，分别对欺凌者、受害者、旁观者、参与者和一般學生提供针对性的服务。
（1）呼吁学校重视校园欺凌。校园欺凌的原因复杂，手段多样，我们需要从预防和治疗两方面入手开展工作。预防主要从加强学生的道德教育入手，减少校园欺凌中的旁观者，增强学生的自我保护意识;治疗要分别针对欺凌者和受害者开展个案和小组工作服务。
首先，对校园欺凌者进行个案服务。以魏莱为例，要对魏莱进行心理辅导，分析其暴力行为背后的原因;引导其对自身的非理性信念进行认识与辩论，改变其错误认知，重建正确认知;促进其家庭的改变;各方共同监督她的行为。
其次，给予受害者更多关注。以陈念为例，当陈念的凳子被泼了墨水，社会工作者就要开始行动。首先要关注陈念的情绪，及时给予关怀;其次要立刻查出恶作剧的始作俑者，帮助学生意识到自己行为的错误性，询问恶作剧的原因;最后要缓和两者的关系，帮助两者面对面沟通，表达对彼此的看法，消除误会。社会工作者要联合班主任，对两者的关系、生活予以更多关注。社会工作者要“变”恶作剧者为陈念的“守护者”，发挥欺凌者的正向作用并及时鼓励认同。
最后，在学校组织施暴者“学习小组”和受害者“支持小组”。施暴者在小组内学习与人沟通的技巧，了解发泄情绪的方法和途径，认识暴力行为对他人和自己的危害，培养同感等内容，组员之间互相监督，携手正向改变。受害者在组内学习自我保护的知识，如简单防身术等，学会正确“还击”（如及时向家长、老师、社会工作者、警方等表明情况）。社会工作者要对其进行心理疏导，鼓励组员们宣泄情绪、互帮互助。
（2）学校要加强道德教育。学校应将德育放在重要位置，通过广播、海报、黑板报、班会课、辩论赛、演讲比赛、看电影等多种方式，呼吁杜绝校园欺凌，大力普及校园欺凌的方式、危害等，缩小学生的认知盲区。同时，要重视道德教育，突出道德与品质对个人和社会的重要性，设置专门的奖项用于表彰做好人好事的学生，呼吁大家积极举报施暴者，不能袖手旁观。
（3）促进师生、同学间建立良好关系。良好的师生关系会给学生足够的安全感，也会提高校园欺凌的曝光度。老师应从生活、学习、心理等多个层面关注学生，及时给予引导。学校也应积极开展运动会、晚会等集体活动，促进学生之间的团结合作，增强班级凝聚力。
3.3 社会层面
（1）加强社会治安，共同守护未成年人的安全。学生是社会的弱势群体，他们的成长和发展需要社会的助力。影片中，魏莱等人在巷子里欺凌陈念时，一名居民扔了一个酒瓶便制止了欺凌。我们要多关注学生群体的安全，并在欺凌事件发生时及时制止并报警。
（2）加强对校园欺凌的研究，促进法制建设。社会工作者研究校园欺凌问题，可以促进公众对校园欺凌的关注与介入。社会工作者应发挥专业优势，在实践中发现问题、解决问题，共同助力校园欺凌的解决。
4 结语
中学生处于青春期，生理和心理都具有特殊性，他们的认知和理性思维能力还没有发育成熟。校园欺凌会给学生的身心造成严重的伤害，解决此问题刻不容缓。我们应该加强对学生的道德教育，形成多方联动的问题解决机制，学生、家庭、社区、学校、国家应联手共同发力。同时，社会工作应该从微观、中观、宏观多个层面入手，运用个案工作、小组工作和社区工作三大基本方法，充分发挥专业作用，还学生一个温馨的校园环境。
参考文献：
[1] 吴曼芳，郭姝南.《少年的你》：现实主义电影人文主义精神的应用自觉与主动适配[J].电影评介，2019（22）：48-51.
[2] 全国社会工作者职业水平考试教材编写组.社会工作实务[M].北京：中国社会出版社，2017：275-277.
作者简介：卢代玉（1995—），女，贵州遵义人，硕士研究生，研究方向：社会工作。
关键词：《少年的你》;社会工作;校园欺凌;生态系统理论
中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2020）19-00-04
1 相关定义及生态系统理论介绍
1.1 校园欺凌
校园欺凌指在校园内外，学生间一方（个体或群体）单次或多次，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方（个体或群体）身体和心理伤害、财产损失或精神损害等的事件。
1.2 社会工作
社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法， 帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及社会环境更好地相互适应的职业活动。
1.3 生态系统理论
生态系统理论主要考察人类行为与社会环境的交互关系，注重人与环境间各系统的相互作用及其对人类行为的重大影响。
2 生态系统理论下的校园欺凌分析
生态系统理论主要介绍了微观系统、中间系统、外层系统、宏观系统和时间维度对人成长发展的重要影响，以下分别从四个系统出发，对《少年的你》中的校园欺凌现象进行分析。
2.1 微观系统
微观系统指个体活动和交往的直接环境，这个环境是不断变化和发展的，是环境系统的最里层。笔者分别对片中校园欺凌者、受害者、旁观者和参与者多个主体的家庭因素进行分析，探讨家庭在个体成长与发展中的重要性。
故事女主角陈念是一个经典励志型角色，成绩好、有理想，一心想考去北京。母亲虽然爱她，但自身难保，常年在外躲债，导致她的生活和学习无人照顾。“等我考上北京就都好了”，这是陈念唯一的盼头。肩负着家庭希望的她不能惹是生非，只能埋头学习，这是她对胡小蝶被欺凌不管不问的重要原因，父母缺位也是后来她受到欺凌的重要原因。魏莱等人拿着小白鼠在她家门口等她，就是因为她们清楚陈念背后空无一人，她们可以肆无忌惮，毫不畏惧。
故事男主角刘小北被原生家庭抛弃，很早就辍学了。为了生存他成了小混混，但他还保留着道德底线和对光明的渴望。从他救麻将馆被人控制的小孩可以看出他的善良，从他事先洗清好友的杀人嫌疑可以看出他的义气。他和陈念的相遇是戏剧性的，陈念救他一次，他便竭尽全力报答，不惜为她顶罪入狱。他极度渴望被爱，一句“疼吗？”就能触动他的内心。如果他有家，他会过着截然不同的人生。
最大反派魏莱是个可怜可悲又可恨的悲剧人物。她出身高贵，相貌出众，成绩优异，但优秀的表象下却是一颗丑陋不堪的心，这和她家庭的教养方式、家庭教育和家庭关系紧密相连。她的父母采用典型的专制型教养方式，高期望、高标准、严约束、绝对服从是这个家庭的明显特征。母亲的教养方式导致她形成了讨好型人格，只有不断学习各种技能，参加各种比赛，获得各种荣誉，才能获得父母的青睐。魏莱在家庭中没有得到爱，因此她也没有爱人的能力，缺乏基本的同理心。
父母灌输的“弱肉强食”的观念已经深入她的骨血，这是她冷漠的主要原因。魏莱欺凌别人时面不改色，丝毫没有意识到剪头发、拍裸照、殴打行为会给人造成难以治愈的创伤。就连胡小蝶去世，她也毫无内疚之心，甚至认为胡小蝶死了还能给家里赚一大笔钱。魏莱理所当然地认为钱能解决一切问题，因为父母就是这样教育她的。
破碎的家庭关系也是导致魏莱心理扭曲的重要原因。她和父母之间存在“命令—服从”的互动方式，她长期承受着父亲的冷暴力，母亲的高要求，严重缺爱和内心的压抑，导致她需要通过欺凌同学发泄情绪。魏莱从欺凌中找到快感，从别人对自己的恐惧中找到自我，因为她终于觉得自己是个“真实”的人了。
反派罗婷也是个长期受到家庭暴力迫害的人，被学校停学后，她的父亲来学校求情未果后当众打她。长期受到家庭暴力的孩子，很容易心理畸形，形成“拳头硬才是硬道理”的思想，变得偏激，内心充满仇恨，将自己的负面情绪发泄到他人身上。
2.2 中间系统
中间系统是指各微系统之间的联系或相互关系。亲子关系和夫妻关系是一个良好家庭关系的重要组成部分，魏莱和罗婷都是不良家庭关系的受害者。
2.3 外层系统
外层系统指那些个体并未直接参与，但却对他们的发展产生影响的系统。以下主要从学校层面分析外层系统对学生的影响。
（1）学校对校园欺凌缺乏关注和重视。陈念向警察举报魏莱等人的欺凌行为后，学校在广播里宣传要杜绝校园欺凌，呼吁学生遇到问题找心理辅导老师。但魏莱等人得到的惩罚仅仅是退学，仍然保留高考资格，几个杀人凶手受到的惩罚却如此微不足道，让逝去的生命难安。如何真正从根本上杜绝校园欺凌？向警察举报的学生会不会被报复？这些问题显然不在学校考虑的范围内。学校、家庭和警方保护不力，导致陈念遭受了更严重的报复，她如何还能相信班主任对她说的“你做得对”呢？
影片中，魏莱有一个跟班，她是典型的“自保型欺凌者”，为了自保不得已而为之，在“小白鼠欺凌”事件中帮过陈念。当知道陈念有人保护之后，便寻求她的帮助，希望可以摆脱魏莱等人。她对学校多么的失望才会违背自己的良知，可见学校在校园欺凌防范方面做得远远不够。
（2）学校重视智育，忽视德育。每日更新的倒计时牌、老师们疯狂的动员、随处可见的标语，生动地刻画出中国高中的模样。在高中，所有人都是只愛学习的机器，复读班更是把高考失败作为人生的耻辱。占用音乐课，取消美术课，一切以高考为中心，严重忽视道德教育，忽视学生的身心健康，尤其是心理健康。 （3）学校忽视班级凝聚力的培养。本片中多次描绘了旁观者的场景。在现实中，多数人都扮演着旁观者的角色，为什么学生不帮忙？袖手旁观的背后，是不想、不敢和不能。陈念就是最好的例子，胡小蝶坠楼后，同学们冷漠地围观，在群里热闹地讨论，丝毫没有同情之心。只有陈念动身为胡小蝶盖上了衣服，保留了她最后的尊严。这一举动也导致她成为了胡小蝶的替代品，一次次的欺凌开始了。
影片中的校园欺凌者并非只有魏莱等人，而是绝大多数人，在陈念所在的班级里，同学用冰冷语言和戏谑的态度欺凌他人。陈念母亲的事被发到群里，同学们肆无忌惮地取笑着、讨论着，打排球时集体孤立她，她被推下楼梯后集体围观。同学嘴里都问着：“陈念，你没事吧？”却没有一个人上前扶她，就连喜欢她的男生也让她忍让、沉默。
2.4 宏观系统
宏观系统指的是存在于上述系统中的文化、亚文化和社会环境。以下主要从社会层面分析校园欺凌层出不穷的原因。
（1）法制建设滞后。为了保护未成年人的成长和发展，国家出台了许多专门政策。考虑到学生群体认知程度有限，即使他们犯了错，社会也常常予以最大限度的宽容。但近年来，未成年人犯罪事件频频发生，残忍的犯罪手法和云淡风轻的认错态度令人发指。我们必须重新审视，对未成年人罪犯是否过度宽容？同时，校园欺凌案件普遍存在着定性难、处理难等问题，必须不断评估社会需求，修改和完善现有的法律法规，真正促进社会公平。
（2）缺少对受害者的人文关怀。影片中，女警盘问陈念时冷漠的态度和冰冷的话语让人心寒：“被拍了裸照还能专心，不报警，你这样能专心吗？”只求证据不讲人情，这是对受害者的二次伤害。在现实中，警方和媒体也存在对受害者隐私保护不力和忽视受害者，导致二次伤害的现象[1]。
3 社会工作介入校园欺凌
家庭和学校是社会工作的重要服务领域，以下主要从家庭、学校和社会三个层面提出社会工作介入校园欺凌的措施。
3.1 家庭层面
（1）为家庭提供亲职辅导。社会工作者与学校、社区联合起来，运用个案工作和社区工作，根据家庭需要提供亲职教育辅导，主要包括家庭教养、家庭互动、家庭教育、家长角色等内容，帮助父母提高亲职能力，成为好家长。由于每个家庭都具有特殊性，所以需要采取个别辅导、家长自主小组和亲子互动团体等多种方式[2]。
个别辅导是亲职辅导中重要的工作方法。在服务过程中，我们应该遵循社会工作中个别化、接纳、尊重、自决等原则，为每个家庭提供针对性的服务。在个别辅导中，我们要注重给予家长启发，引发家长的思考，引导其对家庭角色、家庭权力关系、互动方式等问题进行思考，深层次挖掘造成家庭问题的原因，进而作出相应改变和行动，促进整个家庭的成长与发展。
在家长自助小组中，通过招募组员，确定小组目标，在小组中开展相应活动，促进小组内形成支持网络，如组建解决亲子关系紧张问题家庭小组，开展儿童、青少年知识小课堂、组织亲子小游戏、家长交流会等活动，达到组员间互助的效果。社会工作者在家长自助小组中，需要扮演好经纪人的角色，即做好需求与资源的链接。同时，也要扮演好引导者的角色，即社会工作者在小组中发挥专业性，帮助组员之间互动与互助。
亲子互动团体也是不可忽视的内容，良好的亲子关系有利于整个家庭关系的和谐。社会工作者可通过角色扮演、讲故事、家庭趣味比赛等多种活动方式增进家庭亲子关系。
（2）为家庭提供亲子辅导。亲子辅导指以父母和子女为对象，消除双方的矛盾和隔阂，增进彼此的理解，让双方实现良性互动的专业指导或治疗活动。内容包括家庭行为学习、家庭照顾技巧、行为问题和亲子冲突的消除、家庭心理健康教育。社会工作者要调动双方的主动性，促进彼此的情感联结。
（3）为家庭提供婚姻辅导。夫妻关系是家庭关系的重要组成部分，对孩子的成长与发展至关重要。社会工作者要促进夫妻间的有效沟通，明确夫妻角色的界定及扮演，培养其同感能力，同时要注意做好家庭暴力的干预。
3.2 学校层面
学校是社会工作的重要领域，应该运用个案与小组相结合的方法，分别对欺凌者、受害者、旁观者、参与者和一般學生提供针对性的服务。
（1）呼吁学校重视校园欺凌。校园欺凌的原因复杂，手段多样，我们需要从预防和治疗两方面入手开展工作。预防主要从加强学生的道德教育入手，减少校园欺凌中的旁观者，增强学生的自我保护意识;治疗要分别针对欺凌者和受害者开展个案和小组工作服务。
首先，对校园欺凌者进行个案服务。以魏莱为例，要对魏莱进行心理辅导，分析其暴力行为背后的原因;引导其对自身的非理性信念进行认识与辩论，改变其错误认知，重建正确认知;促进其家庭的改变;各方共同监督她的行为。
其次，给予受害者更多关注。以陈念为例，当陈念的凳子被泼了墨水，社会工作者就要开始行动。首先要关注陈念的情绪，及时给予关怀;其次要立刻查出恶作剧的始作俑者，帮助学生意识到自己行为的错误性，询问恶作剧的原因;最后要缓和两者的关系，帮助两者面对面沟通，表达对彼此的看法，消除误会。社会工作者要联合班主任，对两者的关系、生活予以更多关注。社会工作者要“变”恶作剧者为陈念的“守护者”，发挥欺凌者的正向作用并及时鼓励认同。
最后，在学校组织施暴者“学习小组”和受害者“支持小组”。施暴者在小组内学习与人沟通的技巧，了解发泄情绪的方法和途径，认识暴力行为对他人和自己的危害，培养同感等内容，组员之间互相监督，携手正向改变。受害者在组内学习自我保护的知识，如简单防身术等，学会正确“还击”（如及时向家长、老师、社会工作者、警方等表明情况）。社会工作者要对其进行心理疏导，鼓励组员们宣泄情绪、互帮互助。
（2）学校要加强道德教育。学校应将德育放在重要位置，通过广播、海报、黑板报、班会课、辩论赛、演讲比赛、看电影等多种方式，呼吁杜绝校园欺凌，大力普及校园欺凌的方式、危害等，缩小学生的认知盲区。同时，要重视道德教育，突出道德与品质对个人和社会的重要性，设置专门的奖项用于表彰做好人好事的学生，呼吁大家积极举报施暴者，不能袖手旁观。
（3）促进师生、同学间建立良好关系。良好的师生关系会给学生足够的安全感，也会提高校园欺凌的曝光度。老师应从生活、学习、心理等多个层面关注学生，及时给予引导。学校也应积极开展运动会、晚会等集体活动，促进学生之间的团结合作，增强班级凝聚力。
3.3 社会层面
（1）加强社会治安，共同守护未成年人的安全。学生是社会的弱势群体，他们的成长和发展需要社会的助力。影片中，魏莱等人在巷子里欺凌陈念时，一名居民扔了一个酒瓶便制止了欺凌。我们要多关注学生群体的安全，并在欺凌事件发生时及时制止并报警。
（2）加强对校园欺凌的研究，促进法制建设。社会工作者研究校园欺凌问题，可以促进公众对校园欺凌的关注与介入。社会工作者应发挥专业优势，在实践中发现问题、解决问题，共同助力校园欺凌的解决。
4 结语
中学生处于青春期，生理和心理都具有特殊性，他们的认知和理性思维能力还没有发育成熟。校园欺凌会给学生的身心造成严重的伤害，解决此问题刻不容缓。我们应该加强对学生的道德教育，形成多方联动的问题解决机制，学生、家庭、社区、学校、国家应联手共同发力。同时，社会工作应该从微观、中观、宏观多个层面入手，运用个案工作、小组工作和社区工作三大基本方法，充分发挥专业作用，还学生一个温馨的校园环境。
参考文献：
[1] 吴曼芳，郭姝南.《少年的你》：现实主义电影人文主义精神的应用自觉与主动适配[J].电影评介，2019（22）：48-51.
[2] 全国社会工作者职业水平考试教材编写组.社会工作实务[M].北京：中国社会出版社，2017：275-277.
作者简介：卢代玉（1995—），女，贵州遵义人，硕士研究生，研究方向：社会工作。