分析新时代图书馆员角色定位及重塑

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  【摘 要】在现代社会发展的背景下,图书馆作为时代的产物,其发展与社会的运行存在著关联性。文章结合新时代的发展方向分析图书馆员角色定位,总结馆员角色重塑的必要性,旨在通过图书馆员角色定位及服务创新,有效提升图书馆管理工作的价值性,提高馆员角色定位的科学性、合理性,促进新时代图书馆的稳定发展。
  【关键词】新时代;图书馆员;角色定位
  【中图分类号】G251.6 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688(2019)05-0293-02
  1 图书馆员角色定位的重要性
  1.1 满足读者的多元化需求
   伴随新时代图书馆的发展,互联网、信息化及数字化手段成为图书馆服务中的必然内容,在大数据时代背景下,怎样有效运用互联网与信息技术、构建创新性的服务内容,成为图书馆员角色转变的核心因素。通过图书馆员角色定位,可以确定图书馆的服务功能及地位需求,并引导图书馆员提高自身服务能力,对自己的角色重新定位。而且,在图书馆员角色定位中,可以面对多种读者的需求,切实解决读者所面临的问题,为多元化图书馆服务工作的创新提供支持。
  1.2 及时解决信息技术问题
   在图书馆信息管理及服务工作中,图书馆员应充分运用信息技术,提高图书馆管理水平及服务水平,并充分发挥图书馆的社会功能及作用,满足新时代图书馆的管理需求。在新时代图书馆管理中,通过与信息技术的融合,可及时解决图书馆信息管理中面临的挑战,实现图书馆员角色的重新定位。
  2 新时期图书馆员存在的问题
  2.1 缺少敬业精神
   通过对图书馆员工作状况的分析发现,图书馆工作存在着单一性、事务性现象,这种一成不变的工作使一些馆员产生职业倦怠,长期发展会缺少工作热情,并降低责任心。而且,由于图书馆员工作意识相对缺乏,无法顺应时代发展,服务质量逐渐降低,导致图书馆在发展中缺少核心竞争力。
  2.2 专业人才匮乏
   在图书馆管理工作分析中,存在着专业人才匮乏的问题。具体体现在以下几个方面:第一,生源匮乏,很多学生不愿选择图书馆学专业;第二,人才流失,受图书馆员的社会地位及待遇等因素影响,存在着人才难以留住的问题;第三,由于工作调动成为馆员的现象相对较多,这些人员没有经过专业培训,无法及时投入图书馆的相关工作,降低图书馆服务质量,并对图书馆服务工作的开展造成影响;第四,在图书馆科学化服务创新中,虽然一些馆员知识素质相对较高,但是缺少专业性的图书情报知识,当读者提出图书情报需求时,无法提高信息获取能力,降低服务工作的整体价值。
  3 新时代图书馆员的重新定位及角色重塑
  3.1 新时代图书馆员角色定位
  3.1.1 云图书馆员定位
   在新时代图书馆员职能定位中,云计算作为超级计算模式,通过虚拟技术的运用可以构建虚拟化的数据模式,结合信息内容,进行计算机及储备设备的运用,将其运用在图书馆管理工作中,可以实现计算机及信息的有效储存,满足现代图书馆的服务需求。在云图书馆员定位中,通过云图书馆员职能规划,可以为图书馆提供高效化、低成本及安全性的服务价值,例如,通过云存储资源的利用,可以逐渐解决数字资源与单个图书馆藏之间的矛盾,提高图书馆信息资源的使用效率。图书馆员在工作中,若不能及时了解云计算内容、思想及方法等,会为图书馆的信息资源运用带来影响。因此,在云图书馆员角色定位中,应该构建新型的服务管理方案,及时解决云服务中存在的限制性问题。
  3.1.2 嵌入式学科馆员定位
   通过对新时代图书馆服务工作的分析发现,嵌入式学科服务作为一种全新的管理模式,为图书馆服务工作的创新提供保障。在嵌入式与契合科研中,需要结合学科馆员在图书馆服务环境下对用户的学科服务,需要学科馆员在信息化背景下拓展服务模式,并为现代图书馆服务工作的创新提供支持。在嵌入式学科馆员角色定位中,应该融入问题处理的过程,将用户服务作为重点,结合用户需求进行信息资源的优化整合,并为用户提供专业性的知识服务体系。在信息服务过程中,不能只是进行馆藏资源的分析,还应围绕用户需求进行服务资源的运用,深入了解用户需求,构建知识化的馆员服务体系。图书馆员在角色定位中,应该结合多种课题、多种领域及多种科研需求等,构建专业性知识背景,提高馆员的文化水平,实现科研人员与读者的专业沟通。嵌入式学科馆员在角色定位中,应该逐渐积累知识,充分满足用户的需求,展现科学服务及营销能力的价值性,同时要善于沟通,结合多种宣传方法,展现嵌入式学科馆员服务的价值性。
  3.1.3 数据馆员定位
   新时代图书馆员角色定位,应该针对数据服务的基本状况,提高馆员的专业素养。在数据馆员角色定位中,数据馆员可以帮助研究者提供专业化的数据资源,并将数据产品作为馆藏建设内容,提高咨询功能构建的整体价值。对于数据服务内容而言,其核心目的是为用户提供数字信息定位支持,结合科研项目确定基础参考服务,在服务相对复杂的背景下,对馆员能力提出了更高的要求。因此,在数据馆员角色定位中,应该提高自身的专业素养,通过统计学算法、计算机操作及数据导入等技能的提升,强调信息管理的专业性,并为数据馆员职能定位提供参考。
  3.2 新时代图书馆员的角色重塑
  3.2.1 提高图书馆员的道德素养
   对于图书馆员而言,职业道德应作为工作中必须具备的专业素养。应该遵守职业规范,并按照道德准则进行工作,提高自身行为能力。图书馆员作为新时代图书馆工作的核心,敬业意识的提高对图书馆管理工作具有一定的促进作用。因此,馆员在工作过程中,应该具备专业性的职业素养、荣誉感及主人翁意识,逐渐提高工作中的主动能力及执行能力,为图书馆员道德素养的提升提供支持。
  3.2.2 提高图书馆员的专业能力    第一,提高馆员的专业能力。馆员的综合能力代表了图书馆的服务能力及发展水平,应结合自身的发展,规范图书馆员的基本素养,并结合图书馆工作中的职业基础、信息资源及信息知识等,构建图书馆服务工作参考模板,提高图书馆员的专业素养。
   第二,提高图书馆员的信息素养。互联网信息高速发展时代,对图书馆员的信息素养提出了专业性的要求,图书馆员的社会职能在某种程度上决定了信息工作的价值性,因此馆员在工作中应该具备良好的信息素养,提高信息工作的整体价值。首先,图书馆员应该具备敏锐的观察能力、关注能力及判断能力,及时捕捉相关的信息内容,并对信息资源进行判断,提高图书馆员的专业素养。其次,不断更新信息管理知识。应该树立终身学习的理念,逐渐更新原有的知识结构,拓展思维方式,提高创新意识。最后,强化信息执行能力。应该结合信息工作状况,进行信息检索、处理,结合现代化的信息管理手段,保证计算机资源运用的灵活性,满足用户的基本服务需求。
  3.2.3 构建个性化的网络学习服务平台
   在新时代图书馆员角色定位中,应将信息知识的更新作为重点,结合现代化的图书馆管理方案,创设全新的管理环境,并针对动态化学习模型,进行图书馆员信息知识的更新,并创设个性化的知识更新体系,结合个性化、动态化的服务体系,建立本馆内部的QQ群、微博及微信公众号等,馆员应该结合自身专业,制订学习计划,提高信息化的专业素养。而且,在信息化服务平台构建中,图书馆应积极开设业务交流服务体系,为馆员工作交流提供便利,并结合信息交流资源内容总结工作经验,使馆员在工作过程中通过学习交流,克服工作及学习中的困难,为信息化网络信息平台资源的创设提供参考。同时,个性化网络服务平台创设应结合网络远程教育资源,创新图书馆服务工作。对于图书馆员而言,应该利用本馆的环境,举办业务知识讲座,针对网络技术的运用状况,进行远程授课,创设动态化及科学性的发展环境,结合图书馆员的基本特点,构建长期性的培训机制。
  4 结语
   通常状况下,在图书馆馆员专业技能提升中,应该通过馆员角色定位、角色重塑等进行工作创新,并提高馆员的道德素养、专业素养及信息化素养等,结合现代化的服务体系,进行服务管理工作创新,促进图书馆员专业能力稳定提升。
  参 考 文 献
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  [责任编辑:高海明]
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