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<正>他在2018年全国两会期间被习近平总书记点赞:"我们需要千千万万像老马同志这样的基层干部。"他扎根基层27年,成功调解矛盾纠纷2 000多起,撰写152本、520多万字工作笔记,总结形成"老马工作法",推广到全国。这个人就是重庆市江北区观音桥街道办事处调研员马善祥。人民调解工作就是跟老百姓打交道,马善祥从来不把群众当外人。