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文章通过对"巴金赠书流失事件"中的国家图书馆危机管理行为分析,指出其在危机意识、危机筹备工作、危机应对中的积极性、处理与媒体的公共关系等方面存在的缺陷,阐明了国内图书馆危机管理实践的发展状况,为国内图书馆有效地开展危机管理提供一定的理论和经验基础。
图书馆危机管理案例分析“巴金赠书流失事件”
【摘 要】
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文章通过对"巴金赠书流失事件"中的国家图书馆危机管理行为分析,指出其在危机意识、危机筹备工作、危机应对中的积极性、处理与媒体的公共关系等方面存在的缺陷,阐明了国内图
【机 构】
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西北工业大学图书馆
【出 处】
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图书与情报
【发表日期】
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2008年01期
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