舌尖上的“老字号”之二

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  “一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠口碑”。中华老字号,蕴含着深厚的传统文化内涵和源远流长的历史故事,每一个老字号,都是一段不朽的传奇、一个脍炙人口的经典、一张有着情感的名片……本刊应湖南省委宣传部、省食药局、省经信委要求,做好全省食药行业品牌企业的诚信文化和历史传承。讲述诚信为本,以义取利的“湖南故事”,让老百姓增加对本土产品的消费信心。
  在300多年朝代更迭的历史风云中,九芝堂所历经的潮起潮落,已经无法再去点滴追寻,但它能够顽强地生存,并名播九州,声震药业,在大浪淘沙般无数次洗牌之后,依然屹立于世。
  坚守诚信的品质
  公元1650年,一位名叫劳澄的老者来到古城长沙坡子街开了一家未名小药铺,后来,劳澄之子劳楫给药铺取名“劳九芝堂”。1930年,药铺年营业额达到18万银元。抗日战争前夕,劳九芝堂累计资金达40万银元。
  1938年,文夕大火后,九芝堂店面尽毁,库存药材化为灰烬。此时正值战乱,民众用药需求激增,药铺必须加紧购进道地药材以解燃眉之急。当时,九芝堂从北方购进了一批黄芪,由于战事吃紧旱路不通,不得不改以水路运回。但等船摇到长沙时,所有黄芪都受潮长霉了。资金的短缺、药材的匮乏、战乱的纷扰……让九芝堂难上加难。此时有人提出发霉的黄芪并未严重影响药性,洗净晒干后入药未尝不可。九芝堂时任掌门人却当众说道:“药者当付全力,医者当问良心。世代古训,岂容我辈放肆!然黄芪之霉可晒干,吾辈良心却已霉也!”当即下令将此批黄芪当众就地烧毁。
  做“良心药”“放心药”
  一粒药,从原料的选购到呈现于终端消费者面前,看似简单的过程,但对于医药生产企业来说,却是一份重担:药品的质量直接关系着百姓的生命健康。“做良心药、放心药”的质量宣言,早已深深印刻在每一名九芝堂人心中,成为一种思维模式,一种行为习惯。
  九芝堂有着一整套完整的标准体系:研发设计标准、原辅料进厂检验标准、检验操作规程、工艺操作标准、质量监控点、成品检验标准等等,并形成完整的文件体系。九芝堂拥有产品多达333个,常规生产品种也有40多个,每个产品都制定有工艺规程。工艺规程涵盖产品的处方标准、工艺流程、生产操作要求、工艺条件、监控标准、原辅料、中间产品及成品质量标准及检验方法、包装操作要求等等……通过细化规程,严格执行,确保产品生产过程的质量。
  继往开来铸辉煌
  九州共济、芝兰同芳,是九芝堂的愿景。300多年的历史文化,铸就了“弘扬国粹,回报社会,严谨治业,诚信待人”的九芝堂精神;300多年的坎坷经营,使九芝堂确定了“九分情,一分利”的经营宗旨,树立了“平衡、长远、专注、特色”的经营理念。进入二十世纪九十年代以后,九芝堂快速发展,综合实力2002年在中国上市公司业绩评价医药、生物制品行业排名第13位;企业竞争力2004年在中国上市公司医药行业深沪两市排名第2位,在深市排名第1位;销售收入2004年在中国100强医药企业排名第52位;整体实力在湖南省医药行业排名第1位。九芝堂拥有总资产19亿元,净资产15亿元,年销售14亿元,下辖8家直接控股子公司、2家间接控股子公司,拥有近200家连锁门店的工、商、研一体化的现代大型医药企业。全年利税总额过4亿元,向社会缴纳的税金突破2亿元。
  九芝堂,正如董事会秘书徐向平引用老子所言:“诚者,天之道也,思诚者,人之道也。”九芝堂已不再是一个企业,而是代表了一种文化、一种民族企业特有的形象。
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