【摘 要】
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一、背景管理驱动:截止2001年底,有6个政务业务部门的9个业务信息系统在街道运行,相互间不兼容,形成信息孤岛,造成数据无法共享、业务无法协同;服务驱动:政府职能发生转变,工
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一、背景管理驱动:截止2001年底,有6个政务业务部门的9个业务信息系统在街道运行,相互间不兼容,形成信息孤岛,造成数据无法共享、业务无法协同;服务驱动:政府职能发生转变,工作重心下移,街道、社区成为办理业务、对市民服务的集散点,而机构改革后街道工作多,人手短缺,工作效率和服务质量仍待提高:效益驱动:经过调研,越秀区十条街道的管理、服务模式十分相似,为实
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