微信公众平台在急诊科文化建设和品牌宣传中的应用

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目的:探讨微信公众平台在急诊科文化建设和品牌宣传中的应用效果.方法:利用微信公众平台及第三方服务提供商建立公众号宣传推广科室品牌,成立宣传团队,制定常规推送计划和定期考核目标.建立了“新闻动态”、“急诊故事”、“风采急诊”等9个栏目,向大众提供相应的信息,满足不同读者的需求,不定期地对相应栏目进行资源更新.结果:通过微信公众平台积极宣传,提高了广大群众对急诊科的关注和支持,截至2018年9月,我科微信公众平台总用户达3208人,单篇最高点击量达8209人.结论:利用微信公众平台开展和拓宽移动服务,能够加强科室宣传,提升文化建设和科室品牌,增强科室核心竞争力和团队凝聚力,调动医务人员的工作积极性,提高医疗服务质量.
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