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摘 要：很多人怀疑，在互联网2.0时代，小网站的发展将陷入一个绝对的困境。留不住人、没钱投广告，小网站将失去继续发展的能力，将会被已经成长发展起来的大网站一个个吃掉吞噬。小网站会是潮水退去之后最先见光的吗？对此，我的观察后e却不能苟同，我认为时代和互联网都在发展，小网站不是没有发展空间，而是应该顺应时代发展的步伐，寻找发展的方向，一定能够寻获发展的机会。当然新的阻碍和挑战层次不穷，唱衰的人也并不是无病呻吟，只是他们一直停留在过去的时代，没有看清时代带个我们的变化。在这个互联网个性化的网络时代，小网站应大有作为。当然，这种作为是建立在对市场的敏感把握，以及能够及时地调整自己的战略，发挥特点用好资源真正为广大网民提供最方便的引导服务，这样才可以独辟蹊径杀出一条血路。
关键词：小网站 生存 发展
当今时代，网络应用和客户端的发展给网站带来新的变化，这种变化随着时代在发展，需要有更新的创新和衍生性服务，如果是单纯的早期网站发展模式的确没有多大的空间，小网站最终无奈之下只有退出网络舞台，或者被大网站吞掉。那么，在這个新网络时代，怎样生存和发展？小网站的发展空间究竟有多大？什么才是他们真正的着眼点？他们的生存根基是什么？我关注这些问题有两年时间了。我发现一些小网站依托自身的技术特点，进行有针对性的技术服务，在多如牛毛的小网站发展中打拼出了一条新路。譬如，我拉网，chipcell等。同样是小网站，这些网站的早期发展模式值得我们去思考，去研究。为什么他可以受到青睐？ 我观察到，我拉网主要是免费在线生成logo、banner，有近2000种模板可供选择。包括Banner制作、Logo制作、站标制作、QQ咨询台、邮箱图标制作等。而chipcell则是以核心技术控和粉丝聚集在一起形成的技术论坛。他们清晰的定位和专业化的服务为他们的用户提供了大网站所无法提供的精细服务。就像在大市场中，寻找到了一块适合自己的细分市场。在这个细分市场中，竞争不激烈而且市场一直在成长。
这些创意很奇特吗，技术很高深吗？相信很多人都不会认可。但就是坚持做自己的特色和服务，并且得到了大家的认可，不仅仅是一些网络同行的认可，同时也得到大量用户的喜爱。并受到了用户们的互相推荐。可以看出，一种个性化发展，尤其是大网站不可能用统一化服务覆盖的专业化市场，没有大资本的投入和没完没了的烧钱，一些小的网站依然得到了喜欢和追逐。
我于2014年开始也做了个网站，最开始一是为了兴趣二是兴为了增加一种体验。我的设想是用最有限的金钱投入建立并发展一个网站，当然这个网站的定位已经清晰，方向绝不含糊。我除了研究过上文说到过的我拉网，Chipcell等，我也通过网络上的资料研究了迅雷等流行度更广泛的中小网站。看到当初迅雷的发展何尝不是自己清晰的特点得到了网民的认可。正因为迅雷的技术让大家认可了，他提供的服务得到了大家的喜欢，自然就可以快速地发展壮大。
所以我认为一个网站的发展关键是能有自己的卖点，能得到大家认可的卖点，这才是发展的关键所在。有人觉得做网站一定要把流量做起来，这样才可以吸引广告，不过，我们觉得做流量不是小网站的优势，那是大网站的手段，应该做出特色才是关键。流量大固然很好，但是一个小网站只关注流量，并不能真正发展网站的价值。我们知道第一代互联网网站更多是对概念的炒作，但如今第二代互联网网站已经无法依托概念炒作来获得生存机会。
那么小网站到底是怎样生存和发展呢，我主要从以下几点做个论述说明，这是我的经验总结也是我的实践累积。
1.定位要明确。做网站最初目的不能是心血来潮。一个网站需要有明确的定位，定位包含网站今后要走的路、方向以及盈利问题。哪怕盈利看起来可能很遥远。没有明确的目标很容易被市场中的各种信息和诱惑所左右，长时间得不能建立自己的网站方向。例如：我做的网站给自己的最开始的定位是为高端家用和中小企业路由产品技术论坛，我希望在今后的发展围绕这些中高端户打造一个复合型论坛且，围绕这些客户拓展论坛的产品覆盖，包括各种很酷的数码产品，和这些客户所关心的吃喝，坐卧，旅游等。为什么要选择从家用中高端路由开始？因为我了解这个市场，有相应的资源，而且没有实力的竞争对手在这个细分市场。这样我的开局就容易很多。
2.找出自己的特色。作为中小型站点来说因为受到技术的局限，很多站点都会有没什么特色的问题。大多数的中小型站点会使用一些开源免费的建站程序来搭建网站。我感觉在没有什么投入的小网站使用开源代码建站程序并不是大问题。关键是主题要鲜明。例如：我开始做中高端家用和中小企与路由技术论坛的时候并不完全确定在国内没有这样专注论坛，但在这个细分里，没有具备实力的玩家是确定的。正因为主题的独特性我们发展得很稳健。从零注册用户到达现在的5万多注册用户用了一年多的时间，并且保持增长。注意这是在几乎零投入下的发展。另外我们在开源的系统上尽量修改了平台模板是我们的网站看上去与其他论坛有鲜明的区别。第三我们的论坛中组织了用户中的技术高手组成了路由软件开发组织，持续为路由产品更新个性化软件，使路由器的作用或体验更好了。这也引起了厂家的关注，并开始主动和我们合作。
3.合理利用资源，借助开放平台的整合力量。在众多的推广方式里面，线上推广无疑是最受欢迎的。线上推广以其开放、免费（竞价收费）的姿态吸引了众多的推手，也造就了一批成功的典范。常见的线上推广方式有QQ群推广、博客推广等等。我认为，针对小网站来说，有效的利用线上推广是必须的手段，除了爱好者之间的交流和介绍，利用或联网的优势对自己的内容进行传播是省钱省力的方式，对没有钱做宣传的网站来说，应各显其能，利用互联网进行网上传播。我本人的体会是。第一在小网站起步阶段合理地利用网上及用户的传播，就能够走出去，发展起来。我的网站从每天零流量到现在30万流量，我从没有在利用搜索引擎做竞价排名。第二找到冷门的好产品，在自己的论坛上提供高质量的性能测试和评论，也能使名不见经传的小网站在关键词搜索中脱颖而出。例如：手机评测类的大网站肯定在发布前就包办了，那么我就不要去特意去追求。我可以找到一些个性化的好产品去重点关注，如电脑盒，游戏笔记本之类的个性化产品去突破。 4.利用线下熟悉的方式和手段。无论网络推广和营销进行的多么好，千万别忘了在传统行业中的营销方法。很多人在做自己的网站的同时其实还有别的工作，或者有一定的其他工作经验。不应该浪费我们的工作经验而应该充分利用我们的经验和人脉。如果你曾经是市场推广人员，或者是个销售人员等。可以充分发挥你原有的人脉和想象力将我们曾经的商业手段用到你的网站经营中去中。原来的客户资源，原来的渠道资源，你原来的销售方式，这些线下你可能很熟悉的方法和资源都可以用到你的网站的建设中。例如：我利用我曾经熟识的国际大厂家的关系，轻易拿到一些新鲜的测试产品进行评测，这些产品市场上还没有上市，但我已经拿到了。另外我还积极协助厂家为厂家产品的曝光率出主意和计划，这样在厂家安排市场预算的时候会为我的计划准备预算，这样我就可以利用厂家的资源即扩大了产品的曝光率，又扩大了网站的知名度，而你不用有什么金钱的投入。这就是有效利用传统手段和人脉。
5.做好网络关系营销。所谓“网络关系营销”，是指企业借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现（下转第369页）（上接第344页）营销目标。它是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式，适应了定制化时代的要求。网络关系营销的核心是保有客户关系，它之所以是小网站制胜的网络销售技巧，首先是因为低成本。这个低成本表现在与客户建立关系的低成本上，由于互联网，即使一个普通人也可以通过QQ、博客、微博建立起自己稳定客户联系，并常年保有这些关系，这在以前是难以想象的。网络关系营销之所以是小网站强悍的网络销售技巧，还有一点原因是因为它能建立客户的高忠诚度。所谓的忠诚度是客户对企业的满意和信任的程度，忠诚度越高客户重复购买的几率就越高，而忠诚度又是靠网站服务的品质保证的。大网站由于服务客户众多，为了节省成本只能开展标准化服务，这种服务缺乏个性，往往不是客户所喜欢的。对于小网站来说，由于服务客户较少，可以对客户提供更细致更个性化的服务，甚至小网站站长可以和客户建立深厚的感情。这是大网站无法比拟的，因此也就成为小网站战胜大网站的法宝。例如：建立注册客户的微信公众号，当有任何网站活动的时候可以通知到客户。建立坛主的微信群，听取对网站建设的意见，并能够公布整改方案等等。总之要将客户看成自己的兄弟姐妹，了解他们的喜怒哀乐，提供他们最满意的内容和服务，有了这样“铁”的关系，就不怕大网站的侵袭了。
6.人才積累很重要。一二人建设起来的小网站，如何发展？光靠一两个人的力量是不行的。但小网站又没有资金去招揽人才。这时候虚拟空间的作用就发挥出来了。通过不断增加的客户和发烧友，从中找出兴趣和能力都较高的参与者，让他们在虚拟空间中成为网站的虚拟员工是小网站必须要做好的事情。同时为了增强这些人员的凝聚力除了要建立各种虚拟联系和空间以外，也要使用传统的客户维护方法，把他们当作你的客户去精新维护。例如我们建立的软开发组在，除了有开发讨论群以外，还在厂家的支持下不定期面对面的讨论和参加活动。有时还要和这些网友见面单独聊天。在这个过程中，所有人员增加了对网站的认同感和责任感。虽然你不发工资给任何人。
以上是我对小网站生存和发展过程的认识。在发展过程中，每一个阶段都有每一个阶段的困难，为了解决困难可以采用不同的手段和方法，尽可能利用以上资源和方法。当然我并不是说不能用或者不需要外来的资金。在我看来外来的投资也是必要的，但要看发展阶段。作为小网站不要一开始就总想外来的大资金帮助自己发展。而是要先走自己的路，这样更能够寻找自己的目标，把根基牢牢坐稳。而不是一开始就受别人的牵制，被盈利时间所左右。而且刚刚开始的小网站找到满意的资金几乎不可能。所以尽可能地依靠自己的力量发展和生存下去是必不可少前奏。当网站有了一定的知名度和足够的技术积累，我赞成寻找外来的投资，它是使网站更快的迈上新台阶的有利条件。
参考文献：
[1]黄深.趋向web3. 0：网络营销的变革及可能[D].浙江大学，2009 ： 9.
[2]凌守兴，王利锋.网络营销实务[M].北京：北京大学出版社，2009 ： 4.
[3]Philip Kotler著.梅汝和等译. 营销管理. 北京：中国人民大学出版社，2002.
[4]斯蒂芬﹒P﹒罗宾斯. 管理学【M】北京：人民大学出版社，1997.
作者简介：程弢：身份证号码：110105197103172177.
关键词：小网站 生存 发展
当今时代，网络应用和客户端的发展给网站带来新的变化，这种变化随着时代在发展，需要有更新的创新和衍生性服务，如果是单纯的早期网站发展模式的确没有多大的空间，小网站最终无奈之下只有退出网络舞台，或者被大网站吞掉。那么，在這个新网络时代，怎样生存和发展？小网站的发展空间究竟有多大？什么才是他们真正的着眼点？他们的生存根基是什么？我关注这些问题有两年时间了。我发现一些小网站依托自身的技术特点，进行有针对性的技术服务，在多如牛毛的小网站发展中打拼出了一条新路。譬如，我拉网，chipcell等。同样是小网站，这些网站的早期发展模式值得我们去思考，去研究。为什么他可以受到青睐？ 我观察到，我拉网主要是免费在线生成logo、banner，有近2000种模板可供选择。包括Banner制作、Logo制作、站标制作、QQ咨询台、邮箱图标制作等。而chipcell则是以核心技术控和粉丝聚集在一起形成的技术论坛。他们清晰的定位和专业化的服务为他们的用户提供了大网站所无法提供的精细服务。就像在大市场中，寻找到了一块适合自己的细分市场。在这个细分市场中，竞争不激烈而且市场一直在成长。
这些创意很奇特吗，技术很高深吗？相信很多人都不会认可。但就是坚持做自己的特色和服务，并且得到了大家的认可，不仅仅是一些网络同行的认可，同时也得到大量用户的喜爱。并受到了用户们的互相推荐。可以看出，一种个性化发展，尤其是大网站不可能用统一化服务覆盖的专业化市场，没有大资本的投入和没完没了的烧钱，一些小的网站依然得到了喜欢和追逐。
我于2014年开始也做了个网站，最开始一是为了兴趣二是兴为了增加一种体验。我的设想是用最有限的金钱投入建立并发展一个网站，当然这个网站的定位已经清晰，方向绝不含糊。我除了研究过上文说到过的我拉网，Chipcell等，我也通过网络上的资料研究了迅雷等流行度更广泛的中小网站。看到当初迅雷的发展何尝不是自己清晰的特点得到了网民的认可。正因为迅雷的技术让大家认可了，他提供的服务得到了大家的喜欢，自然就可以快速地发展壮大。
所以我认为一个网站的发展关键是能有自己的卖点，能得到大家认可的卖点，这才是发展的关键所在。有人觉得做网站一定要把流量做起来，这样才可以吸引广告，不过，我们觉得做流量不是小网站的优势，那是大网站的手段，应该做出特色才是关键。流量大固然很好，但是一个小网站只关注流量，并不能真正发展网站的价值。我们知道第一代互联网网站更多是对概念的炒作，但如今第二代互联网网站已经无法依托概念炒作来获得生存机会。
那么小网站到底是怎样生存和发展呢，我主要从以下几点做个论述说明，这是我的经验总结也是我的实践累积。
1.定位要明确。做网站最初目的不能是心血来潮。一个网站需要有明确的定位，定位包含网站今后要走的路、方向以及盈利问题。哪怕盈利看起来可能很遥远。没有明确的目标很容易被市场中的各种信息和诱惑所左右，长时间得不能建立自己的网站方向。例如：我做的网站给自己的最开始的定位是为高端家用和中小企业路由产品技术论坛，我希望在今后的发展围绕这些中高端户打造一个复合型论坛且，围绕这些客户拓展论坛的产品覆盖，包括各种很酷的数码产品，和这些客户所关心的吃喝，坐卧，旅游等。为什么要选择从家用中高端路由开始？因为我了解这个市场，有相应的资源，而且没有实力的竞争对手在这个细分市场。这样我的开局就容易很多。
2.找出自己的特色。作为中小型站点来说因为受到技术的局限，很多站点都会有没什么特色的问题。大多数的中小型站点会使用一些开源免费的建站程序来搭建网站。我感觉在没有什么投入的小网站使用开源代码建站程序并不是大问题。关键是主题要鲜明。例如：我开始做中高端家用和中小企与路由技术论坛的时候并不完全确定在国内没有这样专注论坛，但在这个细分里，没有具备实力的玩家是确定的。正因为主题的独特性我们发展得很稳健。从零注册用户到达现在的5万多注册用户用了一年多的时间，并且保持增长。注意这是在几乎零投入下的发展。另外我们在开源的系统上尽量修改了平台模板是我们的网站看上去与其他论坛有鲜明的区别。第三我们的论坛中组织了用户中的技术高手组成了路由软件开发组织，持续为路由产品更新个性化软件，使路由器的作用或体验更好了。这也引起了厂家的关注，并开始主动和我们合作。
3.合理利用资源，借助开放平台的整合力量。在众多的推广方式里面，线上推广无疑是最受欢迎的。线上推广以其开放、免费（竞价收费）的姿态吸引了众多的推手，也造就了一批成功的典范。常见的线上推广方式有QQ群推广、博客推广等等。我认为，针对小网站来说，有效的利用线上推广是必须的手段，除了爱好者之间的交流和介绍，利用或联网的优势对自己的内容进行传播是省钱省力的方式，对没有钱做宣传的网站来说，应各显其能，利用互联网进行网上传播。我本人的体会是。第一在小网站起步阶段合理地利用网上及用户的传播，就能够走出去，发展起来。我的网站从每天零流量到现在30万流量，我从没有在利用搜索引擎做竞价排名。第二找到冷门的好产品，在自己的论坛上提供高质量的性能测试和评论，也能使名不见经传的小网站在关键词搜索中脱颖而出。例如：手机评测类的大网站肯定在发布前就包办了，那么我就不要去特意去追求。我可以找到一些个性化的好产品去重点关注，如电脑盒，游戏笔记本之类的个性化产品去突破。 4.利用线下熟悉的方式和手段。无论网络推广和营销进行的多么好，千万别忘了在传统行业中的营销方法。很多人在做自己的网站的同时其实还有别的工作，或者有一定的其他工作经验。不应该浪费我们的工作经验而应该充分利用我们的经验和人脉。如果你曾经是市场推广人员，或者是个销售人员等。可以充分发挥你原有的人脉和想象力将我们曾经的商业手段用到你的网站经营中去中。原来的客户资源，原来的渠道资源，你原来的销售方式，这些线下你可能很熟悉的方法和资源都可以用到你的网站的建设中。例如：我利用我曾经熟识的国际大厂家的关系，轻易拿到一些新鲜的测试产品进行评测，这些产品市场上还没有上市，但我已经拿到了。另外我还积极协助厂家为厂家产品的曝光率出主意和计划，这样在厂家安排市场预算的时候会为我的计划准备预算，这样我就可以利用厂家的资源即扩大了产品的曝光率，又扩大了网站的知名度，而你不用有什么金钱的投入。这就是有效利用传统手段和人脉。
5.做好网络关系营销。所谓“网络关系营销”，是指企业借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现（下转第369页）（上接第344页）营销目标。它是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式，适应了定制化时代的要求。网络关系营销的核心是保有客户关系，它之所以是小网站制胜的网络销售技巧，首先是因为低成本。这个低成本表现在与客户建立关系的低成本上，由于互联网，即使一个普通人也可以通过QQ、博客、微博建立起自己稳定客户联系，并常年保有这些关系，这在以前是难以想象的。网络关系营销之所以是小网站强悍的网络销售技巧，还有一点原因是因为它能建立客户的高忠诚度。所谓的忠诚度是客户对企业的满意和信任的程度，忠诚度越高客户重复购买的几率就越高，而忠诚度又是靠网站服务的品质保证的。大网站由于服务客户众多，为了节省成本只能开展标准化服务，这种服务缺乏个性，往往不是客户所喜欢的。对于小网站来说，由于服务客户较少，可以对客户提供更细致更个性化的服务，甚至小网站站长可以和客户建立深厚的感情。这是大网站无法比拟的，因此也就成为小网站战胜大网站的法宝。例如：建立注册客户的微信公众号，当有任何网站活动的时候可以通知到客户。建立坛主的微信群，听取对网站建设的意见，并能够公布整改方案等等。总之要将客户看成自己的兄弟姐妹，了解他们的喜怒哀乐，提供他们最满意的内容和服务，有了这样“铁”的关系，就不怕大网站的侵袭了。
6.人才積累很重要。一二人建设起来的小网站，如何发展？光靠一两个人的力量是不行的。但小网站又没有资金去招揽人才。这时候虚拟空间的作用就发挥出来了。通过不断增加的客户和发烧友，从中找出兴趣和能力都较高的参与者，让他们在虚拟空间中成为网站的虚拟员工是小网站必须要做好的事情。同时为了增强这些人员的凝聚力除了要建立各种虚拟联系和空间以外，也要使用传统的客户维护方法，把他们当作你的客户去精新维护。例如我们建立的软开发组在，除了有开发讨论群以外，还在厂家的支持下不定期面对面的讨论和参加活动。有时还要和这些网友见面单独聊天。在这个过程中，所有人员增加了对网站的认同感和责任感。虽然你不发工资给任何人。
以上是我对小网站生存和发展过程的认识。在发展过程中，每一个阶段都有每一个阶段的困难，为了解决困难可以采用不同的手段和方法，尽可能利用以上资源和方法。当然我并不是说不能用或者不需要外来的资金。在我看来外来的投资也是必要的，但要看发展阶段。作为小网站不要一开始就总想外来的大资金帮助自己发展。而是要先走自己的路，这样更能够寻找自己的目标，把根基牢牢坐稳。而不是一开始就受别人的牵制，被盈利时间所左右。而且刚刚开始的小网站找到满意的资金几乎不可能。所以尽可能地依靠自己的力量发展和生存下去是必不可少前奏。当网站有了一定的知名度和足够的技术积累，我赞成寻找外来的投资，它是使网站更快的迈上新台阶的有利条件。
参考文献：
[1]黄深.趋向web3. 0：网络营销的变革及可能[D].浙江大学，2009 ： 9.
[2]凌守兴，王利锋.网络营销实务[M].北京：北京大学出版社，2009 ： 4.
[3]Philip Kotler著.梅汝和等译. 营销管理. 北京：中国人民大学出版社，2002.
[4]斯蒂芬﹒P﹒罗宾斯. 管理学【M】北京：人民大学出版社，1997.
作者简介：程弢：身份证号码：110105197103172177.