人工智能的经济风险及规避对策

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  摘   要:如今,人工智能在我们的生活中已经得到了广泛的应用,涉及到生活的方方面面,也渗透到了经济的相关行业,在金融、会计等多个领域产生了巨大的作用,并给传统的经济领域带来了较大冲击。但由于人工智能本身尚处于发展的初期阶段,技术方面以及人们的认知均存在一定的问题,故实际运用中也产生一定的风险。为避免可能会产生的损失以及促进人工智能的可持续发展,有必要对其产生的风险进行分析并制定相应的规避措施。
  关键词:人工智能;风险;规避
  中图分类号:F49       文献标志码:A      文章编号:1673-291X(2021)29-0012-03
  为加快建设创新型国家和科技强国,2017年国务院发布了《新一代人工智能发展规划》。人工智能将成为经济发展的新引擎,将带来生产、分配、交换、消费等经济活动各环节的重构,也将引发经济结构重大变革,催生新技术、新产品、新产业、新业态、新模式,并将成为新一轮产业变革的核心驱动力[1]。人工智能在推进智能金融、智能制造等高端高效智能经济快速发展的同时,也对就业结构、收入分配、经济安全等方面产生不可小觑的负面效应[2]。目前,人工智能战略布局升级,其正从少数大国关注走向全球布局的新格局[3]。人工智能领域的全球竞争越来越激烈,对人类社会经济生活的影响也越来越广泛,人们也意识到人工智能技术对人类社会发展即将发挥巨大推动作用[4]。
  一、人工智能对经济发展的积极效应
  科学技术是一种在历史上起推动作用的革命的力量。人工智能技术给人类社会生产生活带来的深刻变革,不仅会影响产业结构,也会影响消费结构,同时也对智能经济稳步发展产生积极的效应。
  (一)优化产业结构
  人工智能提供的智能化和数字化服务在提高生产效率的同时也降低了产业的成本投入和运营管理费用。以金融业为例,当前人工智能在智能投顾、智能客服、智能量化交易、风险控制与管理、资产配置等方面广泛应用,在这些领域,人工智能已经代替一部分的人工服务,节省了大量的人力成本,达到了更好的人力资源配置。同时,其也助推了智能服务的升级,改变了传统的供给侧和消费侧不平衡的现象,通过人机服务、远程服务等方式提升了产品服务的数量和质量。人工智能以其优秀的计算能力,可以辅助部分企业的投资、规划和决策,也可以通过计算数据提前进行风险的预测,以便及时避开损失。
  (二)促进消费结构升级
  目前我国已经进入中国特色社会主义新时代,现阶段社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。居民的生活水平日益提高,居民的消费结构呈现多样化。人工智能提供的高效服务满足了居民消费机构变动的需求,特别是智能化产品的推出促进了消费结构升级。在金融领域,以人工智能为主题的金融产品更能吸引大众和金融行业工作者的注意力,同时在服务渠道、服务方式、风险管理、投资决策等方面带来了以客户为中心的业态新体验[5]。人工智能通过其智能化的服务方式,可以及时纠正和甄别供给中存在的问题,并及时反馈,为消费者提供了个性化、高效率的便捷服务。
  (三)助推智能经济的稳步发展
  《新一代人工智能发展规划》中提出的“壮大智能产业、培育智能经济”,将为我国未来一定时间内的经济繁荣创造新的增长周期,将“建设智能社会促进民生福祉改善,落实以人民为中心的发展思想”作为人工智能发展总体规划的重要内容。人工智能通过降低成本、催生产品新业态,提高产品和服務的风险防控能力,助推经济的稳步发展。如果将人脸识别技术广泛运用于交通、支付等各领域进行身份查验,将可以有效降低人工成本。人工智能也在改变着传统的交易渠道,使得网上交易和网上支付越来越普及,各种新的支付和交易手段越来越便捷。此外,大数据也可以帮助客户在交易前了解更多信息,做出正确的判断。人工智能在会计、财管等其他行业也有很多应用,如快速填写财务报表、进行财务计算、帮助高层进行人才规划等等。对于传统的经济行业来说,人工智能的加入无疑带来了一次很大的改变,解决了一些烦琐或者具有很大风险的工作。
  二、人工智能经济领域运用中存在的风险
  由于人工智能的研究尚处在初期阶段,在经济方面的应用也是刚刚起步,如果应用不当就会带来较大的风险,不但不能帮助企业进行更好的规划和决策,反而可能与之相反。人工智能所带来的风险主要体现为人工智能本身的缺陷和在应用中的不当及可能引发的失业问题。
  (一)人工智能本身带来的安全风险
  人工智能的运行和发展需要大量的计算,而计算离不开大量的数据和有效的算法。可以说,数据是人工智能运行和发展的基石,算法是人工智能的灵魂。人工智能越强大就越依赖于大量数据的喂养和有效算法的支持。而数据的收集、保存、运用都有可能造成信息的泄漏,从而可能引发严重的隐私问题。其次,人工智能的运行需要人类为其编制并设定相应有效的程序,设定的程序越高级越有效,人工智能的能力就可能越强大; 反之,则其能力可能较弱。人工智能程序通过对所获得数据进行分析,规划其行为方式,所进行的计算分析趋于广泛的范围,程序基于一般意义上的运用。其基于计算的大数据所初始提供的数据是不变的,因此,如果所有企业都采用人工智能提供的规划,其结果将会近乎一致,所做的策划也将会相同,不利于市场的竞争及经济的发展。当然,在实际的运用中也不排除金融市场中存在的特殊规则,如果人工智能不能对这些规则进行区别分析,就会产生很大的偏移值,造成所计算的结果与实际结果恰好相反。再次,由于目前阶段的人工智能仍然属于弱人工智能,使得其在经济领域的应用是有限的,只能进行一些相对比较重复和机械的工作,而在需要交际以及较复杂的计算领域则表现不佳。
  (二)人工智能不当应用带来的侵权风险   目前,人工智能的应用及研发尚且处在初期阶段,对其不当应用产生的问题有时比人工智能本身带来的问题要多。尽管人工智能有优势功能,但并非所有主体都会利用人工智能的优势功能去提高生产率,反而可能会有一部分企业利用人工智能来窃取用户的隐私以及其他企业的隐私,进行不正当的竞争,损害其他企业和个人利益。而且人工智能的复杂性和隐蔽性也给监管带来了额外的负担,通常的监管手段和监管制度难以发挥其效用。有的企业存在过度依靠人工智能进行工作的现象,而过度依靠人工智能可能并不会提高工作效率,反而可能带来更大的风险。因为目前人工智能主要还是用于计算等工作,所以还无法代替很多人工的工作。此外,因人工智能产生的错误造成的重大损失,其责任应该由谁承担,人工智能本身是否有责任,也是一个值得讨论的问题。
  (三)人工智能带来结构性失业
  人工智能代替了一部分本来应该由人工完成的工作,再加上某些方面的过度使用,造成了大量的失业问题,人工智能与人抢夺就业岗位。人工智能存在负面外溢效应和转型成本。由于一些重复性任务和劳动的工作将逐渐被人工智能所替代,人工智能将会给劳动力市场带来巨大的冲击,所以对劳动者的劳动技能提出了更高的要求。对于那些依据传统技能不能与时俱进的劳动者则可能被人工智能所取代[6]。一般来说,被人工智能所取代的人员,大部分是从事高重复或高机械化工作的人员,比如银行柜员、服务业人员等。由于人工智能的门槛较高,使得文化程度不高的群体在就业市场中处于不利地位。因人工智能失业的人口将进一步增加城市的就业压力[7],而部分单纯依靠体力工作的农民将直接面临着失业的风险。在人工智能更发达的阶段,医生、律师等需要一定思维、交际和精密操作的职业也有可能被人工智能所替代的风险,可以说人工智能造成的失业问题是人工智能发展中必须面对的问题。
  三、人工智能经济风险的规避对策
  人工智能在给经济领域带来无限商机的同时,也带来了一定的风险。尽管人工智能所带来的风险还未完全的展现,但其风险仍然存在。如何制定相关政策来控制人工智能所带来的风险,消除未来可能产生的负面效应,促进人工智能的可持续发展,是在人工智能发展及应用中,必须面对的问题。
  (一)加强人工智能的规范应用
  要规避人工智能经济风险,仅仅靠增强人工智能本身的功能是不够的。我们可以看到,人工智能在目前的应用中存在诸多不合理的行为,因此规范人工智能的使用,引导企业合理使用人工智能,才能规避人工智能在使用中所带来的风险。对于企业自身来说,不能过度依赖人工智能,要平衡好人工智能和人力之间的关系,进行合理的搭配,才能发挥出最大的效能。另一方面,要遵守市场运行的规则,不能使用人工智能强行进行市场的干预,进行不公平的市场竞争,破坏市场的稳定和正常运行。
  (二)建立人工智能监管制度
  由于人工智能是一种新兴的技术,所以,政府有必要在监管上加强力度,防止企业滥用人工智能对市场造成的负面影响和经济损失,而且传统的监管制度在人工智能领域并不适用,所以制定相应的监管制度,明确人工智能的监管对象、监管范围、监管人员及监管职责。这方面可以借鉴国外的做法,如英国规定金融市场管理局专门负责人工智能在金融领域应用的监管工作、美国主要是依托金融稳定委员会开展相关监管工作。对于企业来说,不可以过度依靠人工智能,而是要将人工智能作为一种辅助工作的工具。要协调好人工与人工智能之间的关系,才能发挥出人工智能的最大效用。与此同时,政府也要加大监管力度。人工智能的高科技性决定了其难以监管,容易利用法律中的漏洞进行犯罪,传统的法律法规不一定适用于人工智能,因此有必要在人工智能领域制定新的法律法规,才能防止人工智能的滥用带来的隐私泄露等一系列問题。
  (三)建立人工智能环境下的失业保障制度
  对于人工智能所产生的失业问题,首先政府要提供保障,对于失业人员不能不管不问,要尽可能提供一些经济支持,或者提供替代性工作。政府应制定因人工智能失业人员的救济政策,保障其及家庭成员的生活所需。特别是对于私有企业与民营企业,要保障各项失业政策的落实,创造替代就业岗位,进行新技能培训,只有这样,才能实现社会的和谐和稳定,从而推动人工智能经济的可持续发展。人工智能的应用也要尽量避免在短时间内和大多就业岗位产生冲突。虽然人工智能导致的就业结构的变动是肯定的,但是,如果人工智能和人工岗位变动程度过大,则会带来就业层次的大幅度变动;如果市场不能适应短时间内的快速变化,那么就有可能会导致市场失灵。另一方面,人工智能替人们解决了工作中重复、烦琐的部分,也有利于从业者自身素质的提升。为了更好适应人工智能参与下的新市场,就业者也要加强自身素质,加强对自身工作的认知和加强学习,以免被淘汰。失业者要主动学习、参加就业培训,提升自己的能力,主动适应社会,要有危机意识和终身学习意识[8]。
  (四)消除人工智能应用所带来的心理影响
  公众对人工智能的不满,主要是源于担忧人工智能在将来会完全替代人类。其实人工智能的产生和普及可以说是科技发展所产生的必然结果。任何科技产品在刚刚问世时都会产生很多的争议,也会产生因为不熟悉而导致的错误应用,这都是非常正常的结果,因此才需要在此基础上更好适应其发展。近些年,在人工智能技术上,国家提供了很多的技术扶持和帮助,都是为了能将人工智能技术引导向一条合理应用的道路,使人工智能得到合理的使用。目前,公众对人工智能还有一定的距离感,如何消除这个距离感,让公众接纳和适应人工智能时代的生活,如何消除部门人们对人工智能的一些偏见,使得人工智能快速健康发展,则需要相关部门进一步宣传和推广使用,同时要完善和改进人工智能技术,监管其正确使用。如果人工智能确实用在了正确的途径上,那么和公众之间的误会也就会慢慢消除。目前人脸识别、指纹支付等人工智能已经得到了人们的接纳和认可,这就是很好的例子。如果人工智能在经济领域的应用成果也能被公众认可的话,那么不仅有利于人工智能未来的发展,也会为经济发展提供新的动力。
  人工智能作为科技发展的必然结果,其潜在价值不容忽略。要规避人工智能所带来的风险,就必须要正确地引导人工智能的使用。人工智能在经济领域的潜在价值,就如同冰山一角,潜力无限,重要的是我们如何使用它。人工智能的智能性不仅仅是人类用来创造财富的工具,而且可以作为辅助人们更好进行工作的助手,人们有必要采取认真的态度去对待它。
  参考文献:
  [1]   国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知[EB/OL].http://www.gov.cn/zhengce/content/2017-07/20/content_5211996.htm.
  [2]   马相东.人工智能的双重效应与中国智能经济发展[J].中共中央党校(国家行政学院)学报,2020,(2):59-66.
  [3]   中国新一代人工智能发展报告[R/OL].新华网,2019-05-24.
  [4]   蒋万胜,李冰洁.论人工智能技术对人类社会发展的影响[J].西安财经大学学报,2020,(1):22-23.
  [5]   郑启福,邱思萍.人工智能在金融领域的应用及其监管应对[J].邢台学院学报,2019,34(4):94-95.
  [6]   黄旭.人工智能如何促进经济增长和社会福利提升[J].中央财经大学学报,2019,(11):76-77.
  [7]   高昕.人工智能对社会就业岗位的影响研究[J].河南工业大学学报,2019,(15):80-81.
  [8]   辛茜莉.人工智能下失业问题研究[J].合作经济与科技,2020,(2):158-159.
  基金项目:安徽省哲学社会科学规划项目(AHSKY2019D009)
  作者简介:徐博轩(2000-),男,安徽芜湖人,学生,从事经济学研究。
  [责任编辑   妤   文]
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