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社交媒体的崛起放大了人际交往中的情感因素,平台上的人际交往在原本信息交互的基础上还融汇了关系和情感交流。而传统媒介素养中的信息处理能力不足以应对这一革新,对用户个体、圈层内部和圈层之间的媒介使用交流提出挑战。情感素养的概念内涵由此凸显分化出来,并逐渐得到重视,其有效提升和教育培养急需提上日程。