我国服装行业供应链管理研究

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  服装行业作为一个传统行业,它面临着多方面的挑战,最严峻的主要是供应链之间的竞争。但是,我国服装企业对于供应链的管理仍然处于初级阶段,很多管理方式还不成熟,缺乏管理经验,这些问题制约了我国服装行业的发展。因而,服装行业借鉴国际先进经验改进供应链管理。
  一、我国服装行业的特点
  随着人们生活水平的不断进步,人们对服装的发展有了多样的需求,服装产品主要有以下几种特点:
  (1)审美性。目前服装的发展,不止要求服装具有遮身蔽体的作用,而越来越多地要求服装要具有美感,要符合潮流的发展,符合不同消费者的需求。
  (2)季节性特点明显。由地域特点所引起的季节性变化,企业也应着重考虑。
  (3)周期短。服装产品都具有生命周期,受到季节性或者特殊性因素的影响,服装的流行周期逐渐变短。
  (4)款式多、数量少。消费者对于服装需求的不断发展,要求服装生产要具有多样性,但是,由于服装市场的快速变化,服装企业在生产过程中开始不断小批量,多品种地生产。
  (5)交货期缩短。服装产品更新换代的速度快,企业要以最短的周期、最快的速度投放市场,否则,企业将因为拖延交货期而失去了销售机会,从而造成产品积压,给企业持续经营带来危机。
  二、我国服装行业供应链的特点
  供应链管理存在于各行各业之中,不同的行业,其供应链的构成不同。在全球经济不断融合的情况下,对于服装行业来说,其供应链管理应该是一个不断创新的战略策划。
  (一)产品类型与供应链类型的匹配
  供应链匹配模型是由马歇尔·L·费尔舍教授提出的,他按照需求性质,将产品分为两类,一类是实用性产品,一类是创新性产品。根据产品的不同类型,供应链也分为两种类型,一种是与实用性产品相匹配的的实务功能,另一种是与创新性产品相匹配的市场协调功能。实用性产品产品差异小,实用性低,市场的需求稳定,生产周期比较长。通常来说,这类产品制造流程比较简单方便,不容易缺货。创新性产品与实用性产品的特点相反,它需要应对客户的多样需求,产品更新换代比较快。不同类型产品需要匹配不同类型的供应链。高档服装应属于创新性产品,应该选用快速反应供应链。
  (二)以顾客需求为中心
  客户存在于供应链的末端,对于供应链的良性发展起着决定性的作用。对于属于生产创新性产品的服装行业来说,其应对的核心竞争压力不是来自竞争对手,而是来自多样的客户需求,因此,在企业生产过程中,要将顾客的需求偏好放在首位,以顾客需求为源头来进行产品生产。同时在企业绩效评估时,应该将顾客满意度作为一个指标。从整条供应链来看,企业的发展依赖于顾客的需求,当市场中的需求发生变化时,链上企业要及时捕捉到信息,并将信息的变化传递给其他伙伴,共同制定出适合市场需要的发展战略,将适销对路的产品递交给消费者。只有当消费者选购了这些服装,链上企业才能收回成本获得收益。
  (三)供应链的动态性
  由于市场环境的不断变化,顾客对于服装种类、款式的需求也在不断变化,因此,企业需要不断适应市场变化,其供应链也在应对需求的变化下不断变化。另一方面,服装供应链的动态性还体现在不断择优更新、择优合作方面。企业对于合作伙伴也要严把质量关,设定一定的评价体系对合作伙伴的绩效来进行评价。如果合作一段时间之后,发现合作伙伴的绩效不佳,企业则需要重新选择合作伙伴。所以,服装行业供应链动态性的特点,不仅要求企业应该重视合作伙伴的选择,更应该注重合作伙伴管理绩效的评估,以推动供应链良好运转。
  三、我国服装行业供应链管理的不足
  (一)供应商管理不足
  由于我国供应链管理思想起步较晚,供应商管理方面还有很多不足。一方面,我国服装企业缺乏明确的供应商综合评价指标体系。对于供应商的选择企业主要是通过决策者的主观印象、感觉来判断,主观因素较多。另一方面,我国服装企业不注重供应商关系的维护。与供应商的合作不是通过一直合同就可以确立发展的。
  (二)库存管理方式落后
  库存管理存在于产业链中的每个环节。企业供应链的健康发展,需要供应链上个企业之间的密切配合。由于我国缺乏现代化的库存管理系统,这会导致库存责任不清,库存盘点不及时,而导致的库存积压,库存成本上升,影响了服装企业的发展。
  (三)信息系统不够完善
  企业通过信息技术可以实现供应链上节点企业的信息共享,实现企业之间同步化运作。目前我国对信息技术的重要性认识不足,信息化是个系统工程,需要服装企业从内到外都作出相应的调整,促进企业内部各个部门之间的沟通和交流。另外,信息技术不断更新,就要求服装企业要不断更新信息技术的使用,实现供应商和制造商、分销商之间信息共享,提高供应链运作效率。
  四、可借鉴的国外经验
  (一)快速有效的客户反映机制
  企业之间的竞争不再是资金、品牌、历史的竞争,而是快速反应能力的竞争。企业应该以低成本在短的时间内,以最快的速度向顾客提供最优质的的产品和服务,这是新竞争时期对于企业生存的要求。企业能够在市场竞争中展现出竞争优势,之间决定着企业的发展命运。因此,企业要想在市场中存活下去,就必须重视时间因素,构建快速有效的客户需求反应机制。
  (二)完善供应商合作关系,提高物流配送速度
  企业想要持续健康发展,需要合作伙伴的支持和配合。企业要加强与合作伙伴之间的战略合作与信息共享,使战略伙伴在合作过程中不断增强主人翁意识和责任感、使命感。另一方面,在与合作伙伴合作的过程中,要注重优胜劣汰。一个好的合作伙伴是一个企业发展的催化剂,可以使企业向好的方向发展。企业在合作中,可以设立一些考核指标对合作伙伴进行考核,以提高合作伙伴的工作效率。比如,对于物流配送企业来说,可以有设定“准时提货率、及时正点率、货品差错率、服务态度”等指标来衡量,亲自监控每个指标的完成情况,来对代理公司进行整体考评。
  (三)优化库存管理模式
  在日新月异的快速消费品市场,产品的更新换代速度决定了企业的发展状况。有些服装企业之所以有如此高的库存危机主要是市场需求预测不准确、上下游企业之间缺乏合作、缺乏库存管理绩效评价体制。因此,企业构建库存管理绩效评价指标体系,可以实现与供应商的联合库存管理,协调与供应商之间的合作关系,通过多种措施的采取来全方位优化本企业库存管理状况。(作者单位:河北经贸大学)
  参考文献:
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