【摘 要】
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物流服务是指企业的物流部门或者物流企业为了更好的满足客户的需要，从处理客户订单开始，直至把商品送至客户的过程中，完成商品供应所进行的全部活动。物流服务在生产环节和销售
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物流服务是指企业的物流部门或者物流企业为了更好的满足客户的需要，从处理客户订单开始，直至把商品送至客户的过程中，完成商品供应所进行的全部活动。物流服务在生产环节和销售环节中起着衔接的作用。在现代社会里，由于分工日益加剧，生产与销售在时间和距离上被分隔的越来越远了，物流服务在其中起的作用也越来越重要了。虽然与传统的物流服务相比，我国现代社会的物流服务在外延和内涵上都有所扩展。但由于我国物流起步较晚，跟发达国家的物流服务相比，还存在着规模较小，有效的服务水平较差等问题。
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