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针对邮政业务数据分析存在的语义性矛盾,搭建邮政大数据采集监控分析一体化平台,通过跨平台数据比对与准确性校验监控,形成有价值的客户、商品知识库;采用多种协同过滤算法,对结构化、半结构化与非结构化数据进行语义正定和协同过滤,发现价值数据,补偿缺失数据,对矛盾数据作正定,实现针对客户千人千面的产品自动推荐。