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【摘 要】当今计算机应用在高校的各个专业领域中应用非常广泛，本文针对高校学生及计算机基础课教学的特点、教学中存在的一些问题，就如何搞好计算机基础课的教学与实践，提高学生的学习积极性、自主性，进行有益的探讨，并提出了一些较为有效的建议。
【关键词】计算机基础教学；举例式教学；案例合作式教学
当今，计算机技术日新月异，计算机在科学计算、国民经济等领域中扮演着越来越重要的角色。熟练操作计算机，并能够利用计算机进行一些基本的办公操作是每一个学生必须掌握的技能，因此几乎所有的高校都把《计算机应用基础》这门课程作为必修课列入各专业教学计划，学生学完之后要参加全国一级MSOFFICE考试。本文针对高校学生及计算机基础教学的特点，存在的一些问题，就如何搞好计算机基础课的教学、教学实验方法，提高教学质量进行了一些探讨。
1 高校计算机基础课教学的特点
高校的各个专业领域内，计算机应用范围非常广泛，计算机在设计创作、制图当中所具有的准确性、直观性、高效性、方便性是任何其他工具所无法比拟的。高校学生在专业学习与实践过程中，利用计算机进行辅助设计制图是必备的技能之一。如：工业设计、平面设计、动画及网页设计等专业，在产品外观造型设计、包装设计、标志设计及动画的制作、剪辑、合成等方面都离不开3DMAX、PROE、Photoshop、Coredraw、Freehand、Flash、MAYA等设计软件。因此高校计算机基础课教学应该以实践为主，主要培养学生应用计算机的能力，为以后的计算机辅助设计专业课打下坚实的基础；同时计算机的软硬件发展很快，很多优秀的设计软件不断的推陈出新，而计算机辅助设计主要依靠这些设计软件，在计算机基础课的教学中，也应注重培养学生的自学能力，使其具有在短时间迅速学习并熟练掌握应用新的知识的能力，对以后的工作生活，提升竞争实力，提高工作效率，作用显著。
计算机基础教学的特点表现在：计算机基础课程为必修课，采用统一的课程设置，统一的教学计划，统一的教学大纲和内容，统一的考核方式（省计算机一级B）这种形式。课程发展快，内容更新快，实践性强，知识面宽，要求具备较高的，适应学科变化的教学条件；要求任课教师不仅要具备丰富的理论知识还要有丰富的实践操能力，并能够与实际应用紧密结合。
2 目前高校计算机基础教学存在的问题
目前高校的计算机基础教学存在不少的问题。
首先，一般来说《计算机应用基础》这门课是安排在第一个学期，新生对计算机技术的理解及运用差异性大，一般来说，理工类的学生较好，文史类、艺术类的学生较差。计算机基础好的学生感到上课的内容太浅，希望老师能增加讲课的内容和深度，而基础差的学生又感到内容深，听不懂，跟不上，有的同学甚至连键盘都不熟悉，给教学带来很大困难。
其次，计算机基础理论课知识点分散复杂，从计算机发展历史和二进制、字符表示到操作系统、网络应用再到OFFICE办公软件等，专业术语、专业词汇多，课程内容显得枯燥无味，纯粹以“填鸭式”的教学方式，根本无法提起学生对计算机基础课的学习兴趣，学生学习热情不高，从而造成了学生在教学过程中只能被动学习的局面，形成了恶性循环。再加上一些现实的情况，如：课时少，教材更新慢，给计算机基础教学带来了颇多的压力。
3 改进计算机基础教学手段，提高教学效果
针对上面所述计算机基础教学的几大问题，结合高校学生的特点，笔者认为应该从以下几方面来改进：
3.1 实行分班分级教学
针对学生计算机水平参差不齐，差异性大的特点，通过对新生计算机能力水平的摸底考核，对不同水平的新生实行分班教学。实行分班教学，教师可以根据学生的实际水平，适当调整教学内容和教学深度、进度，以求取得最好的教学效果。基础好的班级应强调“精讲精练”，所谓“精讲”，指的是授课时抓住重点进行讲解，不断引导学生思考问题，研究问题，培养学生自我思考的能力。“精练”指的是布置一些针对性、实践性较强的上机题目，让学生带着题目上机实践，老师在旁边指导，培养学生自行解决问题的能力。对于基础较差，“吃不了”的学生就要“多讲多练”，这一类的学生要求适当放低，因势利导，针对等级考试的要求，知识点要“多讲”、“讲透”，并鼓励他们多上机练习做到“多练”，使学到的知识能够及时的巩固。同时要求基础好的学生帮助基础差的学生，鼓励基础差的学生多请教基础好的同学，形成一种良性互助。
3.2 采用举例式教学和案例合作式教学等多种教学方法和手段，使课堂教学更为生动，提高学生学习兴趣。
高校的计算机基础课教学中，学生的学习兴趣不高，主要原因在于计算机理论体系中知识点较为抽象、多而杂，涉及到数学、电子等多个学科，要求学生具备一定的知识基础和逻辑思维能力，这正是高校学生所欠缺的。老师讲的知识点难以理解，上课就变得枯燥无味，学习兴趣不高，积极性难以调动。在实际教学中，我们应当坚持多媒体授课，同时穿插多种教学方法和手段，充分调动学生，努力使课堂教学更为生动。如理论课教学中：教师在讲授计算机的发展历史、计算机应用时，可以穿插一些计算机发展历史上的一些人物典故、趣事、计算机最新发展趋势应用等，引起学生的兴趣。在讲解计算机的各个组成部件时，采用实物教学法，通过對实物的讲解，加深学生对计算机各部件的认识，要注意这一章节的知识点不要讲得过于深入，应当多做常识性的介绍，让学生易于理解。在实际教学中，笔者还制作一个Flash的小游戏，通过鼠标的拖动演示如何组装一台计算机，学生在游戏的过程中，学到了知识，活跃了课堂的气氛，反映很好。同时，由于教材更新速度慢，计算机技术发展很快，书本上的一些内容已经陈旧，因此教师在讲解时，不仅仅讲解书本上的内容，更要及时补充一些新的、当前应用的技术内容，两者形成对比，突出优劣，使学生对新老技术内容都能有所了解。 上机实践教学当中，主要以windows操作和office操作为主，教师可采用举例式或者案例合作式的教学方法。
举例式的教学，顾名思义就是通过某一个事例来说明某种概念、定义、和原理；计算机教学当中的举例教学就是通过老师对例题的操作讲解，使学生掌握操作技能和要领。举例式教学灵活、生动、容易把握，能够加快、加深学生对教学内容的理解和印象，更带有调节课堂气氛，调动学生学习积极性的辅助作用。
举例式教学前，教师可以精心准备一个教学例题，例题的选择比较关键，例題要具有典型性，能够举一反三；涵盖授课知识点要尽可能多、难易适中，紧扣教学内容，提供给学生分析思考的空间要大，要注意例题展示的序列确保课堂教学的顺畅进行，即学生能够循序渐进的加以接受。而后通过该例题的讲解和操作与学生进行互动，了解学生对知识点的掌握情况，做出一些必要调整，以达到预期的目的。
教师在例题讲解完毕后，适当进行一些总结，强调操作要领，纠正学生的错误，促使他们对例题操作过程中产生的操作失误、操作失败进行深刻的思考，这也反过来巩固了所学的知识点，达到了很好的教学效果。
案例合作式教学一般由教师给定学生一个或多个的操作项目，要求学生分组合作完成的教学模式。这种教学模式具有诸多优点：首先案例合作式教学模式学生的参与程度高，有较大自主权，教学过程中改变了传统课堂教学中教师讲授的形式，让学生充当主角，这样就可以调动学生的学习积极性，提高自信心，又能激发学生在整个过程展示自己才华和能力的机会，也能增强他们之间合作能力。其次它是一种“边做边学，做中学”的教学模式，第三，案例合作式教学更容易缩短知识转化成能力的过程，有效提高学生在学习过程中对知识点的理解和把握、运用的质量和程度。第四，它侧重于学生创造能力以及实际解决问题能力的培养。案例合作式教学以四五人分组，好生差生互相穿插为宜，案例选择也很关键：难度要根据学生的整体水平进行考虑，贴近实际应用和现实生活，相对于举例教学的“例”要更为严谨。案例合作式教学中学生的主体地位和教师的主导地位不如传统教学模式那么鲜明，强调学生之间与师生之间的互动，因此学生和老师在案例合作式教学的各个环节都要做好准备。教师在课前适当给学生一些案例资料，对案例的要求和难点进行必要的讲解，给他们一定的时间熟悉案例的要求和内容，形成事先的分析和评价，教学过程中要注意引导学生改变以往习惯于教师给出既定答案，极少主动参与课堂教学的现象，使学生意识到自己不是课堂教学的被动受教育者，而是一个参与者，需要自己主动与其他同学、老师进行沟通、交流。在总结评价阶段，客观地对学生们做出的案例进行评价，对其优点提出表扬，对其不足之处提出改进的意见，允许学生发表不同的见解，师生一同交流。
在讲到Excel这一章节，笔者就采用案例合作式教学，给的案例题目是现有某一公务员考试的原始数据，要求学生五人一组，完成对这些原始数据表的排版格式化，并对数据表进行计算统计分析，做之前教师可以先作简要的介绍，随后学生分组讨论完成。完成后的案例总结会上，学生每一组派一名代表上讲台介绍展示他们合作完成的结果，台下学生自由评论，对其完成的结果进行打分，最后教师对该案例进行总结，发表看法，对完成较好的同学进行表扬，完成较差的同学提出建议并加以鼓励。这个案例教学非常成功，极大调动了学生的学习兴趣，充分发挥了他们的聪明才智和创新精神，有的作品不但美化了数据表，而且还对数据表分析的非常透彻清楚，比如用不同的计算方法、各种不同的图表来展示分析等亮点，这都是通过学生自学创作出来的，大大提高了自行解决问题的能力。
3.3 利用校园网络进行网络教学。
当今校园大部分都有校园网，充分利用校园网络资源，开发计算机基础课程网络教学平台，是推进计算机基础教学的一种重要手段。教学平台应该是一个集多媒体教学，网上辅导，网上答疑，网上学习等功能为一体的平台，教师依托这个平台可以更好讲授课程内容，更快和学生沟通，更好的实现教这个环节，学生借助平台可以方便浏览和下载课程的教学课件及辅导材料，进行自我学习和测试，从而更好的实现学这个环节。
3.4 理论教学和实践教学紧密结合，课堂教学和第二课堂教学紧密结合。
基础课教学应该以实践为主，课堂上加强实验教学，强化学生实际动手能力，课后可通过布置实践性针对性强的作业，举一反三，如在讲到WORD文档处理，可要求每个学生编制有自己鲜明个性求职简历；讲到PowerPoint幻灯片的制作，可要求学生制作介绍家乡风土人情的幻灯片，这样的实践作业贴近学生的实际，紧扣教学实践内容，同时留有给学生充分发挥的余地，深受学生的欢迎。
学校最好能够定期举办全校性的大学生计算机基础知识、操作能力、打字速度等内容的讲座和比赛，通过形式多样、丰富多彩的计算机课外活动增加学生学习计算机的兴趣，全面提高计算机文化素质。
当然学校还应该加强师资队伍的建设，建立一支学术上有强烈进取精神，事业上有坚定敬业态度，相对稳定，知识结构合理，实践经验丰富的师资队伍，并有目的有计划组织教师深造学习，使其不断提高教学水平。同时加大计算机实验室软硬件设施的投入，使实验室建设、实验教学和管理朝综合性、开放性方向发展，为学生创造良好的实践环境。
总之，计算机基础课程在教学上既要紧跟计算机发展的形势，又要针对高校新生的特点，注重从学生的实际出发，不断改革创新教学，更好地适应当今社会人才培养的需要。
参考文献：
[1] 俞建辉 案例教学法探讨 中央党校专刊 05年第118期
[2] 伏秋平 计算机文化基础课教与学的改革 教育与职业 2005年1期
[3] 徐冰 浅析计算机基础课程教学改革与探究 大学教育 2012.08
[4] 胡燕妮 黄铂 高校计算机基础课程教学改革研究 武汉生物工程学院学报 2008.06
【关键词】计算机基础教学；举例式教学；案例合作式教学
当今，计算机技术日新月异，计算机在科学计算、国民经济等领域中扮演着越来越重要的角色。熟练操作计算机，并能够利用计算机进行一些基本的办公操作是每一个学生必须掌握的技能，因此几乎所有的高校都把《计算机应用基础》这门课程作为必修课列入各专业教学计划，学生学完之后要参加全国一级MSOFFICE考试。本文针对高校学生及计算机基础教学的特点，存在的一些问题，就如何搞好计算机基础课的教学、教学实验方法，提高教学质量进行了一些探讨。
1 高校计算机基础课教学的特点
高校的各个专业领域内，计算机应用范围非常广泛，计算机在设计创作、制图当中所具有的准确性、直观性、高效性、方便性是任何其他工具所无法比拟的。高校学生在专业学习与实践过程中，利用计算机进行辅助设计制图是必备的技能之一。如：工业设计、平面设计、动画及网页设计等专业，在产品外观造型设计、包装设计、标志设计及动画的制作、剪辑、合成等方面都离不开3DMAX、PROE、Photoshop、Coredraw、Freehand、Flash、MAYA等设计软件。因此高校计算机基础课教学应该以实践为主，主要培养学生应用计算机的能力，为以后的计算机辅助设计专业课打下坚实的基础；同时计算机的软硬件发展很快，很多优秀的设计软件不断的推陈出新，而计算机辅助设计主要依靠这些设计软件，在计算机基础课的教学中，也应注重培养学生的自学能力，使其具有在短时间迅速学习并熟练掌握应用新的知识的能力，对以后的工作生活，提升竞争实力，提高工作效率，作用显著。
计算机基础教学的特点表现在：计算机基础课程为必修课，采用统一的课程设置，统一的教学计划，统一的教学大纲和内容，统一的考核方式（省计算机一级B）这种形式。课程发展快，内容更新快，实践性强，知识面宽，要求具备较高的，适应学科变化的教学条件；要求任课教师不仅要具备丰富的理论知识还要有丰富的实践操能力，并能够与实际应用紧密结合。
2 目前高校计算机基础教学存在的问题
目前高校的计算机基础教学存在不少的问题。
首先，一般来说《计算机应用基础》这门课是安排在第一个学期，新生对计算机技术的理解及运用差异性大，一般来说，理工类的学生较好，文史类、艺术类的学生较差。计算机基础好的学生感到上课的内容太浅，希望老师能增加讲课的内容和深度，而基础差的学生又感到内容深，听不懂，跟不上，有的同学甚至连键盘都不熟悉，给教学带来很大困难。
其次，计算机基础理论课知识点分散复杂，从计算机发展历史和二进制、字符表示到操作系统、网络应用再到OFFICE办公软件等，专业术语、专业词汇多，课程内容显得枯燥无味，纯粹以“填鸭式”的教学方式，根本无法提起学生对计算机基础课的学习兴趣，学生学习热情不高，从而造成了学生在教学过程中只能被动学习的局面，形成了恶性循环。再加上一些现实的情况，如：课时少，教材更新慢，给计算机基础教学带来了颇多的压力。
3 改进计算机基础教学手段，提高教学效果
针对上面所述计算机基础教学的几大问题，结合高校学生的特点，笔者认为应该从以下几方面来改进：
3.1 实行分班分级教学
针对学生计算机水平参差不齐，差异性大的特点，通过对新生计算机能力水平的摸底考核，对不同水平的新生实行分班教学。实行分班教学，教师可以根据学生的实际水平，适当调整教学内容和教学深度、进度，以求取得最好的教学效果。基础好的班级应强调“精讲精练”，所谓“精讲”，指的是授课时抓住重点进行讲解，不断引导学生思考问题，研究问题，培养学生自我思考的能力。“精练”指的是布置一些针对性、实践性较强的上机题目，让学生带着题目上机实践，老师在旁边指导，培养学生自行解决问题的能力。对于基础较差，“吃不了”的学生就要“多讲多练”，这一类的学生要求适当放低，因势利导，针对等级考试的要求，知识点要“多讲”、“讲透”，并鼓励他们多上机练习做到“多练”，使学到的知识能够及时的巩固。同时要求基础好的学生帮助基础差的学生，鼓励基础差的学生多请教基础好的同学，形成一种良性互助。
3.2 采用举例式教学和案例合作式教学等多种教学方法和手段，使课堂教学更为生动，提高学生学习兴趣。
高校的计算机基础课教学中，学生的学习兴趣不高，主要原因在于计算机理论体系中知识点较为抽象、多而杂，涉及到数学、电子等多个学科，要求学生具备一定的知识基础和逻辑思维能力，这正是高校学生所欠缺的。老师讲的知识点难以理解，上课就变得枯燥无味，学习兴趣不高，积极性难以调动。在实际教学中，我们应当坚持多媒体授课，同时穿插多种教学方法和手段，充分调动学生，努力使课堂教学更为生动。如理论课教学中：教师在讲授计算机的发展历史、计算机应用时，可以穿插一些计算机发展历史上的一些人物典故、趣事、计算机最新发展趋势应用等，引起学生的兴趣。在讲解计算机的各个组成部件时，采用实物教学法，通过對实物的讲解，加深学生对计算机各部件的认识，要注意这一章节的知识点不要讲得过于深入，应当多做常识性的介绍，让学生易于理解。在实际教学中，笔者还制作一个Flash的小游戏，通过鼠标的拖动演示如何组装一台计算机，学生在游戏的过程中，学到了知识，活跃了课堂的气氛，反映很好。同时，由于教材更新速度慢，计算机技术发展很快，书本上的一些内容已经陈旧，因此教师在讲解时，不仅仅讲解书本上的内容，更要及时补充一些新的、当前应用的技术内容，两者形成对比，突出优劣，使学生对新老技术内容都能有所了解。 上机实践教学当中，主要以windows操作和office操作为主，教师可采用举例式或者案例合作式的教学方法。
举例式的教学，顾名思义就是通过某一个事例来说明某种概念、定义、和原理；计算机教学当中的举例教学就是通过老师对例题的操作讲解，使学生掌握操作技能和要领。举例式教学灵活、生动、容易把握，能够加快、加深学生对教学内容的理解和印象，更带有调节课堂气氛，调动学生学习积极性的辅助作用。
举例式教学前，教师可以精心准备一个教学例题，例题的选择比较关键，例題要具有典型性，能够举一反三；涵盖授课知识点要尽可能多、难易适中，紧扣教学内容，提供给学生分析思考的空间要大，要注意例题展示的序列确保课堂教学的顺畅进行，即学生能够循序渐进的加以接受。而后通过该例题的讲解和操作与学生进行互动，了解学生对知识点的掌握情况，做出一些必要调整，以达到预期的目的。
教师在例题讲解完毕后，适当进行一些总结，强调操作要领，纠正学生的错误，促使他们对例题操作过程中产生的操作失误、操作失败进行深刻的思考，这也反过来巩固了所学的知识点，达到了很好的教学效果。
案例合作式教学一般由教师给定学生一个或多个的操作项目，要求学生分组合作完成的教学模式。这种教学模式具有诸多优点：首先案例合作式教学模式学生的参与程度高，有较大自主权，教学过程中改变了传统课堂教学中教师讲授的形式，让学生充当主角，这样就可以调动学生的学习积极性，提高自信心，又能激发学生在整个过程展示自己才华和能力的机会，也能增强他们之间合作能力。其次它是一种“边做边学，做中学”的教学模式，第三，案例合作式教学更容易缩短知识转化成能力的过程，有效提高学生在学习过程中对知识点的理解和把握、运用的质量和程度。第四，它侧重于学生创造能力以及实际解决问题能力的培养。案例合作式教学以四五人分组，好生差生互相穿插为宜，案例选择也很关键：难度要根据学生的整体水平进行考虑，贴近实际应用和现实生活，相对于举例教学的“例”要更为严谨。案例合作式教学中学生的主体地位和教师的主导地位不如传统教学模式那么鲜明，强调学生之间与师生之间的互动，因此学生和老师在案例合作式教学的各个环节都要做好准备。教师在课前适当给学生一些案例资料，对案例的要求和难点进行必要的讲解，给他们一定的时间熟悉案例的要求和内容，形成事先的分析和评价，教学过程中要注意引导学生改变以往习惯于教师给出既定答案，极少主动参与课堂教学的现象，使学生意识到自己不是课堂教学的被动受教育者，而是一个参与者，需要自己主动与其他同学、老师进行沟通、交流。在总结评价阶段，客观地对学生们做出的案例进行评价，对其优点提出表扬，对其不足之处提出改进的意见，允许学生发表不同的见解，师生一同交流。
在讲到Excel这一章节，笔者就采用案例合作式教学，给的案例题目是现有某一公务员考试的原始数据，要求学生五人一组，完成对这些原始数据表的排版格式化，并对数据表进行计算统计分析，做之前教师可以先作简要的介绍，随后学生分组讨论完成。完成后的案例总结会上，学生每一组派一名代表上讲台介绍展示他们合作完成的结果，台下学生自由评论，对其完成的结果进行打分，最后教师对该案例进行总结，发表看法，对完成较好的同学进行表扬，完成较差的同学提出建议并加以鼓励。这个案例教学非常成功，极大调动了学生的学习兴趣，充分发挥了他们的聪明才智和创新精神，有的作品不但美化了数据表，而且还对数据表分析的非常透彻清楚，比如用不同的计算方法、各种不同的图表来展示分析等亮点，这都是通过学生自学创作出来的，大大提高了自行解决问题的能力。
3.3 利用校园网络进行网络教学。
当今校园大部分都有校园网，充分利用校园网络资源，开发计算机基础课程网络教学平台，是推进计算机基础教学的一种重要手段。教学平台应该是一个集多媒体教学，网上辅导，网上答疑，网上学习等功能为一体的平台，教师依托这个平台可以更好讲授课程内容，更快和学生沟通，更好的实现教这个环节，学生借助平台可以方便浏览和下载课程的教学课件及辅导材料，进行自我学习和测试，从而更好的实现学这个环节。
3.4 理论教学和实践教学紧密结合，课堂教学和第二课堂教学紧密结合。
基础课教学应该以实践为主，课堂上加强实验教学，强化学生实际动手能力，课后可通过布置实践性针对性强的作业，举一反三，如在讲到WORD文档处理，可要求每个学生编制有自己鲜明个性求职简历；讲到PowerPoint幻灯片的制作，可要求学生制作介绍家乡风土人情的幻灯片，这样的实践作业贴近学生的实际，紧扣教学实践内容，同时留有给学生充分发挥的余地，深受学生的欢迎。
学校最好能够定期举办全校性的大学生计算机基础知识、操作能力、打字速度等内容的讲座和比赛，通过形式多样、丰富多彩的计算机课外活动增加学生学习计算机的兴趣，全面提高计算机文化素质。
当然学校还应该加强师资队伍的建设，建立一支学术上有强烈进取精神，事业上有坚定敬业态度，相对稳定，知识结构合理，实践经验丰富的师资队伍，并有目的有计划组织教师深造学习，使其不断提高教学水平。同时加大计算机实验室软硬件设施的投入，使实验室建设、实验教学和管理朝综合性、开放性方向发展，为学生创造良好的实践环境。
总之，计算机基础课程在教学上既要紧跟计算机发展的形势，又要针对高校新生的特点，注重从学生的实际出发，不断改革创新教学，更好地适应当今社会人才培养的需要。
参考文献：
[1] 俞建辉 案例教学法探讨 中央党校专刊 05年第118期
[2] 伏秋平 计算机文化基础课教与学的改革 教育与职业 2005年1期
[3] 徐冰 浅析计算机基础课程教学改革与探究 大学教育 2012.08
[4] 胡燕妮 黄铂 高校计算机基础课程教学改革研究 武汉生物工程学院学报 2008.06