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施工企业运用ISO9001:2000标准的基本原理,研究关键/特殊过程的识别、界定/评价和控制的策划、整合。通过技术交底,使管理人员了解、掌握施工流程、技术标准和管理要求,加强施工过程的持续监控,确保关键/特殊过程处于受控状态。从关键/特殊过程控制寻找持续改进的机会,保证建筑产品质量符合国家的验收标准和业主的需求,保证施工过程的环境/职业健康安全管理达标。