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摘要：地方高校转型发展不仅是人才培养模式的转变，更是管理理念的转变，尤其是作为直接参与管理工作的大学班主任群体，既是德育工作的骨干，也是学生健康成长的指导者和引路人，肩负重任和希望。面对班主任管理工作的困惑和挑战，本文提出相应对策，以期摆脱管理工作带来的困惑或困境。
关键词：地方高校；转型；困惑；对策
一、 引言
自2014年1月教育部在黄淮学院召开的地方本科院校转型发展座谈会以来，教育部就如何让地方院校顺利完成转型发出一系列纲领性文件和实施措施，引导和推动一批普通本科高校向应用技术类型高等学校转型，这意味着目前50%的地方高校要完成“淡化学科、强化专业，按照市场需要和企业岗位培养人才”。在这种大趋势之下，地方高校人才培养模式和教育模式也应随着大环境的变化而变化。人才培养是复杂而全面的过程，除了刚性的政策指导、政府监管、学校落实之外，更为重要的是柔性的人与人之间的和谐相处和友好交流。大学设置的班主任正好起到规章制度与具体落实、就业前景与个人规划、情感困惑与心理疏导之间的桥梁和纽带作用。虽然大学生已经是成年人，不需要像中小学班级管理般的事无巨细，但是，在大学期间能碰到一位认真负责、关心备至、指引前路的班主任是所有学生梦寐以求的。但目前地方院校班主任多由专业任课教师担任，除了完成正常的教學和科研任务外，大部分兼任的班主任普遍感到力不从心，无法投入更多的时间和精力到班级管理之中，因此，班主任工作只能敷衍了事，或者只能起到上传下达的基本任务，做不到班主任工作必备的“创新性、民主性和服务性”。本文就地方高校班主任工作存在的困境及对策进行研究，以期探索出一条有效的解决途径。
二、 班主任工作面临的困境
作为地方高校教师，教书育人是教师工作的一部分，即使不是班主任，也会在日常教学中灌输做人做事的理念，探讨未来职业规划与个人发展等学生关心的事情。但是，作为兼任的专职班主任，存在定位困惑、管理困惑、目标困惑的问题。
1. 定位困惑
被聘为兼任班主任的老师认为班主任地位是尴尬的，从客观条件来说，学校层面有专门的学生处、招生就业处、团委或者有些学校将以上处室合并为团学工作部来从事学生管理工作。二级学院层面有党总支书记、团委书记进行学生工作的协调，因此班主任的发挥空间有限。从主观条件来看，兼任的班主任大都是家庭的顶梁柱，除了料理好自己家庭事务外，还要兼顾教学、科研、进修、评职等自我职业提升，几乎分不出足够的时间和精力管理班级事务，压力之下的班主任难免产生职业倦怠感和疲劳感，对班主任工作没有热情和积极性。
2. 管理困惑
大部分进入地方高校学习的学生存在文化基础差、学习期望不高、学习动力不足、人生目标模糊等情况，进入大学就是脱离父母管教，加上自我约束能力较差，大把的时间花在睡觉、逛街、谈朋友、玩网络游戏等休闲娱乐上。即使上课时间人到了，心也不在学习上，埋头玩手机、打游戏、逛淘宝、刷微信等的学生人数众多，对未来职业前景缺乏认真思考和规划，对即将面临的困难和挑战没有做好充分的准备，抱着“得过且过，到时再说”的心态。如果担任这样班级的班主任，势必会出现管理中的困惑、纠结、矛盾和冲突。
3. 目标困惑
在地方高校逐步转型为应用技术类型高校的过程中，对人才培养要求具体为“具备高技能的高素质技术人才，培养具有较高文化素养和技术技能素质的新型服务人才，培养下得去、留得住的有文化、懂技术、善沟通的高素质这会管理和服务工作者”。作为兼任班主任，如何在理解国家转型发展要求的基础上，采取具体而行之有效的手段，落实国家人才培养目标存在理解上和操作上的困惑。
三、 班主任工作对策
虽然班主任工作难但做不等于不做，或者没有人去做。对于喜欢接受挑战的老师而言，工作越难做，越能体现自身价值感和成就感。转型之下的地方高校班主任，利用契机，采取与国家形势政策相对应的管理措施和手段，明确人才培养目标，搭建合理平台，利用新媒体管理模式，用专业化的管理理念管理班级，同样能在普通平凡的班主任岗位上展示教师的人格魅力，培养具有学习自信、能力自信和生活自信的新一代青年人。
1. 围绕人才培养目标，开展实践教学活动
地方院校培养的人才既要淡化或者摆脱传统的“学科型”模式，又应形成与高职高专人才培养目标的区分，将学生培养具有专业素养和专业创造力作为地方高校人才培养的中心目标和定位。因此，班主任工作可以紧紧围绕两个中心——以学科知识能力为中心、以实践操作能力为中心的基础上，在主题班会的设计、平时与学生的聊天和沟通以及日常教学的引导中，强调将学科知识运用到实践中，以提升自身的实践操作能力、沟通与协调能力、就业与创业能力为大学期间学习的主要目标，对未来的职业规划和尽快适应社会需求具有强有力的保障作用。依此目标和定位需求，班主任在管理中设计一系列班级活动，如辩论会、座谈会、学友交流会、教师讲座等活动，加深和强化对地方高校人才培养目标的认识，找准学习的方向，确立学习的信心。同时，班主任利用各种资源，带领学生走入中小学校、工厂、企业等单位，在实践中感受和提升与社会接触能力和实践操作能力。
2. 搭建平台，增强师生交流互动
地方高校多地处中小城市，交通便利，生活节奏慢，班主任与学生见面机会多，交流频繁，尤其专业教师兼任班主任，不仅可以将课堂作为教书育人的阵地，办公室、宿舍、校园均可作为畅谈理想、指引人生的场所。但个人力量总是有限的，学校所有教师、管理人员以及优秀的毕业生和高年级学生均可作为班主任工作的副手，从另一个角度和视野切入学生的思想中，循循善诱，引导学生积极向上，勤奋有为，树立正确的人生观和世界观。因此，搭建师生交流平台极其重要。
平台一：咨询平台——对于学业定位不明、性格内向自卑，家境困难、不善言谈且无特长的学生，通过咨询平台，尤其是与班主任推荐的优秀任课教师、优秀学长等的咨询和沟通，大小问题得以解决。 平台二：项目平台——通过指导有意向开展大学生科研的学生、或者吸收具有研究能力的优秀学生参与教师科研项目，通过与老师近距离接触，学会论文研究方法，提高毕业论文撰写质量。从发现问题、研究问题和解决问题根本点出发，体会大学期间开展“学”与“研”的有效活动。
3. 利用新媒体管理模式，提升班主任管理效率
新媒体概念（戈尔德，1967）指的是利用网络技术、数字技术、手机、平板电脑、数字电视机等终端，向用户提供信息、工作平台和娱乐服务。如今，新媒体像空气一样围绕着大学校园，正改变着传统的生活方式、交流方式，也在改变着惯有的教学和管理模式。根据刘彩凤对地方高校大学生的问卷调查显示，100%学生拥有智能手机，62%的学生同时拥有智能电子产品，78%的班主任通过微信、QQ向班级发布信息。在电子产品陪伴长大的90后学生，他们对新媒体具有强烈的依赖性，利用新媒体学习和交友是他们日常生活重要的生活方式。在各个高校，班级里建有班群，课程学习有课程群，网络学习还有相应的学习平台和网站。作为班主任，紧跟时代步伐，充分利用新媒体的优势，科学合理利用新媒体的便捷，以“三结合”的思路——线上与线下的结合、虚拟与现实的结合、人文关怀与数字技术结合的方式，高效、快捷、及时地达成班主任管理目标。
4. 用专业化的管理理念开展班主任工作
地方高校班主任具有较强的精神引领作用。因为大学的管理是通过“智力活动和知识中介来完成的。”因此，班主任工作不是一般意义上的行政管理工作，也不是简单的服务工作，而是一种实在的教育活动，是以一种特定方式推动和全面提高学生素养的根本任务。当代大学生具有较强的民主观念、法治觀念、服务观念和创新观念，强调个体需求的多样性和务实性，他们“不仅追求高等教育在未来社会中的价值，而且重视高等教育的直接消费价值，不仅追求高等教育的学术价值，而且重视高等教育的条件与环境价值。既关心眼前利益，也关心长远利益，既关心精神性收益，也关心经济性收益”。只把学生看作接受教育和管理对象的老观念已不适应现代教育的管理理念。现代班主任工作理念应以学生为主体，以服务为宗旨，促进学生个性发展，提升学生综合素养，培养具有创造性和创新性的新一代学生群体。作为地方高校班主任，尤其是兼任专业教师聘用的班主任，树立现代化的管理理念，将自己丰富的教书育人经验，深厚的专业知识背景，以润物细无声的方式将班级学生的专业热情、学习自信心、未来前景的雄心激发出来，对学生学业规划、就业指导等方面给予更多的帮助与指导。
参考文献：
[1]陈松霞.论地方高校班主任工作[J].浙江海洋学院学报，2009（3）.
[2]范晓东.当前大学生的思想特点分析[J].商品储运与养护，2008（6）.
[3]刘彩凤.新媒体环境下地方高校辅导员工作模式研究——以集宁师范学院为例[J].集宁师范学院学报，2017（1）.
[4]邵国平.高校学生工作要坚持服务为本的教育理念[J].现代教育科学，2003（3）.
[5]王青妹.关于创新应用型本科人才培养模式的若干思考[J].教育与职业，2009（9）.
[6]王涛，郭家瑞.地方高校转型发展过程中专业教师兼任班主任的若干思考[J].化工教育，2016（4）.
[7]熊建民等.武汉职业技术学院学报[J].2014，Vol 3.
[8]杨四海.本科生班主任制的生存困境及发展出路[J].江苏高教，2008（5）.
[9]赵鑫.论地方院校兼职班主任的角色困境与对策——以思想政治教育专业学生培养为例[J].科教导刊，2012（3）.
[10]张铤.论网络时代大学生个体特征与辅导员工作创新[J].中国报业，2014（2）.
[11]郑勇.论高校学生管理观念的现代转变[J].大学生管理，2010（115）.
作者简介：
彭泼，云南省楚雄市，云南楚雄师范学院。
关键词：地方高校；转型；困惑；对策
一、 引言
自2014年1月教育部在黄淮学院召开的地方本科院校转型发展座谈会以来，教育部就如何让地方院校顺利完成转型发出一系列纲领性文件和实施措施，引导和推动一批普通本科高校向应用技术类型高等学校转型，这意味着目前50%的地方高校要完成“淡化学科、强化专业，按照市场需要和企业岗位培养人才”。在这种大趋势之下，地方高校人才培养模式和教育模式也应随着大环境的变化而变化。人才培养是复杂而全面的过程，除了刚性的政策指导、政府监管、学校落实之外，更为重要的是柔性的人与人之间的和谐相处和友好交流。大学设置的班主任正好起到规章制度与具体落实、就业前景与个人规划、情感困惑与心理疏导之间的桥梁和纽带作用。虽然大学生已经是成年人，不需要像中小学班级管理般的事无巨细，但是，在大学期间能碰到一位认真负责、关心备至、指引前路的班主任是所有学生梦寐以求的。但目前地方院校班主任多由专业任课教师担任，除了完成正常的教學和科研任务外，大部分兼任的班主任普遍感到力不从心，无法投入更多的时间和精力到班级管理之中，因此，班主任工作只能敷衍了事，或者只能起到上传下达的基本任务，做不到班主任工作必备的“创新性、民主性和服务性”。本文就地方高校班主任工作存在的困境及对策进行研究，以期探索出一条有效的解决途径。
二、 班主任工作面临的困境
作为地方高校教师，教书育人是教师工作的一部分，即使不是班主任，也会在日常教学中灌输做人做事的理念，探讨未来职业规划与个人发展等学生关心的事情。但是，作为兼任的专职班主任，存在定位困惑、管理困惑、目标困惑的问题。
1. 定位困惑
被聘为兼任班主任的老师认为班主任地位是尴尬的，从客观条件来说，学校层面有专门的学生处、招生就业处、团委或者有些学校将以上处室合并为团学工作部来从事学生管理工作。二级学院层面有党总支书记、团委书记进行学生工作的协调，因此班主任的发挥空间有限。从主观条件来看，兼任的班主任大都是家庭的顶梁柱，除了料理好自己家庭事务外，还要兼顾教学、科研、进修、评职等自我职业提升，几乎分不出足够的时间和精力管理班级事务，压力之下的班主任难免产生职业倦怠感和疲劳感，对班主任工作没有热情和积极性。
2. 管理困惑
大部分进入地方高校学习的学生存在文化基础差、学习期望不高、学习动力不足、人生目标模糊等情况，进入大学就是脱离父母管教，加上自我约束能力较差，大把的时间花在睡觉、逛街、谈朋友、玩网络游戏等休闲娱乐上。即使上课时间人到了，心也不在学习上，埋头玩手机、打游戏、逛淘宝、刷微信等的学生人数众多，对未来职业前景缺乏认真思考和规划，对即将面临的困难和挑战没有做好充分的准备，抱着“得过且过，到时再说”的心态。如果担任这样班级的班主任，势必会出现管理中的困惑、纠结、矛盾和冲突。
3. 目标困惑
在地方高校逐步转型为应用技术类型高校的过程中，对人才培养要求具体为“具备高技能的高素质技术人才，培养具有较高文化素养和技术技能素质的新型服务人才，培养下得去、留得住的有文化、懂技术、善沟通的高素质这会管理和服务工作者”。作为兼任班主任，如何在理解国家转型发展要求的基础上，采取具体而行之有效的手段，落实国家人才培养目标存在理解上和操作上的困惑。
三、 班主任工作对策
虽然班主任工作难但做不等于不做，或者没有人去做。对于喜欢接受挑战的老师而言，工作越难做，越能体现自身价值感和成就感。转型之下的地方高校班主任，利用契机，采取与国家形势政策相对应的管理措施和手段，明确人才培养目标，搭建合理平台，利用新媒体管理模式，用专业化的管理理念管理班级，同样能在普通平凡的班主任岗位上展示教师的人格魅力，培养具有学习自信、能力自信和生活自信的新一代青年人。
1. 围绕人才培养目标，开展实践教学活动
地方院校培养的人才既要淡化或者摆脱传统的“学科型”模式，又应形成与高职高专人才培养目标的区分，将学生培养具有专业素养和专业创造力作为地方高校人才培养的中心目标和定位。因此，班主任工作可以紧紧围绕两个中心——以学科知识能力为中心、以实践操作能力为中心的基础上，在主题班会的设计、平时与学生的聊天和沟通以及日常教学的引导中，强调将学科知识运用到实践中，以提升自身的实践操作能力、沟通与协调能力、就业与创业能力为大学期间学习的主要目标，对未来的职业规划和尽快适应社会需求具有强有力的保障作用。依此目标和定位需求，班主任在管理中设计一系列班级活动，如辩论会、座谈会、学友交流会、教师讲座等活动，加深和强化对地方高校人才培养目标的认识，找准学习的方向，确立学习的信心。同时，班主任利用各种资源，带领学生走入中小学校、工厂、企业等单位，在实践中感受和提升与社会接触能力和实践操作能力。
2. 搭建平台，增强师生交流互动
地方高校多地处中小城市，交通便利，生活节奏慢，班主任与学生见面机会多，交流频繁，尤其专业教师兼任班主任，不仅可以将课堂作为教书育人的阵地，办公室、宿舍、校园均可作为畅谈理想、指引人生的场所。但个人力量总是有限的，学校所有教师、管理人员以及优秀的毕业生和高年级学生均可作为班主任工作的副手，从另一个角度和视野切入学生的思想中，循循善诱，引导学生积极向上，勤奋有为，树立正确的人生观和世界观。因此，搭建师生交流平台极其重要。
平台一：咨询平台——对于学业定位不明、性格内向自卑，家境困难、不善言谈且无特长的学生，通过咨询平台，尤其是与班主任推荐的优秀任课教师、优秀学长等的咨询和沟通，大小问题得以解决。 平台二：项目平台——通过指导有意向开展大学生科研的学生、或者吸收具有研究能力的优秀学生参与教师科研项目，通过与老师近距离接触，学会论文研究方法，提高毕业论文撰写质量。从发现问题、研究问题和解决问题根本点出发，体会大学期间开展“学”与“研”的有效活动。
3. 利用新媒体管理模式，提升班主任管理效率
新媒体概念（戈尔德，1967）指的是利用网络技术、数字技术、手机、平板电脑、数字电视机等终端，向用户提供信息、工作平台和娱乐服务。如今，新媒体像空气一样围绕着大学校园，正改变着传统的生活方式、交流方式，也在改变着惯有的教学和管理模式。根据刘彩凤对地方高校大学生的问卷调查显示，100%学生拥有智能手机，62%的学生同时拥有智能电子产品，78%的班主任通过微信、QQ向班级发布信息。在电子产品陪伴长大的90后学生，他们对新媒体具有强烈的依赖性，利用新媒体学习和交友是他们日常生活重要的生活方式。在各个高校，班级里建有班群，课程学习有课程群，网络学习还有相应的学习平台和网站。作为班主任，紧跟时代步伐，充分利用新媒体的优势，科学合理利用新媒体的便捷，以“三结合”的思路——线上与线下的结合、虚拟与现实的结合、人文关怀与数字技术结合的方式，高效、快捷、及时地达成班主任管理目标。
4. 用专业化的管理理念开展班主任工作
地方高校班主任具有较强的精神引领作用。因为大学的管理是通过“智力活动和知识中介来完成的。”因此，班主任工作不是一般意义上的行政管理工作，也不是简单的服务工作，而是一种实在的教育活动，是以一种特定方式推动和全面提高学生素养的根本任务。当代大学生具有较强的民主观念、法治觀念、服务观念和创新观念，强调个体需求的多样性和务实性，他们“不仅追求高等教育在未来社会中的价值，而且重视高等教育的直接消费价值，不仅追求高等教育的学术价值，而且重视高等教育的条件与环境价值。既关心眼前利益，也关心长远利益，既关心精神性收益，也关心经济性收益”。只把学生看作接受教育和管理对象的老观念已不适应现代教育的管理理念。现代班主任工作理念应以学生为主体，以服务为宗旨，促进学生个性发展，提升学生综合素养，培养具有创造性和创新性的新一代学生群体。作为地方高校班主任，尤其是兼任专业教师聘用的班主任，树立现代化的管理理念，将自己丰富的教书育人经验，深厚的专业知识背景，以润物细无声的方式将班级学生的专业热情、学习自信心、未来前景的雄心激发出来，对学生学业规划、就业指导等方面给予更多的帮助与指导。
参考文献：
[1]陈松霞.论地方高校班主任工作[J].浙江海洋学院学报，2009（3）.
[2]范晓东.当前大学生的思想特点分析[J].商品储运与养护，2008（6）.
[3]刘彩凤.新媒体环境下地方高校辅导员工作模式研究——以集宁师范学院为例[J].集宁师范学院学报，2017（1）.
[4]邵国平.高校学生工作要坚持服务为本的教育理念[J].现代教育科学，2003（3）.
[5]王青妹.关于创新应用型本科人才培养模式的若干思考[J].教育与职业，2009（9）.
[6]王涛，郭家瑞.地方高校转型发展过程中专业教师兼任班主任的若干思考[J].化工教育，2016（4）.
[7]熊建民等.武汉职业技术学院学报[J].2014，Vol 3.
[8]杨四海.本科生班主任制的生存困境及发展出路[J].江苏高教，2008（5）.
[9]赵鑫.论地方院校兼职班主任的角色困境与对策——以思想政治教育专业学生培养为例[J].科教导刊，2012（3）.
[10]张铤.论网络时代大学生个体特征与辅导员工作创新[J].中国报业，2014（2）.
[11]郑勇.论高校学生管理观念的现代转变[J].大学生管理，2010（115）.
作者简介：
彭泼，云南省楚雄市，云南楚雄师范学院。