【摘 要】
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<正>熟悉吉林长春欧亚集团副总经理、欧亚卖场总经理于志良的人都知道,他是一个极其低调的人。同时,他又是个极其勤奋好学的人,他的办公桌上总是放着企业管理方面的书籍。每
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<正>熟悉吉林长春欧亚集团副总经理、欧亚卖场总经理于志良的人都知道,他是一个极其低调的人。同时,他又是个极其勤奋好学的人,他的办公桌上总是放着企业管理方面的书籍。每天上班,他习惯先到卖场各个角落去"转悠",而他自己则把这称之为"行管"、"行政",就是在行走之中实施管理,做正确的事,在行走中去发现问题、解决问题。待顾客如亲人商贸企业要发展,就必须要和消费者处好关系。而正因为如此,在过去许多年中,许多企业也都喊出了口号:顾客是上
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