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以我国零售业上市公司1998-2007年的数据。运用DEA模型、Malmquist生产率指数以及Tobit回归对我国本土零售服务业效率及影响因素进行实证研究表明，我国本土零售业上市公司总技术效率较低，其主要原因在于纯技术无效率；零售业上市公司的生产率增长、技术进步与总技术效率变化在东部、中部、西部地区存在明显差异；企业规模、资产负债率、地区经济发展水平、地区消费潜力、地区零售业对外开放程度都对本土零售上市公司效率具有显著影响。