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在秦卫看来，月子中心并不应该一味追求舒适的环境，而是用更加科学有效的手段帮助产妇在月子期间更好地恢复。
2020年，虽然笼罩着新冠肺炎疫情阴霾，但馨享月母婴护理服务有限公司（下文简称馨享月）创始人秦卫却对未来发展充满信心。
从2014年开始，秦卫介入月子服务市场，提出打造医疗级的月子服务机构，6年过去了，馨享月收获了不少好口碑。尤其是今年上半年，在不少同行面临挑战、艰难运营的情况下，馨享月还完成了千万元A轮融资。
秦卫介绍，这次融资主要用于馨享月的管理系统开发、补充运营资金、人才培训体系等方面。目前，馨享月主要提供陪检、月子服务、康复服务等。与传统月子护理机构不同，馨享月会所的一线员工均为医护科班出身。
“（我们）能够解决80%的产妇和宝宝的护理问题。”在秦卫看来，医疗级的月子服务市场前景可期，可以从身体和心理上帮助产妇顺利度过生孩子的重要时期。
联合93位医护人员共同创业
秦卫在创业之前，已经在妇幼保健医疗系统工作了近10年。
2014年，28岁的秦卫出差考察项目时，发现了一个现象：很多客单价3万元起步的月子中心由一群非专业人员运营，竟然没有一家公立的妇幼保健机构去涉足这个领域，而恰恰有经验和技术的专业人员，都集中在这些机构里。
发现这一现象之后，秦卫便对月子市场留了心，回去做了细致调研。他了解到，我国月子中心始于20世纪90年代末，但直到2007年后，月子中心才在北上广等一线城市逐步得到扩张。2010年前后，国内的月子中心不超过1000家。它们的主要服务也不过是简单的月嫂工作，并没有在产妇、婴儿护理等方面进行护理技术的升级。与此同时，秦卫也了解到，一线不少孕产妇对月子服务机构有实实在在的需求。
“我本人不是医学专业出身，以前，我觉得自己可能一辈子都要在医院的行政后勤部门工作，职业晋升通道较为狭窄，但我又对妇幼服务领域充满热情。”内心有了想法后，秦卫首先是建议医院方面进入这个服务领域，当时这个行业发展前景还不明朗，院方没有考虑，于是他选择了自己创业。
在进一步市场调研过程中，秦卫发现传统月子中心痛点明显。比如，获客成本高、单店盈利难，且属于重资产、市场分散，导致行业内连锁品牌机构极少。尽管如此，他也发现，月子中心的市场前景其实清晰可见。前几年，内地市场选择去月子会所的妈妈大概只占人群的3%，但台湾已经达到了50%以上。现在，内地选择月子会所的妈妈比例已经上升至8%。
后来的数据也佐证了秦卫当时的判断，据悉，截至2019年上半年，中国月子会所的数量已经超过7300家，2019年中国成规模的月子中心数量已达到1900多家。在新生人口红利、消费水平提升、消费观念转变、产业政策出台等多重因素的推动下，月子市场规模还将持续增大。
“在我看来，月子中心并不应该一味追求舒适的环境，而是用更加科学有效的手段帮助产妇在月子期间更好地恢复。”从最初开始，秦卫便想打造医疗级的月子中心，有别于传统的月子服务机构。
2014年4月，秦卫变卖了房产，投资创办了一个家居环境的月子服务机构，尝试在居家氛围下帮助产妇进行月子护理，这为馨享月后来快速切入上门月子服务打下了基础。两年后，秦卫又以众筹的方式联合93位医护人员共同创业，在湖南长沙创办医疗级的馨享月。
当时，每个股东出资2.5万元到70万元不等。“虽然合伙人众多，但6年以来，没有任何一个股东在公司经营的过程中给过我压力。每次见面，大家总是在关心我的身体，让我不要熬夜。”秦卫笑称。
医疗服务构建技术壁垒
创业之初，馨享月就引进了医院三级护理原则和医院感染防控方案，与三甲医院的院感标准保持一致，做好日常防控。为打造诊疗技术服务，馨享月专门设计了一套标准化体系。
秦卫认为：“怀孕和分娩令妈妈们的身体和心理都发生了巨大的改变，而坐月子是产后静心休养的最佳时机，不仅饮食起居上需要悉心照顾、情感上有人陪伴，技术上更需要指导和传授。妈妈们在坐月子期间得到爱与照料，将令她们的身与心都获得重建与新生，让她们更有活力和力量迎接未来。”
馨享月享誉业内的优势是“医生集团”，以妇幼保健院强大的妇幼专家为依托，提供集妇、产、儿、产后、中医营养五大科室于一体的全方位服务，打造医疗级品质+家庭般温馨的和谐休养空间，并以此为基础，开展多种特色医疗服务体系和服务项目。馨享月成功服务过多例特殊对象，如受妊娠糖尿病影响的巨大儿、先天性心脏病患儿、早产的低体重儿、脑垂体瘤术后受孕的产妇、高敏体质和有轻微产后抑郁症状的产妇等。
小红书APP上，一位名为“美少女吐葡萄皮”的笔记作者曾经入住过馨享月，她在分享体验中谈道，“产康这里做得很不错，每天基本有2到3个项目，都是产妇需要的，无鸡肋。月子中心和我们省的妇幼医院有合作关系，产妇从产检开始都可以走VIP通道，有护士陪着一对一做产检，生产的时候也有单间病房，生产完半年內宝宝和妈妈的所有检查都有专人陪同，这一点我很看重。因为医院总是人山人海，有VIP通道真的太好了！”
客户的体验正好诠释了秦卫对馨享月的定位，那就是以“月子”为切入口，打造高端月子服务，并集合产康上门、社区托儿所等，形成产业链条，为孕产期女士提供16个月孕产育全流程陪伴式服务，涵盖产前产后护理、产后形体美容、新生儿护理、科学哺乳指导、新生儿技能训练、孕期饮食、产褥期月子餐等。这所有环节，环环相扣，形成了竞争壁垒。
“安全”是核心
发展至今，馨享月形成了独具特色的运营模式：成本降低10%、入住率提高10%、利润率提高10%，这三个10%垂直体现在运行效率上。在店面基础上，再发展产康方面的增收，以及供应链的增收，因而馨享月的托管运营，不从原有店抢利润，而是从增项上得利润，边际成本为零。
目前，馨享月有3家直营月子会所，营业面积8000平方米。为拓展服务边界，馨享月推出了“上门月子服务”。平时，新手爸爸妈妈们习惯了保姆24小时陪伴孩子，上门月子服务就是让护士在白天的时候上门帮助新生儿家庭解决问题，晚上的护理则留给爸爸、妈妈及月嫂。这些专业护士不需要像保姆和月嫂一样24小时呆在用户家里，只有当雇主遇到技术难题时，护士才需要带上专业仪器设备上门。
此外，秦卫还透露，馨享月与湖南某双一流高校联合办学，培养护理专业后备人才，在其培训体系下，护理专业毕业生只需半年左右，就能成为产褥期保健服务的熟手。
“‘更安全’是馨享月的服务理念，也是宗旨。我们的愿景是将高标准的月子服务进一步产品化，以更高的性价比覆盖更多的空置资产，加产康上门、社区托儿所，形成生态产业链条，为孕产期女士提供‘孕产育’全流程陪伴式细致服务，全程医疗跟踪，做到更安全、更专业、更放心。”秦卫说。
近期，馨享月正进行A+轮融资，期待合作的对象是产业资本和大型酒店集团，试图将项目模式从重资产变为轻资产。“哪里的环境都不如家里温暖。月子的高端与否，不在于装修的奢华，而是拥有家一般的温度和有爱的氛围，以及更好的技术方法和更专业的科班人员。”
今年上半年，很多月子中心因疫情原因被迫闭门谢客，而馨享月得益于6年所积累的专业化、标准化医疗服务体系，不但没有受到冲击，反而逆势上扬，发展蒸蒸日上。“我们会所的床位已经排到今年12月底了，全部完成预订。”秦卫面露微笑。他未来仍将专注于这一领域，为客户提供满意的医疗级月子服务。
（编辑 周静 charm1121@sina.com）
2020年，虽然笼罩着新冠肺炎疫情阴霾，但馨享月母婴护理服务有限公司（下文简称馨享月）创始人秦卫却对未来发展充满信心。
从2014年开始，秦卫介入月子服务市场，提出打造医疗级的月子服务机构，6年过去了，馨享月收获了不少好口碑。尤其是今年上半年，在不少同行面临挑战、艰难运营的情况下，馨享月还完成了千万元A轮融资。
秦卫介绍，这次融资主要用于馨享月的管理系统开发、补充运营资金、人才培训体系等方面。目前，馨享月主要提供陪检、月子服务、康复服务等。与传统月子护理机构不同，馨享月会所的一线员工均为医护科班出身。
“（我们）能够解决80%的产妇和宝宝的护理问题。”在秦卫看来，医疗级的月子服务市场前景可期，可以从身体和心理上帮助产妇顺利度过生孩子的重要时期。
联合93位医护人员共同创业
秦卫在创业之前，已经在妇幼保健医疗系统工作了近10年。
2014年，28岁的秦卫出差考察项目时，发现了一个现象：很多客单价3万元起步的月子中心由一群非专业人员运营，竟然没有一家公立的妇幼保健机构去涉足这个领域，而恰恰有经验和技术的专业人员，都集中在这些机构里。
发现这一现象之后，秦卫便对月子市场留了心，回去做了细致调研。他了解到，我国月子中心始于20世纪90年代末，但直到2007年后，月子中心才在北上广等一线城市逐步得到扩张。2010年前后，国内的月子中心不超过1000家。它们的主要服务也不过是简单的月嫂工作，并没有在产妇、婴儿护理等方面进行护理技术的升级。与此同时，秦卫也了解到，一线不少孕产妇对月子服务机构有实实在在的需求。
“我本人不是医学专业出身，以前，我觉得自己可能一辈子都要在医院的行政后勤部门工作，职业晋升通道较为狭窄，但我又对妇幼服务领域充满热情。”内心有了想法后，秦卫首先是建议医院方面进入这个服务领域，当时这个行业发展前景还不明朗，院方没有考虑，于是他选择了自己创业。
在进一步市场调研过程中，秦卫发现传统月子中心痛点明显。比如，获客成本高、单店盈利难，且属于重资产、市场分散，导致行业内连锁品牌机构极少。尽管如此，他也发现，月子中心的市场前景其实清晰可见。前几年，内地市场选择去月子会所的妈妈大概只占人群的3%，但台湾已经达到了50%以上。现在，内地选择月子会所的妈妈比例已经上升至8%。
后来的数据也佐证了秦卫当时的判断，据悉，截至2019年上半年，中国月子会所的数量已经超过7300家，2019年中国成规模的月子中心数量已达到1900多家。在新生人口红利、消费水平提升、消费观念转变、产业政策出台等多重因素的推动下，月子市场规模还将持续增大。
“在我看来，月子中心并不应该一味追求舒适的环境，而是用更加科学有效的手段帮助产妇在月子期间更好地恢复。”从最初开始，秦卫便想打造医疗级的月子中心，有别于传统的月子服务机构。
2014年4月，秦卫变卖了房产，投资创办了一个家居环境的月子服务机构，尝试在居家氛围下帮助产妇进行月子护理，这为馨享月后来快速切入上门月子服务打下了基础。两年后，秦卫又以众筹的方式联合93位医护人员共同创业，在湖南长沙创办医疗级的馨享月。
当时，每个股东出资2.5万元到70万元不等。“虽然合伙人众多，但6年以来，没有任何一个股东在公司经营的过程中给过我压力。每次见面，大家总是在关心我的身体，让我不要熬夜。”秦卫笑称。
医疗服务构建技术壁垒
创业之初，馨享月就引进了医院三级护理原则和医院感染防控方案，与三甲医院的院感标准保持一致，做好日常防控。为打造诊疗技术服务，馨享月专门设计了一套标准化体系。
秦卫认为：“怀孕和分娩令妈妈们的身体和心理都发生了巨大的改变，而坐月子是产后静心休养的最佳时机，不仅饮食起居上需要悉心照顾、情感上有人陪伴，技术上更需要指导和传授。妈妈们在坐月子期间得到爱与照料，将令她们的身与心都获得重建与新生，让她们更有活力和力量迎接未来。”
馨享月享誉业内的优势是“医生集团”，以妇幼保健院强大的妇幼专家为依托，提供集妇、产、儿、产后、中医营养五大科室于一体的全方位服务，打造医疗级品质+家庭般温馨的和谐休养空间，并以此为基础，开展多种特色医疗服务体系和服务项目。馨享月成功服务过多例特殊对象，如受妊娠糖尿病影响的巨大儿、先天性心脏病患儿、早产的低体重儿、脑垂体瘤术后受孕的产妇、高敏体质和有轻微产后抑郁症状的产妇等。
小红书APP上，一位名为“美少女吐葡萄皮”的笔记作者曾经入住过馨享月，她在分享体验中谈道，“产康这里做得很不错，每天基本有2到3个项目，都是产妇需要的，无鸡肋。月子中心和我们省的妇幼医院有合作关系，产妇从产检开始都可以走VIP通道，有护士陪着一对一做产检，生产的时候也有单间病房，生产完半年內宝宝和妈妈的所有检查都有专人陪同，这一点我很看重。因为医院总是人山人海，有VIP通道真的太好了！”
客户的体验正好诠释了秦卫对馨享月的定位，那就是以“月子”为切入口，打造高端月子服务，并集合产康上门、社区托儿所等，形成产业链条，为孕产期女士提供16个月孕产育全流程陪伴式服务，涵盖产前产后护理、产后形体美容、新生儿护理、科学哺乳指导、新生儿技能训练、孕期饮食、产褥期月子餐等。这所有环节，环环相扣，形成了竞争壁垒。
“安全”是核心
发展至今，馨享月形成了独具特色的运营模式：成本降低10%、入住率提高10%、利润率提高10%，这三个10%垂直体现在运行效率上。在店面基础上，再发展产康方面的增收，以及供应链的增收，因而馨享月的托管运营，不从原有店抢利润，而是从增项上得利润，边际成本为零。
目前，馨享月有3家直营月子会所，营业面积8000平方米。为拓展服务边界，馨享月推出了“上门月子服务”。平时，新手爸爸妈妈们习惯了保姆24小时陪伴孩子，上门月子服务就是让护士在白天的时候上门帮助新生儿家庭解决问题，晚上的护理则留给爸爸、妈妈及月嫂。这些专业护士不需要像保姆和月嫂一样24小时呆在用户家里，只有当雇主遇到技术难题时，护士才需要带上专业仪器设备上门。
此外，秦卫还透露，馨享月与湖南某双一流高校联合办学，培养护理专业后备人才，在其培训体系下，护理专业毕业生只需半年左右，就能成为产褥期保健服务的熟手。
“‘更安全’是馨享月的服务理念，也是宗旨。我们的愿景是将高标准的月子服务进一步产品化，以更高的性价比覆盖更多的空置资产，加产康上门、社区托儿所，形成生态产业链条，为孕产期女士提供‘孕产育’全流程陪伴式细致服务，全程医疗跟踪，做到更安全、更专业、更放心。”秦卫说。
近期，馨享月正进行A+轮融资，期待合作的对象是产业资本和大型酒店集团，试图将项目模式从重资产变为轻资产。“哪里的环境都不如家里温暖。月子的高端与否，不在于装修的奢华，而是拥有家一般的温度和有爱的氛围，以及更好的技术方法和更专业的科班人员。”
今年上半年，很多月子中心因疫情原因被迫闭门谢客，而馨享月得益于6年所积累的专业化、标准化医疗服务体系，不但没有受到冲击，反而逆势上扬，发展蒸蒸日上。“我们会所的床位已经排到今年12月底了，全部完成预订。”秦卫面露微笑。他未来仍将专注于这一领域，为客户提供满意的医疗级月子服务。
（编辑 周静 charm1121@sina.com）