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随着医院护士长聘任制度的改革,许多年轻的护士走上了护士长的工作岗位,护士长要把院领导办方针、精神,通过护士,落实到为患者服务的工作中,既要组织领导本病房的护理工作,又要管理病房的行政事务,掌管病区经济,协调医护、护患以及科室之间的关系,工作既繁忙又复杂,要想做好这一项工作,单凭良好的愿望和埋头苦干是不够的,所以从护士到护士长的角色转变,是新护士长人生中一次大的转折,常会面临着不少的困惑、挫折和压力,会使新护士长感到焦虑、傍徨,甚至影响护士长的管理质量。因此,护理部适时的关心、支持和帮助,护士长自身各方能力和素质的不断学习和提高,会使新护士长尽快适应新的角色,有利于护理管理队伍的稳定和管理质量的提高。23