浅析企业文化建设中的“连环短缺”

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  唱厂歌、升厂旗、别厂徽……,都没有错,但千万别看作是企业文化建设的顶级表现乃至全部内容。
  
  企业文化并不是“言必称企业文化”就能“如雨后春笋般茁壮成长”的。恰恰相反,那些此起彼伏的论坛、峰会之类依然掩饰不住事实上的瓶颈制约,因为企业文化的建设有其特定规律,它需要宏观、微观等诸多因素的配套与到位,否则,就会存在一定的“连环短缺”,这大体可描述为:中国短缺企业→企业短缺变化→文化短缺锤炼→锤炼短缺方向。
  


  在众多大大小小的企业中真正有品牌、有文化、有内涵的仍然叹为珍稀。
  因为没有企业文化的企业肯定脆弱得很,淘汰率也高。办企业,不能指望办一个活一个、办一个好一个,这在充分发达的市场经济国家亦如此。市场经济越成熟,对兴办企业者而言,可能仅仅意味着企业的出生率高、死亡率(淘汰率)也越高,而不是人人都能把企业做大做强的。但是,这并不影响我们去观察另一个现象,为什么“长寿公司”、“百年老店”等强势企业大多聚集在充分发达的市场经济国家——而且不只是“聚集”,甚至是“造就”?深入地看,它们似乎都有一个共同点:在生产有形的物质产品或服务的同时,竭力“生产”无形的(软性的)企业文化,而且将后者看作更为重要甚或至高无上的企业使命与贡献。中国企业与国外强势企业的差异,从客观层面上分析,不能漠视自然进程使然,因为说到底,别人搞企业、搞市场经济岁月漫漫,我们才几个年头?时间这个最朴实的东西,总在支配着千差万别。文化之于企业,如同企业之于中国一样,都需要时间的培育与积淀,正因如此,我们才应当重视企业文化建设,并坚信拔苗助长或夸夸其谈、言过其实、虚张声势之类绝非真正的“重视”。
  搞企业文化建设不能不明真谛,不能不求甚解,不能不知深浅。那种跟风逐雨、赶时髦、表面化、庸俗化的做法,只能造就“假企业文化”、“伪企业文化”,最终则会伤及企业发展乃至生存。唱厂歌、升厂旗、别厂徽……,都没有错,但千万别看作是企业文化建设的顶级表现乃至全部内容。说到底,名副其实的企业文化是锤炼出来的,它必须经历企业在发展征程上不可回避的成功与失败的反复交战,它必须接受管理学、经济学、社会学、人类学等诸多学科知识的综合滋养与洗涤……由此才能锤炼出真正能使企业永续发展的不竭源泉。
  锤炼企业文化,毫无疑问,亟需企业领军人物意识上的高度自觉,并外化为既定方向。领军人物的文化状态,比如眼光、胸襟、智慧、意志力等,无不直接间接地决定着企业文化建设的发展方向、质量及进程。因此,说企业文化是一把手文化、擎旗人文化、创始人或创业家文化不无道理。
  立足于先进生产力的发展与追逐,我们必须以一系列现代经营管理的规章制度为核心,使企业文化趋于成熟与稳定。而认识企业文化为何物,这本身就是一门学问,比如既可从集体认知的角度对企业文化作出功能主义解释,也可从个体认知的角度对此作出符号学解释。如同认知一切事物一样,还应对企业文化建设融入全球化思维,提高其能级档次与视野规模。这也叫水涨船高、与时俱进!于是,我们是否应当确立这样的观念或意识:大凡有先进方向指引的企业文化建设,一定是非常个性化的(可以相互借鉴,但很难照搬照抄、全盘“克隆”),有渗透力的(对发展战略、竞争力、诚信等影响至深)、有外溢性的(一旦成熟,便能产生让人为之眼睛一亮、豁然开朗的惊奇效果,外溢为一种“公共品”)以及有宽阔视野的?
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