霸王条款1：该商品一经售出，概不退换
　　有很多人都会遇到买了样品之后，回到家发现样品有些小毛病，但是，想要换一个，得到的答复却是，“作为样品销售的商品不予退换，订货单上写清楚了的”。
　　专家点评：
　　不管是特价品、处理品还是样品，因为价格上的优惠就剥夺了消费者享有商品三包的权利，这明显是一条霸王条款。对于带有这种条款的商品，你首先不要去买，其次可以向工商部门举报，工商部门将依法对其进行处理。
　　霸王条款2：商家促销对赠品质量概不负责
　　买东西有赠品固然是好的，可是，用了一段时间之后，赠品的质量却叫人特别伤心。虽说是赠品，但是，商家是不是也应该对赠品的质量负责呢？通常我们找到商家的时候，大多数的商家都会以因为是赠品，所以不享受任何售后服务为由，不给换货。那么此刻，我们到底该不该维权？
　　专家点评：
　　这又是一条霸王条款，消费者维权的话肯定会成功。因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定：经营者提供的奖品（包括因消费者购买商品或者接受服务而提供的赠品、免费服务），以降价或者有奖销售等优惠条件提供的商品、服务，应当保证质量，不得免除其应当承担的更换、修理、重做以及其他应当承担的民事责任。换言之，商家就应该像对待正常商品一样负责赠品质量问题。
　　霸王条款3：本公司（商场、商店）对合同享有最终解释权
　　杜阿姨有几张蟹券，是去年中秋节儿子公司发的福利。提货券的背面写着：“本券于2011年9月开始使用，至2012年正月十五止。本券不兑现、不找零、不开发票，最终解释权归本公司所有。”最近翻东西的时候才看到了这5张券，她好不容易打通一个专卖店的电话，对方表示提货券使用时间已经超出就没法再使用了，“这就是我们的解释”。“一句解释权归公司所有，我儿子的这个福利就打水漂了？”杜阿姨很无奈。
　　专家点评：
　　几乎很少有人会意识到这是一条对消费者不公平的条款，有些商家甚至把它作为自我保护的法宝。从法律的角度来看，这条规定剥夺了消费者这一方对合同的解释权。提货券可算是消费者的财产，商家是无权剥夺的。
　　这些霸王条款也很常见
　　1.本楼盘广告仅为宣传，一切图片、文字说明以合同为准。
　　2.如遇堵车、天气、航班延误、车辆故障等原因，造成行程延误或完不成景点游览，旅行社不承担责任。
　　3.占用小区的道路或场地用于停放的车位，全部归出卖人，出卖人有权出售、出租，对此，购房者无权干涉。
　　4.快件内物品属禁限寄物品或其他违法物品，快递服务组织有权没收。
　　5.不管哪方违约，中介方均按购房定金30%收取服务费，已收服务费不退还。
　　遭遇霸王条款该怎么办
　　如果消费者跟一个商户（公司）签合同，首先要看这份合同是否属于工商部门备案的合同（凡是备案的合同在封面上都有备案标志），备案过的合同相当于工商部门已经帮你审核过，不会存在霸王条款；如果是没有备案的合同，那你就要看仔细了，一旦发现有霸王条款存在，立即停止消费行为，并要求合同另一方改掉，如果对方不改，你可以直接向属地工商部门举报，工商部门将依法对其进行处罚。
　　编辑/平湖秋月