论文部分内容阅读
摘要:当前,我国经济建设的速度日益提升,人们生活水平逐渐提高,对于用电的需求也日益增加。人们在生产生活中的用电量急剧上升,这对于电力企业的发展来说是一项严峻的新挑战,也拓展了更加广阔的发展空间。在传统的电力营销管理方式方法下,我国电力企业的发展受到了一定程度的限制和束缚,电力企业的营销管理水平不足,基于电力市场改革背景下,电力企业要在营销管理方面有针对性的落实电力营销管理的有效措施,坚守电力营销管理的原则,提高电力营销管理效率,推动电力市场的改革创新进程。
关键词:电力营销技术;电力系统;应用
引言
社会经济的发展态势影响着电力行业未来的发展前景,电力行业的发展和人们的生产生活密切相关。新形势下电力市场化改革对电力企业的电力营销工作提出了更新、更高的要求,当前,电力营销工作已成为电力企业业务的核心部分。基于此,本文主要对电力营销技术在电力系统中的应用进行分析,详情如下。
1电力营销管理的原则
在电力市场改革的时代背景下,电力营销管理工作要坚持以原始数据作为参考这一关键的原则,依据原始数据信息,对电力营销管理工作进行优化设计,保证原始数据完整、准确。发挥其有效的数据支持作用,在数据分析下,提高电力企业营销管理各项管理决策的准确性、科学性,坚持数据共享的原则,实现各项数据信息的交流与共享,分析营销数据的相关信息,加强对数据信息的有效管理,准确、全面的预测市场需求,以此对电力营销的计划方案进行调整,强化电力市场改革下电力企业的营销管理水平和效率。
2电力营销技术在电力系统中的应用
2.1基于分级策略的电力营销大数据访问控制技术
随着科技及金融业的不断发展进步,信息化成为金融业发展的趋势。国家电网和金融行业推出通用共享、具有电力行业特色的大数据服务产品。通过综合分析企业用电数据及电费缴纳情况,建立“能源企业白名单”,与金融机构征信数据进行关联,实现出贷方和融资方的供需匹配。这不仅能更大程度地利用有价值的电力数据,同时能降低用能成本,推动电力企业良性健康发展。为进一步实现共赢,国家电网对电力营销业务的管理精益化程度及信息的安全性提出了更高要求,必须建设企业总部和分公司两级电力营销大数据平台,实现电力营销类信息系统业务数据实时数据存储及访问,实现大量用户与营销平台进行信息双向互动。然而,双向互动的增多提升了隐私信息泄露的风险。电力营销系统的远程终端单元存储着大量实时、高保真的营销数据,如客户名称、地址、用电容量、电价电费、客户联系信息、客户基本信息、电能计量数据、电费回收数据等,恶意攻击者通过读取和分析这些数据获得用户的用电习惯、企业的用电量、电力企业经济状况等隐私信息。恶意攻擊者还可以篡改关键数据,使得电力企业错误分析用电量、用电时间、用电区间等数据,进而制定错误的用电策略、电价等,严重破坏金融行业与国家电网聚合的安全性,降低了电力企业经济效益,造成金融行业重大经济损失。为保障国家电网和金融行业的信息化聚合,必须采用有效的访问控制机制,以保证电力营销数据交互的安全性,实现对电力营销系统数据的安全访问。在电力营销数据安全访问中,现有的基于有序二元决策图加解密方案不能对访问者和数据进行实时分级处理,导致共享数据权限控制的自主性过高。而现有的分级访问控制方案无法实时分级用户和数据,且不适用于用户或数据的属性较多的场景。为了解决共享数据权限控制自主性过高和不适用于属性较多的场景的问题,本文针对电力营销数据属性繁多的特点,采用OBDD结构设计分级访问控制方案,提出了一种基于分级策略的电力营销大数据访问控制方案。这一方案解决了电力营销系统中远程终端单元隐私数据保护问题,保障了电力企业经济效益。在远程终端单元将数据分级,并基于对应数据等级的OBDD加密数据,发送至主控制中心。主控制中心中,基于用户等级的OBDD将访问者分级。主控制中心根据制定的等级访问规则决定用户访问权限,用户是否能够获取密文取决于用户访问权限。最后,通过安全性分析和性能分析,得到该方案能够有效降低共享数据权限控制的自主性,同时基于OBDD加解密数据,用户可以安全地访问电力营销数据,从而保证国家电网和金融行业的安全聚合。
2.2基于B/S结构的电力营销风险管理系统技术的应用
电力发展随着经济发展逐渐饱和,电力企业为寻求发展,国家电网有限公司设计出电力APP,营销电力企业相关的电费缴纳、信息查询、线上办电等与电力相关的服务。但是在电力营销过程中,依然存在窃电、拖欠电费、误操作风险和APP非法入侵等电力营销风险,需要针对电力营销风险进行管理。国外采用挖掘数据的方式,控制评价用户信息,管理电力营销风险;国内建立风险评估模型,针对电力客户和营销人员进行风险评估,管理电力营销风险。采用B/S结构设计电力营销风险管理系统框架,需要将系统框架分为浏览器、Web服务器、数据库服务器三部分。考虑电力营销风险管理对系统功能需求,将系统分为应用表现层、逻辑处理层、数据处理层和数据层四部分。应用表现层对应B/S结构的浏览器部分,根据系统评估结果,所确定的管理方法,通过网络权限和资源控制的方式访问网络浏览器,发布电力营销风险管理信息;逻辑处理层对应Web服务器部分,则根据数据层和数据处理层提供的数据,评估电力营销风险,为电力营销风险管理奠定基础。
2.3应用价格营销策略
在现代社会发展的形势背景下,电力企业要能够掌握市场经济的发展情况针对电力价格进行调整,并且在国家政策指导下合理地设定电力价格以满足市场发展的需要。
2.4落实服务营销策略
电力企业的服务关系到用电用户是否能够认可用电企业,而电力企业的服务水平是用电用户比较关心的问题,因此,电力企业需要落实服务营销策略,积极提高服务效率和质量。电力企业的服务水平关系到用电企业的经济效益,所以电力企业工作人员和管理人员需要加强服务意识,树立正确的服务观念,改变传统的工作模式,积极引入市场经济发展观念。电力企业的技术人员需要积极提升自身的职业素养,提高专业技术水平,以辅助用电用户更好更快地解决用电问题,保障并推动电力企业更快更好地发展。
2.5基于移动终端技术的电力营销计量管理应用
在一个精细化的营销和管理体系中,应当开启服务和评价的功能,客户可以通过这个功能对电力企业的各项服务进行评价和分析,并且可以向其提出意见和建议。管理者可以以此为基础及时地解决客户遇到的问题,不断地改善自己的产品和服务。一套高度精细化的营销管理系统还可以收集和调取对于业务人员的绩效考核评价和统计数据,管理部门据此对于业务技术管理能力相对较差或者是不达标的业务人员进行培训与诫勉,从而有效地促进企业售后服务质量的总体改善。
结语
电力企业营销策略问题需要得到相关人员的关注和重视,并且相关人员要树立正确的认识,重视工作中出现的问题。针对问题可以引进先进理念打造强大队伍及科学合理地应用现代电力营销技术等手段,最终提高电力营销管理效率和质量,提升供电服务水平。
参考文献
[1]刘卫涛.关于提升大客户电力营销和客户服务工作水平的探索[J].科技风,2018(22):178.
[2]刘宝红,李海.从电力企业视角看如何有效开展电力营销管理工作[J].现代国企研究,2018,130(4):21.
关键词:电力营销技术;电力系统;应用
引言
社会经济的发展态势影响着电力行业未来的发展前景,电力行业的发展和人们的生产生活密切相关。新形势下电力市场化改革对电力企业的电力营销工作提出了更新、更高的要求,当前,电力营销工作已成为电力企业业务的核心部分。基于此,本文主要对电力营销技术在电力系统中的应用进行分析,详情如下。
1电力营销管理的原则
在电力市场改革的时代背景下,电力营销管理工作要坚持以原始数据作为参考这一关键的原则,依据原始数据信息,对电力营销管理工作进行优化设计,保证原始数据完整、准确。发挥其有效的数据支持作用,在数据分析下,提高电力企业营销管理各项管理决策的准确性、科学性,坚持数据共享的原则,实现各项数据信息的交流与共享,分析营销数据的相关信息,加强对数据信息的有效管理,准确、全面的预测市场需求,以此对电力营销的计划方案进行调整,强化电力市场改革下电力企业的营销管理水平和效率。
2电力营销技术在电力系统中的应用
2.1基于分级策略的电力营销大数据访问控制技术
随着科技及金融业的不断发展进步,信息化成为金融业发展的趋势。国家电网和金融行业推出通用共享、具有电力行业特色的大数据服务产品。通过综合分析企业用电数据及电费缴纳情况,建立“能源企业白名单”,与金融机构征信数据进行关联,实现出贷方和融资方的供需匹配。这不仅能更大程度地利用有价值的电力数据,同时能降低用能成本,推动电力企业良性健康发展。为进一步实现共赢,国家电网对电力营销业务的管理精益化程度及信息的安全性提出了更高要求,必须建设企业总部和分公司两级电力营销大数据平台,实现电力营销类信息系统业务数据实时数据存储及访问,实现大量用户与营销平台进行信息双向互动。然而,双向互动的增多提升了隐私信息泄露的风险。电力营销系统的远程终端单元存储着大量实时、高保真的营销数据,如客户名称、地址、用电容量、电价电费、客户联系信息、客户基本信息、电能计量数据、电费回收数据等,恶意攻击者通过读取和分析这些数据获得用户的用电习惯、企业的用电量、电力企业经济状况等隐私信息。恶意攻擊者还可以篡改关键数据,使得电力企业错误分析用电量、用电时间、用电区间等数据,进而制定错误的用电策略、电价等,严重破坏金融行业与国家电网聚合的安全性,降低了电力企业经济效益,造成金融行业重大经济损失。为保障国家电网和金融行业的信息化聚合,必须采用有效的访问控制机制,以保证电力营销数据交互的安全性,实现对电力营销系统数据的安全访问。在电力营销数据安全访问中,现有的基于有序二元决策图加解密方案不能对访问者和数据进行实时分级处理,导致共享数据权限控制的自主性过高。而现有的分级访问控制方案无法实时分级用户和数据,且不适用于用户或数据的属性较多的场景。为了解决共享数据权限控制自主性过高和不适用于属性较多的场景的问题,本文针对电力营销数据属性繁多的特点,采用OBDD结构设计分级访问控制方案,提出了一种基于分级策略的电力营销大数据访问控制方案。这一方案解决了电力营销系统中远程终端单元隐私数据保护问题,保障了电力企业经济效益。在远程终端单元将数据分级,并基于对应数据等级的OBDD加密数据,发送至主控制中心。主控制中心中,基于用户等级的OBDD将访问者分级。主控制中心根据制定的等级访问规则决定用户访问权限,用户是否能够获取密文取决于用户访问权限。最后,通过安全性分析和性能分析,得到该方案能够有效降低共享数据权限控制的自主性,同时基于OBDD加解密数据,用户可以安全地访问电力营销数据,从而保证国家电网和金融行业的安全聚合。
2.2基于B/S结构的电力营销风险管理系统技术的应用
电力发展随着经济发展逐渐饱和,电力企业为寻求发展,国家电网有限公司设计出电力APP,营销电力企业相关的电费缴纳、信息查询、线上办电等与电力相关的服务。但是在电力营销过程中,依然存在窃电、拖欠电费、误操作风险和APP非法入侵等电力营销风险,需要针对电力营销风险进行管理。国外采用挖掘数据的方式,控制评价用户信息,管理电力营销风险;国内建立风险评估模型,针对电力客户和营销人员进行风险评估,管理电力营销风险。采用B/S结构设计电力营销风险管理系统框架,需要将系统框架分为浏览器、Web服务器、数据库服务器三部分。考虑电力营销风险管理对系统功能需求,将系统分为应用表现层、逻辑处理层、数据处理层和数据层四部分。应用表现层对应B/S结构的浏览器部分,根据系统评估结果,所确定的管理方法,通过网络权限和资源控制的方式访问网络浏览器,发布电力营销风险管理信息;逻辑处理层对应Web服务器部分,则根据数据层和数据处理层提供的数据,评估电力营销风险,为电力营销风险管理奠定基础。
2.3应用价格营销策略
在现代社会发展的形势背景下,电力企业要能够掌握市场经济的发展情况针对电力价格进行调整,并且在国家政策指导下合理地设定电力价格以满足市场发展的需要。
2.4落实服务营销策略
电力企业的服务关系到用电用户是否能够认可用电企业,而电力企业的服务水平是用电用户比较关心的问题,因此,电力企业需要落实服务营销策略,积极提高服务效率和质量。电力企业的服务水平关系到用电企业的经济效益,所以电力企业工作人员和管理人员需要加强服务意识,树立正确的服务观念,改变传统的工作模式,积极引入市场经济发展观念。电力企业的技术人员需要积极提升自身的职业素养,提高专业技术水平,以辅助用电用户更好更快地解决用电问题,保障并推动电力企业更快更好地发展。
2.5基于移动终端技术的电力营销计量管理应用
在一个精细化的营销和管理体系中,应当开启服务和评价的功能,客户可以通过这个功能对电力企业的各项服务进行评价和分析,并且可以向其提出意见和建议。管理者可以以此为基础及时地解决客户遇到的问题,不断地改善自己的产品和服务。一套高度精细化的营销管理系统还可以收集和调取对于业务人员的绩效考核评价和统计数据,管理部门据此对于业务技术管理能力相对较差或者是不达标的业务人员进行培训与诫勉,从而有效地促进企业售后服务质量的总体改善。
结语
电力企业营销策略问题需要得到相关人员的关注和重视,并且相关人员要树立正确的认识,重视工作中出现的问题。针对问题可以引进先进理念打造强大队伍及科学合理地应用现代电力营销技术等手段,最终提高电力营销管理效率和质量,提升供电服务水平。
参考文献
[1]刘卫涛.关于提升大客户电力营销和客户服务工作水平的探索[J].科技风,2018(22):178.
[2]刘宝红,李海.从电力企业视角看如何有效开展电力营销管理工作[J].现代国企研究,2018,130(4):21.