摄影 郑希平撰文
　　“山水画廊”式的全国优秀旅游城市建德，近几年来城市建设发展很快，新安江城区范围成倍扩展。然而，由于公交发展滞后，市民意见纷纷。
　　建德市人大代表吕根来是建德市新安江长运有限公司党委书记兼董事长。自2005年9月公司通过竞标获得新安江城区公交经营权后，他就下决心要彻底改变原先车况差、服务劣、秩序乱的城区公交旧貌。
　　炎炎夏日，他持续一个星期坐上公交车考察运营线路，耐心倾听市民和司乘人员的意见。在他的努力下，公司遵循“规划高起点、车辆配置高标准、班次密度合民意”的原则，投资800余万元投放了36辆带空调双开门的城市客车，精心设计了运营线路，并规范了管理和服务，特别优待老年人等弱势群体乘车，从而赢得了市民的广泛赞誉，也大大提升了城市的品位。
　　如今，市民们说：“过去坐公交车是受罪，现在是享福！”而吕根来的肺腑之言是：“作为交通战线上的人大代表，就要倾听百姓呼声，切实解决老百姓生活中的实际困难，实实在在地为市民群众办事。”