【摘 要】
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目的:探讨持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的应用效果.方法:选取2014年3月至2016年3月消毒供应中心相关工作人员30例,2014年3月至2015年3月的为对照组,2015年4月至2016
【机 构】
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湖南省长沙市第四医院,湖南长沙,410000
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目的:探讨持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的应用效果.方法:选取2014年3月至2016年3月消毒供应中心相关工作人员30例,2014年3月至2015年3月的为对照组,2015年4月至2016年3月的为研究组,对照组实施常规的质量管理,研究组实施持续质量改选.比较两个时间段内工作人员对消毒供应中心质量管理的评价及满意度.结果:对照组30例消毒供应中心工作人员对质量管理满意,总满意率为86.67％;研究组30例消毒供应中心工作人员对质量管理满意,总满意率为100％,研究组中的消毒供应中心工作人员对于质量管理工作的满意程度高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:对消毒供应中心进行持续质量改进,建立质量监控管理小组,可提高质量管理效果,应定期对工作人员进行相关知识技能和质量标准的培训和学习,并张大家都参与到科室质量控制中,根据个人特性进行责任分工,可以有效地提高及促进消毒供应中心质量管理.
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