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为了促进电力企业发展,提高电力企业的竞争力,当前电力企业要关注的重点就是如何做好电力客户服务中心的建设,构建起功能完善的客服系统,从而让电力企业在竞争日益激烈的电力市场中脱颖而出.
分析现阶段智能化电力客户服务技术研究及应用
【摘 要】
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为了促进电力企业发展,提高电力企业的竞争力,当前电力企业要关注的重点就是如何做好电力客户服务中心的建设,构建起功能完善的客服系统,从而让电力企业在竞争日益激烈的电力
【机 构】
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国网山西省电力公司交城县供电公司营销部,山西 吕梁 030500
【出 处】
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魅力中国
【发表日期】
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2020年50期
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